die gesamte Kommunikation - beginnend von der Reklamation mit der Korkflasche bis zur zusätzlichen Bestellung - rasch und kundenorientiert.
Weniger gefallen hat mir die tägliche Erinnerung, dass die Bestellung noch nicht bezahlt wurde - ist offensichtlich eine Systemfrage und vor allem die Lieferung über DPD - diese haben das Paket einfach vor der Haustür und nicht vor der Wohnungstür abgestellt, obwohl ich zu Hause war. Der Lieferant hatte nicht geläutet, obwohl ich darauf gewartet habe.
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider war die Qualität des Jose Pariente diesmal nicht gut. Beim Öffnen der ersten Flasche ist der Korken direkt abgebrochen und zerbröselt. Die Farbe war schon ein recht dunkles Gelb, wahrscheinlich etwas Luft gezogen, und der Geschmack leider nicht so, wie ich es von diesem Wein kenne. Bei der nächsten Flasche leider dasselbe und vier Flaschen habe ich noch und befürchte leider Ähnliches. Das wollte ich zumindest mitteilen
HGAW
Der Wein ist in Deutschland zur Zeit nicht zu bekommen. Freut uns sehr das wir den Wein von Ihnen so schnell zugeschickt bekommen haben.
Danke!
Werden weiter bei Ihnen einkaufen.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Übersicht der Produkte, schnelle Lieferung, ich hatte bereits zum zweiten Mal,mit Versand nach Deutschland bestellt. Das wird nicht das letzte mal gewesen sein. Muchas gracias
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Auf meine E-Mail wurde unmittelbar geantwortet das fand ich super. Weinlieferung ist gut angekommen.
War alles gut verpackt, und ich kann mir vorstellen bald wieder zu bestellen.
Ich habe bei ihnen schon mehrmals katalonische Weine bestellt und bin sehr zufrieden mit Ihrem Service mit Ihrer Zuverlässigkeit und Ihren Angeboten. Dafür danke ich ihnen sehr!
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung und Lieferung, alles zu meiner vollen Zufriedenheit!
Professionell verpackt haben alle 12 Weinflasche den Transport gut überstanden.
Abwicklung von Bestellungen sehr schnell. Bei Rückfragen unmittelbare Reaktion.
Wein ist perfekt und sicher Verpackt.
Werde meinen Lieblingswein bald wieder bestellen.
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, ich hatte die Hausnummer bei der Adresse vergessen, sehr freundlicher zuvorkommender Hinweis....
Schnelle Lieferung, ordentliche Verpackung....
Danke!
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Neben den Produkten auch ein sehr guter Kundendienst. Ggf. könnte die Verfügbarkeit einzelner Jahrgänge deutlicher dargestellt werden. Ansonsten alles top!
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Perfekt
Tolle Weine, super Auswahl, auch Castilla y León und Rios Baixas. Sehr gute Preise in Vergleich mit einige andere Verkäufer. Problemlose lieferung mit DPD
Über die Qualität der Weine kann ich noch nichts sagen, aber die Verpackung ist grossartig, sehr solide und massiv. Die Flaschen waren bestens geschützt.
Sehr schnelle Lieferung für Wein aus Spanien! Ich bin begeistert. Alle Flaschen kamen hervorragend verpackt hier an.
Auf jedenfall bestelle ich wieder.
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