Ich bin total begeistert. Abends bestellt und am anderen Tag gegen 15 Uhr geliefert. (Das liegt aber daran das die Post so spät ist bei uns. )
Meine Tochter braucht es erst im Oktober. Sie sehen sehr schön aus ob sie funktionieren kann ich nur hoffen. Aber ich weiß wenn alles so gut klappt das es dann auch gut ist. Ich werde wieder dort kaufen.
Leider wurde mir ein Teil der Bestellung nicht geliefert. Kd wurde angeschrieben.
Aussage: „Sie wurden informiert(Artikel nicht mehr Lieferbar) und Geld wurde zurückgeschickt“.
Mails gehen manchmal unter, dazu kein Wort.
Das Geld jedoch, war nicht überwiesen.
Das ist eine nachlässige Recherche.
Inzwischen ist es erledigt. Kurz drauf habe ich die Webseite aufgesucht und der Artikel wurde noch angeboten. Kd darüber informiert, es erfolgte keinerlei Reaktion.Erneut habe ich den Artikel geordert, gezahlt und eine Bestätigung erhalten. Kurze Zeit später, wurde der Status auf „bezahlt“, dann „versandfertig“ dann „dem Paketdienst übergeben“ aktualisiert.
Wenige Minuten später, wurde die Lieferung, „war sie nicht bereits übergeben“, storniert und als nicht lieferbar avisiert. Der Kd hüllt sich weiter in Schweigen. Eine sehr schwache Vorstellung.
Led-Strahler mit Bewegungsmelder bei
Anlieferung bereits defekt.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundliche Kundenberatung und falsche Lieferung
Auf der Internetseite von BK einen LED-Stripe IP44 bestellt und einen IP20 erhalten. In der Darstellung war aber deutlich die Siliconschicht auf dem Stripe zu sehen. Aber vor allem ärgerlich ist es wenn man telefonisch reklamiert und als unwissend bezeichnet wird.
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Deckenlampe rund
Lampe ist sehr schön und leuchtet toll!
Verpackung ist leider maßlos übertrieben- ein Riesenkarton mit unglaublich viel Papierpuffern, dabei war die Lampe nicht einmal dazwischen eingepackt, sondern lag auf dem Boden des Kartons…das könnte man definitiv reduzieren!!
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