bk-licht.eu
Erfahrungen:

6.489 Bewertungen insgesamt   

4,58

Hervorragend

6.489 Bewertungen seit 23.09.2016

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 16.03.2017
bk-licht.eu erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die hohe Qualität der Produkte hervor, die ihren Erwartungen entspricht. Viele loben zudem das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit wahrgenommen. Auch die einfache Montage und die gute Verpackung werden häufig positiv erwähnt. Vereinzelt gibt es jedoch Hinweise auf günstigere Alternativen am Markt. Einige Kunden äußern Verbesserungswünsche hinsichtlich der Dokumentation und Funktion der Produkte. Zudem werden Anregungen zur nachhaltigeren Gestaltung der Verpackung genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenbk-licht.eu

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12 Bewertungen
 Verifiziert
Erstklassige Ware zum wirklich fairen Preis. Sehr netter Kundenservice und Hilfe bei fachlichen fragen. Bestellt und sehr schnell versendet, eingebaut und alle sind zu Frieden. Es hat sich bisher immer gelohnt direkt bei b.k Licht zu bestellen und nicht über andere Anbieter( amazon,Otto).. Wir sind überzeugt und empfehlen dieses Geschäft weiter. . In fast allen Räumen unseres Hauses haben wir Licht von diesem Anbieter verbaut.
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Preisleistung stimmt

Wir haben unser Haus umgebaut und in jedem Zimmer bk Strahler. Sie sind alle super. Leider war ein Strahler im Bad nach einem Jahr defekt und somit haben wir nochmal einen Satz nachgekauft,falls nochmal einer kaputt geht. Ich kann die Strahler wirklich weiterempfehlen.
M B
Maik B.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung kam schnell und pünktlich ohne Komplikationen. Die Bestellte Ware war gegen Transportschäden sehr gut geschützt. Die Ware inkl. Zusatzteile entsprach der Beschreibung. Eine Gebrauchsanleitung lag in mehreren Sprachen bei. Das Preis/ Leistungsverhältnis würde ich als Ausgewogen betrachten.

Antwort von bk-licht.eu

Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und der Qualität unserer Ware rundum zufrieden sind. Schön, dass auch die zusätzlichen Teile und die mehrsprachige Gebrauchsanleitung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Beste Grüße Ihr B.K. Licht Team
R W
Regina W.
10 Bewertungen
 Verifiziert

Deckenlampe

Lieferung u. Verpackung des Artikels sehr gut.Bei der Beschreibung des Artikels war nicht erkennbar das die Montage der Lampe einen Abstand zur Wand braucht um den Lampenschirm einrasten ( drehen ) zu können.Optisch sehr ansprechend,aber instabil.Der Holzbügel war zu locker aufgesetzt.Ein Lichtband war verrutscht.Die Lampe war für uns kein Licht-Blick.

Antwort von bk-licht.eu

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung und der Verpackung zufrieden waren und Ihnen die Optik der Lampe grundsätzlich gefällt. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Montage und die Verarbeitung Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Vielen Dank für den Hinweis zur Montagebeschreibung. Wir nehmen Ihre Anmerkung gerne auf und überprüfen den Fall. Schade, dass die Lampe für Sie am Ende nicht zum gewünschten Licht-Blick geworden ist. Sollten Sie noch weiteren Klärungsbedarf haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter. +49 (0) 89 / 4132499-00 Mo.-Fr. 10.00 – 12.00 Uhr | 13.00 – 15.00 Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte. Herzliche Grüße Ihr B.K. Licht Team
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Zügige Lieferung, aber irreführende - falsche - Beschreibung

Zügige Lieferung, eine sehr hübsche, kleine Lampe - die es allerdings billiger bei anderen Anbietern gibt. Ich habe sie trotz des Preises bei bk-licht bestellt, weil in der Beschreibung ganz oben stand, dass die Lampe dimmbar sei. Bei den günstigeren, anscheinend sonst baugleichen, stand das nicht dabei. Also hab ich die etwas teurere bestellt. Sie ist nicht dimmbar! Stand auch weiter unten im Text - allerdings in der Überschrift, also in großen Buchstaben, steht "dimmbar". Ich hab sie nur nicht zurückgeschickt, weil ich keine Lust auf das Hin und Her hatte, auch wenn ich mich etwas betrogen fühle. Allerdings hat diese kleine Lampe ein wirklich schönes Licht! Ich empfehle den Kauf bei anderen Anbietern für einen günstigeren Preis.

