Meistens sind die Produkte wie erwartet, ich hatte bis jetzt auch noch keine Probleme mit der Qualität.
Bei den Preisen lohnt es sich zwischen den Händlern zu Vergleichen. Manchmal ist das Teil bei dem Händler günstiger, dann wieder ein anderes woanders.
Bei manchen Produkten würde ich mir aber mehr Informationen wünschen da wichtige Details in der Beschreibung fehlen.
Zum Beispiel ob bei dem Karosseriesatz Dekorbilder dabei sind. Oder die Abmessungen von diversen Ersatzteilen. Wie lange ist das Teil? Der Durchmesser? Abstand zwischen zwei Bohrungen?
Besonders wenn man Ersatzteile benötigt, die nicht mehr original lieferbar sind und man auf die Teile anderer Hersteller ausweichen muss wären diese technischen Details hilfreich, um etwas zu finde, das passen könnte.
Dafür kann man aber den Händler nur bedingt Verantwortlich machen, ich sehe hier eher die Hersteller der Teile in der Pflicht, diese Informationen bereit zu stellen.
Habe schon vieles bei Lindinger gekauft und war immer zufrieden, dieses Mal aber leider nicht.
Habe vor dem Weihnachten eine Fernsteuerung gekauft und war nicht zufrieden mit der Verarbeitung, da ich schon ein früheres Model besitze (auch bei Lindinger gekauft), könnte ich die Qualität beider Fernsteuerungen vergleichen. Nach einigen Emails hin und her, wurde mir gesagt, das es halt so ist. Dann habe ich auch den EU Importeur direkt kontaktiert und dort hat es gedauert, bevor die das auch prüfen könnten und dann waren noch Feiertage dazwischen und natürlich war dann auch die Rückgabefrist abgelaufen. Habe dann trotzdem Lindinger kontaktiert, ob ich die Fernsteuerung noch zurückgeben kann und das ich die noch überhaupt nicht gebrauch habe und das noch alle Schutzfolien drauf sind und die haben mir gesagt, das ich die Fernsteuerung leider nich mehr zurückgeben kann. Schade eigentlich.
Hallo ich bin kein Freund von bestellen weil ich die Beratung mag und oft auch brauche….
Ich würde mir also wünschen das das Geschäft wieder geöffnet wird wenn vielleicht auch nur zwei Tage in der Woche!
Dann bekommt ihr wieder alle Sterne ! 💁🏻♂️
Mit freundlichen Grüßen
Kurt Tatzl
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Antwort von Modellbau Lindinger
08.04.2024
Guten Tag, wir haben sehr lange versucht Fachpersonal für unseren Shop zu finden, leider ist uns das nicht gelungen, dies und auch zusätzlich die rückgängigen Kundenfrequenzzahlen im Laden haben uns gezwungen diesen zu schließen.
Das war auch für unser Team nicht leicht.
MB Lindinger GMBH
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlvorgang ist etwas mühsam ! Auf Rechnung ging gar nicht, Kreditkarte wurde nicht akzeptiert, bei Klarna war die Anmeldung sehr aufwendig und mühsam, als ob man ein Auto kaufen würde, ich wollte die Bestellung schon fallen lassen.
Lieferung selbst hat gut funktioniert.
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Antwort von Modellbau Lindinger
15.04.2024
Guten Tag, danke für die Bewertung. Bitte entschuldigen sie die Unannehmlichkeiten. Wir haben grundsätzlich aber gute Erfahrungen mit diesem Zahlungsanbieter.
MB Lindinger GMBH
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung durch Telefonservice
Sehr gute Beratung durch Servicebeauftragten
Lange Zeit in der Warteschleife am Telefon
Und dann noch nicht bekommene Ware, weil tel. Bestellung nicht abgeschlossen wurde
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Antwort von Modellbau Lindinger
03.05.2024
Guten Tag, wie sie selber erfahren haben nehmen wir uns Zeit für unsere Kunden , so kann es aber auch zu Wartezeiten am Telefon kommen. Gerne nehmen wir Bestellungen auch per E-Mail oder über den online Shop entgegen.
Für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. MB Lindinger GMBH
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo, habe eine Teilieferung erhalten, 2 mal per Email nachgefragt wann der Rest kommt, keine Antwort bis Dato!!!
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Antwort von Modellbau Lindinger
16.04.2024
Guten Tag, sie haben auf beide E-Mail , die sie uns geschickt haben auch eine Antwort erhalten , das kann man nachvollziehen.
Es fehlt noch ein Artikel , der Rest ist lagernd.
Wenden sie sich bitte an office@lindinger.at
MB Lindinger GMBH
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
ARRMA Lieferzeit
Service sehr gut, aber ARRMA Ersatzteile haben lange Lieferzeiten
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Antwort von Modellbau Lindinger
18.04.2024
Guten Tag, danke, dass sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. MB Lindinger GMBH
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist bis heute noch nicht angekommen! Lieferverzug!
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Antwort von Modellbau Lindinger
29.04.2024
Guten Tag, sie haben Sonderbestellartikel geordert , diese Artikel werden nicht auf Lager , sondern nur auf Kundenwunsch bestellt. In so einem Fall gibt es keine genauen Angaben zum Liefertermin. Bitte wenden sie sich an office@lindinger.at , wenn sie weitere Fragen haben. MB Lindinger GMBH
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
schneller liefern!
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Antwort von Modellbau Lindinger
05.04.2024
Bitte kontaktieren sie ihren Betreuer bei MB Lindinger GMBH
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