Island
Wir haben vor 2 Jahren eine Reise nach Island gemacht. Der Reiseexperte vor Ort erhält von mir 12 von 10 Punken. Alles hat super geklappt. Schon vor der Abreise wurden wir über alle Aufenthalte und Touren ausführlich informiert.
Ich buchte meine lange geplante Südindien Reise über Evaneos, weil ich einerseits keinen Organisationsstress wollte und mir andererseits eine optimale Planung durch die lokale Agentur vorstellte - damit wirbt Evaneos ja. Beides war jedoch durchaus verbesserungswürdig : die definitive Bestätigung der gebuchten Hotels und der Aktivitäten bekam ich erst 6 Tage vor Reisebeginn - nach mehrmaligem Nachfragen. Die gebuchten Hotels waren sehr unterschiedlich in der Qualität - vom einfachen home stay bis zum 4 Sterne Resort, was zwar interessant war, aber öfters auch irritierend. Ein weiterer Kritikpunkt: Eine der gebuchten Aktivitäten wurde schon seit einiger Zeit so nicht mehr angeboten bzw. war sehr abhängig von jeweiligen Gegebenheiten - und konnte bei mir nicht statt finden. Wenn "locals know better" - wie kann es sein, dass darauf nicht hingewiesen wird und keine Ersatz Aktivität angeboten wird?
Auch die Route hätte man besser planen können - mit weniger Fahrerei. Entsetzt war ich, als ich erfuhr, dass unser Fahrer, der jeden Tag auf den Strassen hoch konzentriert sein musste, sich um Tickets und die jeweilige Kommunikation mit den local guides kümmerte und unser erster Ansprechpartner für alles war., im Wagen schlafen musste! Es war keine Unterkunft für ihn gebucht! Ich hatte schon gedacht, dass in den doch nicht unerheblichen Reisekosten Unterkunft und Verpflegung für den Fahrer enthalten sei. Auch, wenn das anscheinend gängige Praxis in Indien ist, finde ich das nicht ok.
Trotzdem bin ich im Großen und Ganzen durchaus zufrieden und es war eine schöne Reise. Doch meine Erwartungen wurden nicht 100%erfüllt - auch wenn das vielleicht "Jammern auf hohem Niveau ist".
Sehr guter persönlicher Kontakt mit der reiseargentur vor Ort.
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29.10.2023
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29.10.2023
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perfekte Reiseplanung
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25.10.2023
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Einfach klasse.
Enspannter Kommunikation mit dem Reiseplaner. Geht auf individuelle Bedürfnisse sehr schnell ein und hat immer gute Alternativen im Petto.
Und das in in hohem Tempo und Schlagzahl - einfach klasse.
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25.10.2023
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Kompetente und super freundliche Beratung der örtlichen Agentur. Unsere Wünsche wurden alle umgesetzt. Sehr schnelle Reaktion der Agentur. Wir gaben gebucht. Die Reise erfolgt nächstes Jahr. Anzahlung einfach und unproblematisch.
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24.10.2023
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Kann ich weiterempfehlen
Alles tiptop, netter Kontakt zur Agentur. Links mit Buchungsangeboten inkl. Fotos sind toll gemacht. Zahlung über das Portal ist einfach
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23.10.2023
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Gut organisiert, abwechslungsreich, Wünsche werden berücksichtigt. Durch die Agenturen vor Ort hat man einen direkten Ansprechpartner.
Sehr gute Erreichbarkeit und schnelle Reaktion von der Zentrale und dem lokalen Ansprechpartner vor Ort
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19.10.2023
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Erstklassiger Service, kompetent, freundlich, hilfsbereit, flexibel. Äußerst faire Preise
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18.10.2023
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Alles prima
Sehr nett, sehr schnell, sehr nah an meinen Wünschen. Wenn die Reise dann genauso gut klappt - super.
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16.10.2023
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perfekte Abwicklung und sehr schnell!
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13.10.2023
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Evaneos stellt Reisebausteine individuell zusammen
Evaneos geht gut auf die Wünsche für die Reisegestaltung ein. Es sollte aber auch immer Programmkomponenten geben, die zu keinem Kaufzwang führen (z. B. Besuch einer Töpferei). Diese Erfahrung sollte man auch anders machen können. Die Hotel minus und Restaurantvorschläge Sind meistens ziemlich gut.
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12.10.2023
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11.10.2023
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11.10.2023
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Die individuelle Beratung durch Menschen vor Ort und somit die Möglichkeit abseits der grossen Touristenströme Urlaub zu verbringen zeichnet Evaneos aus!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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