Antwort von bk-licht.eu

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es freut uns, dass Ihnen die schnelle Lieferung sowie das schöne Licht der Lampe gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Produktbeschreibung hinsichtlich der Dimmfunktion missverständlich war und dadurch Unzufriedenheit entstanden ist. Wir können gut nachvollziehen, dass dies ärgerlich ist, insbesondere wenn die Kaufentscheidung darauf basiert hat. Bitte melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice, falls Sie noch Fragen oder Anliegen haben – wir helfen Ihnen selbstverständlich gerne weiter und finden gemeinsam eine passende Lösung. +49 (0) 89 / 4132499-00 Mo.-Fr. 10.00 – 12.00 Uhr | 13.00 – 15.00 Viele Grüße Ihr B.K. Licht Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert

schnelle lieferung

schnelle Lieferung, gute Information über Versandstatus, Rechnug per eMail Ware war nicht extra umverpackt, nur in Plastiktüten. War aber soweit nicht kritisch bei den Spots, die ich bestellt hatte. Warten noch auf Einbau, hoffe sie leuchten erwartugnsgemäß.

Antwort von bk-licht.eu

Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, den Versandinformationen und der digitalen Rechnungsstellung zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Verpackung. Wir achten darauf, Verpackungsmaterial möglichst effizient einzusetzen, ohne die Ware dabei zu beeinträchtigen. Wir wünschen Ihnen einen reibungslosen Einbau der Spots und hoffen, dass diese Ihre Erwartungen in Bezug auf Qualität und Leuchtkraft voll erfüllen. Sollten Sie nach der Installation Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr B.K. Licht Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Vielen Dank! Gekaufte Lampen hielten was sie versprachen und sehen sogar noch besser aus! Die Montageanleitung war leicht verständlich und so lief alles glatt. Lampen hängen, leuchten, alles super! Jederzeit gerne wieder!

Antwort von bk-licht.eu

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihren neuen Lampen so zufrieden sind und sie Ihre Erwartungen sogar übertroffen haben. Schön, dass auch die Montage dank der verständlichen Anleitung problemlos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Lampen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Ihr B.K. Licht Team
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Sendung war gut verpackt und sieht gut aus . Habe sie noch nicht einbauen können , und weiss deshalb noch nicht ob sie das halten was ich mir vorstelle . Deshalb bisher vier Sterne
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9 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung und Lieferung top, Ware sieht auch gut aus, habe die Lampe allerdings noch nicht eingebaut. Warte noch auf den Handwerker
A M
Alfons M.
7 Bewertungen
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Ense
 Verifiziert
Leider musste ich die Ware, die absolut einwandfrei war, zurückschicken, da mir beim Lochdurchmesser ein Fehler unterlaufen war. Rückabwicklung hat tadellos funktioniert!

Antwort von bk-licht.eu

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Auch wenn der Artikel aufgrund des falschen Lochdurchmessers leider nicht gepasst hat, freut es uns sehr, dass die Ware einwandfrei war und die Rückabwicklung reibungslos funktioniert hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und vielleicht klappt es beim nächsten Mal mit dem passenden Artikel! Mit freundlichen Grüßen Ihr B.K. Licht Team
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellt und innerhalb kürzester Zeit geliefert. Ein Verbesserungsvorschlag meinerseits betrifft die Dokumentation. Die Funktionsweise sollte ansprechender dokumentiert werden, gern auch mit größerer Schrift und Garantiedauerhinweis. Dafür könnten die mehrsprachigen anderen Bedingungen reduziert werden.

