nach der Bestellung erhielt ich keine E-Mail Bestätigung, auch eine Wiederholung meiner Bestellung ergab keine Rückmeldung, erst eine Zahlungsauffordeung nach einigen Tagen zeigte mir die Ankunft meiner Bestellung. Danach war die Abwicklung schnell und korrekt, auch die Verpackung der bruchempfindlichen Ware war sehr gut. Ich bestelle regelmäßig eine bestimmte Ware , die Verzögerung war wohl eine einmalige Ausnahme.
Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut, leider lange Lieferzeit (knapp 3 Wochen)ohne Info von Seiten des Verkäufers vorab, Info erst auf telefonische Nachfrage unsererseits.
Alles super, pünktlich zum angegebenen Zeitpunkt und gut verpackt ist meine bestellte Ware bei mir eingetroffen. Diesen Verkäufer kann ich bedenkenlos empfehlen. Vielen Dank, sehr gern wieder.
Da meine Zahlungsvarianten mit Karte oder Paypal der Online-Bestellung vom 5.4.2024 nach meheren Versuchen immer wieder
von ihrem System angelehnt worden sind und daher auch keine Bestätigung von Ihnen erfolgte, versuchte ich es tagsdarauf noch
einmal und es funktionierte. Allerdings lieferten Sie die doppelte
Menge. Was soll ich jetzt mit dem Überschuß tun?
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Antwort von haustechnik-binder.de
21.04.2024
Sie bekamen die Bestellung 2 x, weil Sie auch zweimal bestellt und bezahlt haben.
Es gibt 2 Bestellnummern
Ware wurde vom Paketdienst zum Versender zurückgeschickt, nach Anruf beim Versender wird es gegenstandslos erneut zugeschickt.
Das finde ich sehr gut, deshalb kann gerne wieder dort eingekauft werden.
Der Versender kann nichts dafür das der Paketdienst nicht zur anderen Filiale ausgewichen und weitergeleitet hat.
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