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Modellbau Lindinger
Bewertungen:

4.038 Bewertungen in den letzten 12 Monaten57.226 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.07.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Modellbau Lindinger erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Meistens sind die Produkte wie erwartet, ich hatte bis jetzt auch noch keine Probleme mit der Qualität. Bei den Preisen lohnt es sich zwischen den Händlern zu Vergleichen. Manchmal ist das Teil bei dem Händler günstiger, dann wieder ein anderes woanders. Bei manchen Produkten würde ich mir aber mehr Informationen wünschen da wichtige Details in der Beschreibung fehlen. Zum Beispiel ob bei dem Karosseriesatz Dekorbilder dabei sind. Oder die Abmessungen von diversen Ersatzteilen. Wie lange ist das Teil? Der Durchmesser? Abstand zwischen zwei Bohrungen? Besonders wenn man Ersatzteile benötigt, die nicht mehr original lieferbar sind und man auf die Teile anderer Hersteller ausweichen muss wären diese technischen Details hilfreich, um etwas zu finde, das passen könnte. Dafür kann man aber den Händler nur bedingt Verantwortlich machen, ich sehe hier eher die Hersteller der Teile in der Pflicht, diese Informationen bereit zu stellen.

Relevanteste negative Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe schon vieles bei Lindinger gekauft und war immer zufrieden, dieses Mal aber leider nicht. Habe vor dem Weihnachten eine Fernsteuerung gekauft und war nicht zufrieden mit der Verarbeitung, da ich schon ein früheres Model besitze (auch bei Lindinger gekauft), könnte ich die Qualität beider Fernsteuerungen vergleichen. Nach einigen Emails hin und her, wurde mir gesagt, das es halt so ist. Dann habe ich auch den EU Importeur direkt kontaktiert und dort hat es gedauert, bevor die das auch prüfen könnten und dann waren noch Feiertage dazwischen und natürlich war dann auch die Rückgabefrist abgelaufen. Habe dann trotzdem Lindinger kontaktiert, ob ich die Fernsteuerung noch zurückgeben kann und das ich die noch überhaupt nicht gebrauch habe und das noch alle Schutzfolien drauf sind und die haben mir gesagt, das ich die Fernsteuerung leider nich mehr zurückgeben kann. Schade eigentlich.
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Bewertungen für Modellbau Lindinger

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Neueste zuerst
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenbetreuung ist gar nicht entgegenkommend! Werde nie mehr etwas bei Ihnen kaufen!
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Antwort von Modellbau Lindinger
01.12.2023
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. MB Lindinger GMBH
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice Unterirdisch. Preise sind in Ordnung. Bei Mängeln wir man vom Kundenservice für Dumm hingestellt. Für mich das letzte Mal.
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Antwort von Modellbau Lindinger
01.12.2023
Guten Tag, entschuldigen sie die Unannehmlichkeiten. MB Lindinger GMBH
SF
Stefan F.
Karlsruhe
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Servo des einen Flügel war defekt, hatten mir nach telefonischer Absprache 2 neue Servos geschickt welche laut Telefonat baugleich sein sollten waren sie aber nicht. Zu langes Kabel...
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Antwort von Modellbau Lindinger
01.12.2023
Guten Tag, bitte über service@lindinger.at klären. Danke
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung

