Meistens sind die Produkte wie erwartet, ich hatte bis jetzt auch noch keine Probleme mit der Qualität.
Bei den Preisen lohnt es sich zwischen den Händlern zu Vergleichen. Manchmal ist das Teil bei dem Händler günstiger, dann wieder ein anderes woanders.
Bei manchen Produkten würde ich mir aber mehr Informationen wünschen da wichtige Details in der Beschreibung fehlen.
Zum Beispiel ob bei dem Karosseriesatz Dekorbilder dabei sind. Oder die Abmessungen von diversen Ersatzteilen. Wie lange ist das Teil? Der Durchmesser? Abstand zwischen zwei Bohrungen?
Besonders wenn man Ersatzteile benötigt, die nicht mehr original lieferbar sind und man auf die Teile anderer Hersteller ausweichen muss wären diese technischen Details hilfreich, um etwas zu finde, das passen könnte.
Dafür kann man aber den Händler nur bedingt Verantwortlich machen, ich sehe hier eher die Hersteller der Teile in der Pflicht, diese Informationen bereit zu stellen.
Ich hab für meinen 9 jährigen Sohn ein Buggy ADB1.4 orange 1/10 4WD gekauft, da im webshop wur wenige verfügbar waren, gleich online bezahlt.
Bei der Abholung liess man uns sehr lange warten, obwohl im ganzen shop nur ein weiterer Kunde war.
Begrüßung gabs keine.
( unser Gruß wurde nicht erwidert, es gab nur einen gelangweilten Blick )
Auf die Frage ob er uns ganz kurz zeigen kann wie man den Akk
Absolut perfekt von Beginn an, Bestellbestätigung, schnelle Bearbeitung, Info Lieferfortgang, Zwischeninfo.
Dann hatte ich ein großes Problem und wurde intensiv betreut, beraten und das Team hat eine wunderbare Lösung gefunden. Es gab eine permanente Erreichbarkeit, keine Warteschleifen am Telefon. So eine Kundenbetreuung habe ich noch nie erlebt, hier steht der Kunde echt im Mittelpunkt. Ich werde nur noch hier kaufen, allen diesen Partner empfehlen und sage nochmals herzlichen Dank für diesen einzigartig positiven Umgang mit Kunden !!!
Bernhard Dombrowski, Wittenberg
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vor 11 Tagen
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Bis jetzt immer alles bestens.
Ich hatte bis jetzt keinen Grund zu meckern. Sowohl der Bestellvorgang, die Lieferung als auch die Qualität der gekauften Artikel entsprachen meinen Erwartungen.
Lediglich die fehlende Verfügbarkeit des einen oder anderen für mich interessanten Artikels in der letzten Zeit wäre anzumerken. Aber das ist ja woanders ähnlich und hat andere Gründe.
Deshalb trotzdem 5 Sterne.
Wollte die Bestellung nach 3 Wochen stornieren, wurde aber von der netten Supportmitarbeiterin drauf hingewiesen, das nur noch ein Artikel fehlt........das konnte ich zum Glück dawartn, was sich gelohnt hat......eine Woche später alles wie gewünscht geliefert.........vielen Dank, Rennsemmel läuft wieder mit voller Power.....
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24.11.2023
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Schneller Versand, das ist der größte Vorteil!
Die Beratung eher weniger zufriedenstellend. Der Andrang scheint so hoch zu sein das nur weniger zufriedenstellende Antworten kommen. Nicht so personalisiert könnte man sagen.
Das kann gleich große Konkurrenz teilweise echt besser!
Derzeit ist meine Lieferung im Rückstand. Das ist in all den Jahren, in denen ich bei Lindenberg Kunde bin zum erstenmal und ist sicher unserer weltweiten besch....Situation zu zuschreiben. Aber ich warte gerne, da lindinger qualitativ mich noch nie enttäuscht hat.
Zuverlässiger und Professioneller Lieferservice. Allerdings war ich nicht glücklich beim Kauf eines Seagull Modells (Preis > 1600 EUR) dass falsch gelieferte Teile im Bausatz nicht nachgeliefert werden können. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
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10.11.2023
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Super Auswahl!
Verbessern könnte man den Versand, ein Beispiel: habe Online am Mittwoch Mittag bestellt, Ware war lagernd wurde jedoch erst am Freitag versendet. Dadurch ist es erst am vollgenden Montag bei mir eingetroffen!
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vor 12 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung,vieles aber auch nicht alles lieferbar, sind aber immer freundlich wenn man Anruft, und es ein Problem gibt ,mir wurde meistens geholfen gerade in der Anfangszeit speziell Thema RC Helicopter 👍
Tolle Auswahl und kurze Lieferzeiten. 👍
Die Website ist manchmal ziemlich langsam und reagiert nicht. Wenn ich einen Schritt zurückgehen möchte, wirft es mich oft auf den Seitenanfang.
Ansonsten sehr zufrieden !!!
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vor 8 Tagen
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Gutes Sortiment, verträgliche Preise und kompetente Beratung im Geschäft.
Onlineshop ist übersichtlich und versendet wirklich rasch und zuverlässig.
Bin absolut zufrieden und kaufe gerne bei Modellbau Lindinger.
Übersichtlicher Onlineshop, rasche Lieferung der lagernden Artikel. Falls ein Artikel nicht sofort lieferbar wird dieser sobald als möglich nachgeliefert.
Hat bisher immer sehr gut funktioniert.
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vor 7 Tagen
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Das Gesamtpacket ist sehr gut, und funktionniert sehr gut.
Aber warum kann man etwas online kaufen, wenn es nicht auf Lager ist, und es auch kein Liefertermin gibt ???
VG Romain Ury
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vor 6 Tagen
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Bisher keine schlechten Erfahrungen. Immer schnelle und unkomplizierte Lieferung. Wenn doch mal was nicht perfekt läuft, ein Anruf und es wird geholfen. Guter Service.
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15.11.2023
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Gutes Sortiment und gute Abwicklung, Gewährleistungsanspruch eher mittelmäßig umgesetzt
Leider trat sehr schnell ein Schaden bei dem Produkt auf. Die Rücknahme an sich klappte gut, die Problemlösung zieht sich aber mittlerweile einige Wochen hin…
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15.11.2023
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Kommunizieren gut und schnell.
Auch wenn die Versand günstiger ist bekommt man seine Geld zurück.
Echt ein super geschäft, Vorbild für alle!
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11.11.2023
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Ich bestelle gern in diesem Shop, wegen.... einer sehr guten Auswahl, guter Qualität, einer top Verpackung und super schneller Lieferung.
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16.11.2023
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Ich war immer recht zufrieden,mit…Modelbau Lindinger
Ich war immer recht zufrieden,mit Modelbau Lindinger,sehr netter Kundenservice,seht kompetente Mitarbeiter,absolute Weiterempfehlung!
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13.11.2023
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Ein zuverlässiger Modellbaupartner
Ich hatte noch nie Grund zu einer Beanstandung, auch telefonische Beratung erfolgt kompetent und ohne Markteroberungstaktik.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.