Antwort von bk-licht.eu

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren hilfreichen Hinweis zur Dokumentation. Ihre Anregungen bezüglich einer ansprechenderen Gestaltung, größerer Schrift sowie klarerer Hinweise zur Garantie nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir dies künftig verbessern können. Mit freundlichen Grüßen Ihr B.K. Licht Team
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Tollverpackt . Der Transport bis vor die Haustür war auch perfekt . Leider reicht es nur für vier da ich deie Ware noch nicht ausprobiert habe
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Bringt angenehme Atmosphäre in das Bad. ...schöner Erfolg, durch das GOOGLE.. scrollen. Ein Nachteil, deshalb einen Stern weniger: Stecker mit Aus- und Einschalter fehlte ??? WIR wollen hoffen das Ihr Licht auch 5 Jahre hält, wegen Garantie :) .. Lg

Antwort von bk-licht.eu

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das nette Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Licht eine angenehme Atmosphäre in Ihr Bad bringt. Vielen Dank auch für den Hinweis zum fehlenden Stecker mit Ein-/Ausschalter. Es tut uns leid, dass hier Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden. Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf und prüfen, wie wir unsere Produktbeschreibung und unser Zubehörangebot noch klarer gestalten können. Natürlich hoffen wir ebenfalls, dass Sie lange Freude an Ihrem Licht haben. Sollte innerhalb der Garantiezeit doch einmal etwas sein, sind wir selbstverständlich gerne für Sie da und finden gemeinsam eine Lösung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Licht und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen! Viele Grüße Ihr B.K. Licht Team
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Abwicklung und auch Lieferung. Alles top, jederzeit gerne wieder! Vielen Dank.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Ersatz für eine alte Lampe gleicher Bauart hier gefunden.

Die Lampe wurde in meinem Fall als Ersatz für eine ältere Lampe gleicher Art benötigt, die - nach Jahren endlich wieder montiert - nach gerade mal 4 Tagen kaputt gegangen ist. Wohlgemerkt die alte Lampe, die einige Jahre in der Ecke lag. Die neue Lampe hat ein geringfügig anderes Design, aber ich konnte die alten Bohrlöcher weiter nutzen.

Antwort von bk-licht.eu

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für so ein detailliertes und tolles Feedback genommen haben! Es freut uns, dass Sie die Lampe als Ersatz für Ihre ältere Lampe nutzen konnten und dass die Montage problemlos möglich war. Schön zu hören, dass das leicht veränderte Design für Sie trotzdem passt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Lampe! Mit freundlichen Grüßen Ihr B.K. Licht Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

R&R Ingenieurbüro sagt Danke

Vielen Dank für die schnelle und problemlose abwicklung. Wir sind sehr zufrieden. Wir, https://berlin-ladenbau.com, sagen danke!

Antwort von bk-licht.eu

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und reibungslosen Abwicklung so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Beste Grüße Ihr B.K. Licht Team
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe mir Lampen fürs Gartenhaus bestellt, genau so wie auf Beispielfotos zu sehen waren, hier habe ich sie gefunden und bin sehr zufrieden.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Alles Super geklappt 👍

Ware wie beschrieben, Lieferung pünktlich eingetroffen gerne wieder 👍
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Alles bestens. Einfache Bestellung und Bezahlung. Schnelle Abwicklung und Versand. Ware wie erwartet sehr ordentlich. Gerne wieder!

Antwort von bk-licht.eu

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie mit der einfachen Bestellung, der schnellen Abwicklung und der Ware rundum zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf! Viele Grüße Ihr B.K. Licht Team
P P
peter P.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Hohes Servicelevel

Neben der neuen Scheibe wurde auch das Auto innen gesäubert, was wir nicht erwartet hatten. Sehr nett.

Antwort von bk-licht.eu

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der neuen Scheibe und der zusätzlichen Reinigung zufrieden waren. Wir möchten jedoch kurz klarstellen, dass wir ein Unternehmen sind, das sich auf den Vertrieb von Leuchten spezialisiert hat. Umso mehr freuen wir uns, Sie evtl. künftig als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Beste Grüße Ihr B.K. Licht Team

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

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