Die Abwicklung von Kauf bis Lieferung ging sehr schnell. Leider gab es eine Verwechslung der Artikel, aufgrund einer Änderung beim Zulieferer selbst. Leider konnte zunächst ein weiteres Teil nicht geliefert werden. Hier hat man für mich sehr schnell eine Lösung gefunden, was ich so bisher nicht kannte. Die Lieferung wurde dann sogar per Express gesendet. Somit konnte mein Zeitplan mit anderen Gewerken eingehalten werden. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen.
Besser machen wäre z.B. Ware nicht als auf Lager mit Lieferzeit 3 - 4 Tage anzuzeigen, obwohl die Ware erst beim Hersteller bestellt werden muss und dann eine Lieferzeit von 3 Monaten hat.
Die ausgesuchte Alternative lief dann problemlos.
Für die in diesen Fall seitens des Herstellers Schlüter aufgetretene Verzögerung möchten wir uns nochmal ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. | Ihr Werkbaustoffe - Team
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit angeblich zwei Werktage ,nach einer Woche immer noch nicht da.Nach Rücksprache und Entschuldigung vonWerk Baustoffe jetzt eine bessere Bewertung. Meine bestellte Ware ist einwandfrei angekommen.