hispavinus.deBewertungen:
384 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.808 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
die gesamte Kommunikation - beginnend von der Reklamation mit der Korkflasche bis zur zusätzlichen Bestellung - rasch und kundenorientiert.
Weniger gefallen hat mir die tägliche Erinnerung, dass die Bestellung noch nicht bezahlt wurde - ist offensichtlich eine Systemfrage und vor allem die Lieferung über DPD - diese haben das Paket einfach vor der Haustür und nicht vor der Wohnungstür abgestellt, obwohl ich zu Hause war. Der Lieferant hatte nicht geläutet, obwohl ich darauf gewartet habe.
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Relevanteste negative Bewertung
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider war die Qualität des Jose Pariente diesmal nicht gut. Beim Öffnen der ersten Flasche ist der Korken direkt abgebrochen und zerbröselt. Die Farbe war schon ein recht dunkles Gelb, wahrscheinlich etwas Luft gezogen, und der Geschmack leider nicht so, wie ich es von diesem Wein kenne. Bei der nächsten Flasche leider dasselbe und vier Flaschen habe ich noch und befürchte leider Ähnliches. Das wollte ich zumindest mitteilen
HGAW
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AD
Axel D.
Bochum
Bewertungen für hispavinus.de
20.02.2024
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Schnelles und unkompliziertes Handling
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16.02.2024
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05.02.2024
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04.02.2024
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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01.02.2024
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
die gesamte Kommunikation - beginnend von der Reklamation mit der Korkflasche bis zur zusätzlichen Bestellung - rasch und kundenorientiert.
Weniger gefallen hat mir die tägliche Erinnerung, dass die Bestellung noch nicht bezahlt wurde - ist offensichtlich eine Systemfrage und vor allem die Lieferung über DPD - diese haben das Paket einfach vor der Haustür und nicht vor der Wohnungstür abgestellt, obwohl ich zu Hause war. Der Lieferant hatte nicht geläutet, obwohl ich darauf gewartet habe.
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VK
Volker K.
Dortmund
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Shop, schlechter Lieferdienst.
Der Onlineshop und die telefonische Kontaktaufnahme waren sehr gut.
Warum lässt ein gutes Unternehmen ihr wertiges Produkt dann von DPD ausliefern? Der Karton ist eingerissen und zeigt Spuren von groben Umgang mit der Ware. OK, DPD ist daran schuld, aber es rächt sich manchmal, wenn ein günstiger Lieferant ausgewählt wird.
Ich zahle lieber etwas mehr und finde das Paket dann nicht hinter dem Zaun in einem kritikwürdigen Zustand
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung war die Kommunikation perfekt. Bei einer Jahrgangsänderung wurde ich kontaktiert und ich konnte meine Wünsche anpassen .
Ich bin sehr zufrieden, es fällt mir gerade noch etwas besonders ein, die Verpackung, ich habe das noch nicht gesehen, die Flaschen sind perfekt verpackt. Jetzt freue ich mich auf den besonderen Spanischen Wein aus der Region Bierzo, Grüße Günter Korz
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BB
Birgit B.
Heidelberg
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Netter Service. Reklamation eines Bruchschadens wurde umgehend bearbeitet und reguliert. Freue mich auf den nächsten Einkauf.
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist eine Weinflasche beim Transportieren kaputt gegegangen und zwei Weinflaschen haben sichtbare Beschädigung am Etikett. DhL hat den Schaden auch bemerkt und den unten beigefügten Aufkleber auf dem Paket hinterlassen. Bitte ersetzen sie uns den entstandenen Schaden. Mit freundlichen Grüßen M.Künstler
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich 5 Sterne aber DPD wie gewohnt schlecht…
Eigentlich 5 Sterne, da der Wein sehr gut verpackt war und schnell angekommen ist. Einen Stern Abzug gibt es, da DPD das Paket einfach vor der Tür abgestellt hat und vorher noch nicht mal genau wusste an welchem Tag es zugestellt wird. Sehr schwache Leistung von DPD
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima geklappt. Früher war die Kommunikation aber besser. DPD als Lieferdienst hat dieses Mal funktioniert, klappt aber nicht immer... (schlechte erfahrungen mit der DPD). Sonst, Top! Wenn der bestellte Wein jetzt noch so gut ist wie bisher - immer wieder!
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HF
Hubert F.
Mönchengladbach
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zum ersten mal getrunken in einem RIU 5 Sterne Hotel auf Gran Canaria.
Wein GUT verträglich , keine Säureprobleme. Immer wieder gerne.
Überraschung -- schmeckt in Deutschland genau wie in Spanien !!!
Bereits zum zweiren mal bestellt. Bleibe bei dieser Sorte.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und schnelle Lieferung
Ich bin begeistert von der Qualität der Ware und dem vielfältigen Angebot. Dazu war ich erstaunt wie schnell die Ware aus Spanien zu mir nach Hause kam. Die Versandkosten für die Lieferung und die sichere Verpackung habe ich als sehr fair empfunden. Danke.
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HS
Helga S.
Neuenbürg
22.08.2023
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vom Bestellvorgang bis zur Lieferung alles Bestens.
Kommunikation, Verpackung, Lieferung innerhalb 5 Arbeitstagen
schade ist nur das man bei einer Gastbestellung keine Möglichkeit hat eine Rechnung aus zu drucken und leider auch keine beigelegt wurde
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Internetseite mit Informationen über die Weine, manchmal etwas knapp aber in der Regel sehr hilfreich und sehr treffende Beschreibungen.
Große Auswahl, auch von durchaus ausgefallenen und nicht alltäglichen spanischen Weinregionen.
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23.09.2023
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Alles gut ausser Versand
Gute Website, guter Kundenservice. Es wäre allerdings nicht nötig gewesen für 7 Flaschen ein Paket für 12 Flaschen zu versenden. Ökologie und Ökonomie lässt grüssen, ärgerlich auch in diesem Zusammenhang der XL-Zuschlag beim Paketshop.
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