bk-licht.euBewertungen:
1.258 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.192 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin total begeistert. Abends bestellt und am anderen Tag gegen 15 Uhr geliefert. (Das liegt aber daran das die Post so spät ist bei uns. )
Meine Tochter braucht es erst im Oktober. Sie sehen sehr schön aus ob sie funktionieren kann ich nur hoffen. Aber ich weiß wenn alles so gut klappt das es dann auch gut ist. Ich werde wieder dort kaufen.
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Relevanteste negative Bewertung
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde mir ein Teil der Bestellung nicht geliefert. Kd wurde angeschrieben.
Aussage: „Sie wurden informiert(Artikel nicht mehr Lieferbar) und Geld wurde zurückgeschickt“.
Mails gehen manchmal unter, dazu kein Wort.
Das Geld jedoch, war nicht überwiesen.
Das ist eine nachlässige Recherche.
Inzwischen ist es erledigt. Kurz drauf habe ich die Webseite aufgesucht und der Artikel wurde noch angeboten. Kd darüber informiert, es erfolgte keinerlei Reaktion.Erneut habe ich den Artikel geordert, gezahlt und eine Bestätigung erhalten. Kurze Zeit später, wurde der Status auf „bezahlt“, dann „versandfertig“ dann „dem Paketdienst übergeben“ aktualisiert.
Wenige Minuten später, wurde die Lieferung, „war sie nicht bereits übergeben“, storniert und als nicht lieferbar avisiert. Der Kd hüllt sich weiter in Schweigen. Eine sehr schwache Vorstellung.
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MO
Michael O.
Steingaden
Bewertungen für bk-licht.eu
SK
Sylvia K.
Korschenbroich
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Lampen sagt uns nicht so zu, auch dass diese erst noch zusammengebaut werden müssen
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Erreichbarkeit Kundenservice
Habe den Kundenservice mehrfach per Mail angeschrieben. Keine Reaktion.
Absolut unterirdisch.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute leuchten aber Kabel sehr kurz.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Scheiße
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HZ
Holger Z.
Würzburg
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich das ist ein super Licht und ich bin zufrieden. Aber von 2 Lichte kann ich nur ein benutzen, weil 1 (ohne Benutzung) kaputt war.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie Bestellt. Sehr schnelle Lieferung. Die Verpackung könnte verbessert werden. Der Karton löste sich bereits auf.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gute Qualität.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung der Produkte war schlichtweg falsch. Online Stand das sich das über Bluetooth / Wifi steuern lässt. In der Anleitung stand dann nur "Wifi" ist leider absolut nicht zu gebrauchen, wenn man das irgendwo benutzen möchte, wo man kein "Wifi" hat.
Der Support hat auch nur das mindeste getan, wirklich hilfreich, war das aber nicht. Mir wurden keine möglichen Lösungen für meine Probleme angeboten.
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DD
Dagmar d.
Köthel/ Lbg.
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert, nicht mein Fehler!
Auf meine Nachfrage wegen Retoure kam nur ein lapidares: Sorry, kann ja mal passieren.
Also retour das ganze ...
Meine richtige Bestellung bekomme ich erst, wenn die Rücksendung bei bk licht eingetroffen ist ...
Am Montag zurückgeschickt, noch warte ich auf meine Lampe... Service mäßig
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lampe schaltet leider nicht komplett ab, wenn man sie über die App oder die Fernbedienung ausschalten und brummt zu dem. Das stört beim Einschlafen und macht die maßgebende Funktion, wegen der ich sie gekauft habe, (nicht zum Schalter laufen zu müssen) unbrauchbar.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eine glatte 6. Es wurde das falsche Produkt geliefert und dieses war zudem beschädigt, da es lediglich im normalen Karton geliefert wurde obwohl es offensichtlich sein sollte, dass eine Lampe durchaus zerbrechlich ist.
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GW
Gertraud W.
Iggensbach
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist gut aber
Das Produkt ist gut, die Lieferzeit auch. Aber warum man für eine Lichtleiste mit einer VP-Größe von 89x6x3 cm eine Kiste braucht von 45x40x100 cm und einem Ausstpfpabier von 14m länge erschließt sich mir nicht.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel bestellt, wurde am nächsten Tag storniert. Verkauft für mein Dafürhalten Artikel, da gar nicht vorrätig sind. Preiserstattung verlief gut.
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