nichts zusagen, ist auch gelogen

Durch die Lindinger-Beratung habe ich 2 Multiplex - Motorwellen bestellt. Bei den gelieferte Wellen, war der Wellendurchmesser zu klein. Wieder angerufen: "ich soll die beiden Wellen kostenlos zurück senden, ich bekomme den Gegenwert gutgeschrieben". Leider wurde nicht gesagt, dass mir 9 ,- Euro Wiedereinlagerung der Wellen (16,- Euro) von der Gutschrift abgezogen wird. Ich werde 1 Jahr bei der Firma Lindinger nichts bestellen (1 Jahr, aussetzen) Mensch ärger dich nicht !
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Antwort von Modellbau Lindinger
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde, da bei der Anforderung des Retourenlabel als Grund "Rücksendung von 2 Motorwellen, Multiplex BL-O 4235-0480, sie sind zu klein" angegeben wurde, sind wir davon ausgegangen, dass diese falsch bestellt wurden. Wenn Artikel falsch bestellt wurden oder nicht den Vorstellungen entsprechen, sind die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen. Bei einer Falschberatung trägt natürlich Modellbau Lindinger die Kosten für die Rücksendung. Gerne können Sie sich direkt per Mail an service@lindinger.at wenden, wir werden diesen Fall anschließend erneut kontrollieren.
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Auto wurde einmal kürzer gefahren - war komplett neuwertig - auch der Adapter - beide Produkte wurden nicht retourniert. Das Porto musste ich obendrein auch noch zahlen! Hier wollte ich wieder seit langem ein österreichisches Produkt unterstützen und der Kundenservice war mehr als fragwürdig und ich bleibe auf gut Euro 380 sitzen! Da Lob ich mit den Amazon - hier besteht immer (!!!) / ausnahmslos das beste Kundenservice. Ich würde jeden abraten in Zukunft bei Fa. Lindinger eine Bestellung aufzugeben. Leider - traurig! Mit freundlichen Grüßen C.schwarz
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Antwort von Modellbau Lindinger
05.12.2023
Sehr geehrte KundIn, wir haben das Modell nach Erhalt genau kontrolliert und dabei festgestellt, dass dieses Gebrauchsspuren(Abschürfungen auf der Bodenplatte, Verschmutzungen an den Antriebswellen und Verschmutzungen/Kratzer am Akku) hat. Entgegen Ihrer Aussage war das Modell daher nicht komplett neuwertig. Da wir keinen Gebrauchtmarkt führen, haben wir das Modell wieder an Sie retourniert, die für die unberechtigte Retoure entstandenen Kosten (Rücksendekosten und Neuversandkosten) mussten wir hier weiterverrechnen.
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Modellbau Lindinger
22.11.2023
Guten Tag, danke, dass sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Über konstruktive Kritik sind wir dankbar. Gerne können Sie sich per E-Mail an office@lindinger.at wenden. MfG Modellbau Lindinger
JG
JACQUES G.
PENMARCH
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bonjour, Matériel arrivé défectueux. Service aprés vente défectueux. Un client de moins.
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Antwort von Modellbau Lindinger
23.11.2023
Bonjour, nous sommes désolés pour ce problème. À tout moment, vous pouvez nous contacter sur office@lindinger.at Nous trouverons une solution à votre problème. Modellbau Lindinger
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Lieferung dauert viel zu lange
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Antwort von Modellbau Lindinger
16.11.2023
Guten Tag, gerne können wir eine Teilauslieferung vornehmen. Ein Artikel ist bereits lagernd. Gerne können Sie sich per E-Mail an office@lindinger.at wenden um dies abzuklären. MfG Modellbau Lindinger
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Modellbau Lindinger
13.11.2023
Danke, das sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben. MB Lindinger GMBH
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung bis Dato nicht erhalten!!!!!
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Antwort von Modellbau Lindinger
09.11.2023
Guten Tag, bitte wenden Sie sich direkt mit der Bestellnummer an office@lindinger.at und wir prüfen gerne ob es einen Ausliefermin gibt. Gerne merken wir die Ware sonst weiter bis zur Auslieferung für Sie vor. Leider kann es zu Verzögerungen bei den Auslieferungen der Lieferanten kommen. MfG Modellbau Lindinger
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Null Kundenfreundlich keine Garantie oder Gewährleistung auf Teile die vor wenigen Tagen zuvor gekauft wurde.(zu.Lenkservo)Schlechte Öffnungszeiten. Kaufe sicher nicht mehr bei Lindinger.
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Antwort von Modellbau Lindinger
08.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Natürlich geben wir auf unsere Produkte die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Wenn Sie einen Gewährleistungsdefekt vermuten also einen Defekt, welcher bereits bei Auslieferung bestanden hat, ist eine Einsendung zum Hersteller möglich. Der Hersteller repariert das Modell im Rahmen der Gewährleistung kostenlos, falls dieser Defekt vorliegt. Gerne können wir das Modell für Sie an den Hersteller einsenden, insofern dieses einen Unfallfreien Zustand aufweist. Bitte wenden Sie sich an service@lindinger.at. MfG Modellbau Lindinger
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Zusammengefasst eine Frechheit

