haustechnik-binder.de

Erfahrungen:

Material und Service ist super. Die Firma ist ein absoluter Spitzenbetrieb. Ich hatte die falsche Hausnummer eingetippt. Die Firma kümmerte sich sofort darum und ein Tag nach der nicht durchfürbaren Zustellung waren die Teile bei mir an der richtigen Adresse. Ich werde dort immer wieder einkaufen. Hier ist der Kunde König, was in Deutschland selten geworden ist. Super! Danke schön.

Habe bisher nur gute Erfahrungen mit Haustechnik Binder gemacht. Bei der letzten Bestellung habe ich erst nach dem Empfang gemerkt, dass der Hersteller (TA) mittlerweile das Produkt technisch verändert hat und nicht mehr meinen Bedürfnissen entspricht. Habe den Support vom Shop angeschrieben und wurde umgehend zurückgerufen und auch dahingehend beraten, dass mein gewünschtes Produkt als Sonderbestellung beim Hersteller noch immer lieferbar wäre. Der Händler hat mir gleich die Sonderbestellung aufgegeben und ich solle einfach zwischenzeitlich das falsche Produkt retournieren ... Mittlerweile habe ich meine gewünschte Regelung nachgesendet bekommen, alles zum Besten. Gerne wieder (habe den Rest auch noch gleich dort bestellt).

Eine der besten Einkaufserfahrungen. DPD war nicht in der Lage/bereit, das Paket zuzustellen, die Firma Binder hat es sofort noch einmal per DHL verschickt. Es hat sie extra Aufwand und Geld gekostet, aber damit haben sie sich einen treuen Kunden gewonnen.

Die beiliegende Standard-Schraube war zu kurz (zu tiefer Einbau des Lüfters) auf Nachfrage nach einer längeren bekam ich ein Rückruf. Habe mir das selber eine längere Schraube besorgt. Aber ich habe mich sehr über den Rückruf gefreut

Die Lieferung ist beim Paketzustelldienst stecken geblieben. Haustechnik Binder hat sich nach meiner Nachfrage umgehend darum gekümmert, obwohl das nachweislich nicht deren verschulden (sondern das vom Paketdienst) war. Es ist schlussendlich alles bestens angekommen, hervorzuheben ist aber die schnelle und hilfreiche Reaktion auf ein nicht verursachtes Problem. Wenn man mehr als 5 Sterne vergeben könnte: Hier wäre es angebracht!

wie immer gute und preiswerte Ware, gut verpackt und schnell geliefert. Besonders gefällt mir der Service. Selbst wenn, wie diesmal bei uns, mehrfach falsch bestellt wurde, wird das völlig unkompliziert und schnell erledigt. Herzlichen Dank

Kontakt und Versand waren prima. Nur das Produktbild war irreführend. Wir hatten ein Ausgussbecken bestellt und waren überzeugt, dass das Zubehör incl. ist. Beim Auspacken waren wir enttäuscht, da es fehlte. Wir haben dann festgestellt, dass darauf in der Beschreibung hingewiesen wurde. Allerdings fühlten wir uns vom Foto in die Irre geleitet. Schade. Deshalb ein Stern Abzug.

Bestellvorgang und Lieferung funktioniert schnell und unkompliziert. Das gelieferte Material kann als hochwertig bezeichnet werden. Lediglich eine konische Übergangsverschraubung konnte nur mit Gewalt und zwei großen Rohrzangen abgedichtet werden. Allerdings konnte ich aus Zeitgründen keine Reklamation vornehmen und die Verschraubung umtauschen. Die Anlage musste nach dem Umbau wieder unverzüglich in Betrieb genommen werden. Woran es gelegen hat könnte ich erst nach einer Demontage ermitteln.

Sehr schnelle Reaktion und konkrete Angaben - zu einer Gewärhrleistungssache. Leider, in dem Fall aber eigener Fehler erwies sich die Sache, die pumpe hatte nur einen Fremdkörper verschluckt, als gegenstandslos. Vielen Dank und gerne wieder Kunde.

Habe die Ware gut verpackt an einen Samstag bekommen und gleich eingebaut. Funktioniert tadellos. Habe das erste Mal in diesen Shop bestellt und war über die sehr schnelle Antwort auf eine Anfrage von mir positiv überrascht. Da kauft man gerne ein

Der Filter wurde schnell geliefert, war sicher verpackt und hat perfekt gepasst! Der Preis war deutlich günstiger alsvergleichbare Anbieter! Firma Binder ist sehr empfehlenswert.

Sehr netter telefonischer Kontakt. Hier wurde sich auch um eine kleinere Sonderanfertigung intensiv gekümmert. Es hat alles geklappt und wir sind sehr zufrieden für unser altes WC den farblich passenden WC Sitz gefunden zu haben.

Die Preise sind akzeptabel und das Produkt entspricht dem Angebot. Weniger erfreulich ist die Lieferzeit und die Informationen, die nicht über den Bestelleingang hinausgehen. Spätestens nach einer Woche fragt man sich ob man einem Fakeshop aufgesessen ist. Der Versand war dann wieder ganz normal.

Man hat mich beim Telefonat auf das intermetable Produkt hingewiesen. Die alten, 20 Jahre alten Stellglieder waren defekt. Das war mehr profesionell. Es ist sofort ein großes Vertrauen aufgebaut worden

Die Ware wurde schnell geliefert. Die Rücknahme wegen Fehlbestellung erfolgte problemlos und Ersatzlieferung war auch schnell geliefert.

Trotz Fehler bei der Zustelladresse meinerseits alles Top gelaufen! Sehr freundlicher, hilfsbereiter Kontakt, wirklich nur zu empfehlen! - Vielen Dank - 1++

Lieferung mit DPD recht zügig. Noch besser wäre es, wenn man die Sendungs-Nr. zum Verfolgen bei Versand automatisch erhalten würde - und nicht erst auf Nachfrage. Artikel wie erwartet gut.

Sehr schnelle Lieferung und attraktiver Preis für das Granulat unserer Entkalkungsanlage. Sehr gerne bestelle ich hier wieder.

Echt wahnsinnig guter Service. Bestellung aufgegeben und 3 min später schon einen Anruf erhalten zwecks Abwicklung. Lieferzeit kürzer als erwartet. Top 👍 gerne wieder

Sehr zu empfehlen. Für mich war ein Fehlkauf, da falsch gelesen habe. Ich habe den Widerrufen in Anspruch genommen und die Ware zurückgeschickt. Nach zwei Tagen habe ich das Geld zurückbekommen. Starke Leistung und sehr vertrauenswürdig. Vielen Dank. TOP!!!