Die Lieferungen sind bisher immer reibungslos verlaufen.
Die Lieferzeit entspricht der großen Entfernung von Spanien nach Norddeutschland.
Dieses Mal gab es Probleme mit DPD:
zuerst wurde nur eins von zwei Paketen ausgeliefert.
Sofort wurde vom Kundendienst per Email Kontakt zu mir aufgenommen, um das Problem zu verifizieren.
Als DPD am nächsten einfach das zweite, stark beschädigte Paket vor der Tür abgestellt hatte (ohne Abstell-OK meinerseits) wurde alles vom Kundendienst durch regen Email-Verkehr innerhalb weniger Stunden zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt.
Andere Lieferanten hätten mir den Ärger mit DPD überlassen.
So aber konnte ich den Wein abends schon frei von Ärger genießen.
Toller Service!!
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider war die Qualität des Jose Pariente diesmal nicht gut. Beim Öffnen der ersten Flasche ist der Korken direkt abgebrochen und zerbröselt. Die Farbe war schon ein recht dunkles Gelb, wahrscheinlich etwas Luft gezogen, und der Geschmack leider nicht so, wie ich es von diesem Wein kenne. Bei der nächsten Flasche leider dasselbe und vier Flaschen habe ich noch und befürchte leider Ähnliches. Das wollte ich zumindest mitteilen
HGAW
Lieferung kam pünktlich. Wir waren zu Hause. Es wurde nicht geklingelt und die Ware vor der Tür abgestellt und nicht in der Garage. Schwamm drüber. Die Ware ist da und der Wein schmeckt.
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vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Das Tempo der Lieferung war toll.
Zu verbessern wäre gerade bei Wein, wann und wo und wie lange der Wein gelagert worden ist. Darüber habe ich leider keine Info.
Alles lief perfekt und das Paket wurde genau an der vergemerkten Stelle deponiert. Die Ware wies keine Transportschaeden auf, also.alles lief perfekt ab.…
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