Mir wurden bereits bestellt lagernde Artikel scheinbar an andere verkauft. Es keine kundenorientierte Vorgehensweise vorhanden und scheinbar keine Geschäftsinterne Kommunikation möglich.
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Antwort von Modellbau Lindinger
31.10.2023
Guten Tag, wir entschuldigen uns nochmals für ihre Unannehmlichkeiten . Es ist nicht üblich , dass reservierte Ware zwischenzeitlich verkauft wird. Das ist ein Einzelfall auf Grund eines Fehlers. MB Lindinger GMBH
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Modellbau Lindinger
27.10.2023
Wir sind immer dankbar für konstruktive Kritik. MB Lindinger GMBH
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider nicht mehr so gut wie früher.

Leider sind zwei Artikel bis dato nicht geliefert worden. Wenn die Firma Lindinger selbst die Produkte nicht erhält könnte zum Beispiel eine Ersatzlieferung oder auch eine Stornierung angeboten werden. Gefühlt wöchentlich zu per automatisierter mail zu erfahren, dass eine Lieferung noch nicht absehbar ist bringt niemanden weiter. Zudem wurde leider ein anderes Produkt als abgebildet gesendet. Eine Rücksendung für 9 € wurde angeboten um einen Erstattungsbetrag in Höhe von 9,50 € zu erhalten. Das erschien mir nicht sinnvoll.
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Antwort von Modellbau Lindinger
19.10.2023
Guten Tag, wir haben ihnen in einer 2ten Nachricht die kostenlose Rücksendung angeboten , den Grund dafür finden sie in der Nachricht die sie vom Kollegen erhalten haben. Bitte entschuldigen sie die Unannehmlichkeiten. MB Lindinger GMBH
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Losi Bike noch immer nicht geliefert !
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Antwort von Modellbau Lindinger
16.10.2023
Guten Tag, wir haben unsere Lieferung noch immer nicht erhalten, der Artikel wird weiterhin im Rückstand für sie reserviert. Wir danken für ihre Geduld. MB Lindinger GMBH
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Teile bestellt von 5 Wochen und immer noch nicht da
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Antwort von Modellbau Lindinger
11.10.2023
Guten Tag, bitte wenden Sie sich direkt mit der Bestellnummer an office@lindinger.at und wir prüfen gerne ob es einen Ausliefermin gibt. Gerne merken wir die Ware sonst weiter bis zur Auslieferung für Sie vor. Leider kann es zu Verzögerungen bei den Auslieferungen der Lieferanten kommen. MfG Modellbau Lindinger
FP
Franz P.
Runding
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Lieferung kam nie an - Geld nach 2 Monaten zurückerhalten!
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Antwort von Modellbau Lindinger
10.10.2023
Guten Tag, wir ersuchen im Fall eines Paket Verlustes um Geduld, da wir das Nachforschungsergebnis unseres Versandpartners abwarten müssen. Danke MB Lindinger GmbH
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit Wochen auf meine Bestellung.
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Antwort von Modellbau Lindinger
04.10.2023
Guten Tag, danke für Ihre Nachricht. Bitte wenden Sie sich direkt an office@lindinger.at sofern Sie eine Teilauslieferung wünschen. Derzeit fehlt nur 1 Scheinwerfer der Rest der Bestellung könnte geliefert werden. MfG Modellbau Lindinger
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, und noch immer keine zuftuedenstellende Lösung. Nie mehr......
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Antwort von Modellbau Lindinger
04.10.2023
Guten Tag, bitte schicken Sie uns eine e-mail an office@lindinger.at mit ihrem konkreten Anliegen, so dass wir uns den Fall konkret ansehen können. Danke vorab. MfG Modellbau Lindinger
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Preise, jedoch bei Reklamation wird es jedoch umständlich und m.M. nicht zeitgemäß kundenfreundlich. Für besseren Service - Ersatz für defekte Teile - zahle ich gerne ein paar Euro mehr.
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Antwort von Modellbau Lindinger
09.10.2023
Wir sind immer bemüht unsere Kunden zufriedenzustellen und entschuldigen uns für Unannehmlichkeiten. MB Lindinger GMBH