bk-licht.euBewertungen:
1.258 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.190 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin total begeistert. Abends bestellt und am anderen Tag gegen 15 Uhr geliefert. (Das liegt aber daran das die Post so spät ist bei uns. )
Meine Tochter braucht es erst im Oktober. Sie sehen sehr schön aus ob sie funktionieren kann ich nur hoffen. Aber ich weiß wenn alles so gut klappt das es dann auch gut ist. Ich werde wieder dort kaufen.
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Relevanteste negative Bewertung
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde mir ein Teil der Bestellung nicht geliefert. Kd wurde angeschrieben.
Aussage: „Sie wurden informiert(Artikel nicht mehr Lieferbar) und Geld wurde zurückgeschickt“.
Mails gehen manchmal unter, dazu kein Wort.
Das Geld jedoch, war nicht überwiesen.
Das ist eine nachlässige Recherche.
Inzwischen ist es erledigt. Kurz drauf habe ich die Webseite aufgesucht und der Artikel wurde noch angeboten. Kd darüber informiert, es erfolgte keinerlei Reaktion.Erneut habe ich den Artikel geordert, gezahlt und eine Bestätigung erhalten. Kurze Zeit später, wurde der Status auf „bezahlt“, dann „versandfertig“ dann „dem Paketdienst übergeben“ aktualisiert.
Wenige Minuten später, wurde die Lieferung, „war sie nicht bereits übergeben“, storniert und als nicht lieferbar avisiert. Der Kd hüllt sich weiter in Schweigen. Eine sehr schwache Vorstellung.
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MO
Michael O.
Steingaden
Bewertungen für bk-licht.eu
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Kabel ist nur 7cm lang, das Kästchen für den Kabelzusammenschluss ist schon beim 1. Öffnen gebrochen
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Antwort von bk-licht.eu
28.08.2023
Es tut uns leid, das der Kabelanschluss gebrochen ist und das Kabel für den Anschluss aus deiner Sicht insgesamt zu kurz ist. Wenn Sie hier Ersatz benötigen, lassen Sie es uns gerne wissen!
Bezüglich der Kabellänge: Ich habe die Kritik an unsere Konstruktion zur Prüfung weitergegeben. Ich weiß allerdings noch, dass wir das Kabel bewusst so kurz gehalten haben, da wir sehr wenig Platz in der Leuchte haben um Kabel unterzubringen. Aber letzten Endes kann man hier mit Sicherheit auch kürzen, wenn es zu lang ist.
Egal wie es ausgeht, es wird dir leider nichts mehr bringen, da wir noch etwas Bestand haben und dort noch die kurzen Kabel verbaut sind.
Viele Grüße
Frank von B.K.Licht
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand. Niedriger Preis. Die Qualität der Leuchte ist leider nicht überzeugend.
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TS
T. Simson s.
Burscheid
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bis heute keine Bestätigung bekommen, dass die Ware überhaupt schon versandt worden ist.
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CS
Claudia S.
Kassel
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung möglich
Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung nicht lieferbar war. Schade
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde immer noch nicht versandt. Schnelle Lieferung ist alles im Jahr 2023
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Antwort von bk-licht.eu
13.09.2023
In deinem Fall ist die Lieferzeit nu wirklich im grünen Bereich, wenn man bedenkt, dass unser Lager in der Mitte von Deutschland liegt und wir nach Österreich etwas längere Laufzeiten haben.
Laut Sendungsverfolgung wurde die Bestellung direkt am 31.08.23 (16 Stunden nach Bestelleingang) versendet, lag dann seit dem 04.09.2023 im Paketshop zur Abholung bereit und wurde dann am 06.09 abgeholt.
Das entspricht - wenn man das Wochenende einmal ausklammert - einer Laufzeit von 3 Werktagen. Leider werden wir das bei Sendungen in das Ausland nicht schneller hinbekommen und geben das bei Bestellung auch nicht anders an. Daher finden wir es schade, dass du uns 2 Werktage nach Bestellung bereits eine schlechte Bewertung gibst.:-(
Viele Grüße
Frank von B.K.Licht
WM
Wilfried M.
Mühlacker
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware nicht geliefert nur Erstattung auf´s Konto, keine Information weshalb.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Haben einfach Geld zurück überwiesen und meine Bestellung ohne Gründe storniert
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MD
Monika D.
97074 Würzburg
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Ware noch nicht bekommen. Dadurch kann ich schlecht bewerten.
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
DIE HALTERUNG DER LAMPE FEHLT IM LIEFERUMFANG
FEHLENDES PACKET???
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JB
Jürgen B.
Zella-Mehlis
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Led-Strahler mit Bewegungsmelder bei
Anlieferung bereits defekt.
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wirkt sehr billig
Sah auf den Fotos höherwertiger aus
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
leicht einzubauen, optisch akzeptabel, leider nicht dimmbar
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
eine echte paketverfolgung sieht anders aus !!!!!!!!!!!
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware nicht erhalten.
Wo ist sie???
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf Mail an Support
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
die ware ist noch nicht da.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
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