Die Lieferungen sind bisher immer reibungslos verlaufen.
Die Lieferzeit entspricht der großen Entfernung von Spanien nach Norddeutschland.
Dieses Mal gab es Probleme mit DPD:
zuerst wurde nur eins von zwei Paketen ausgeliefert.
Sofort wurde vom Kundendienst per Email Kontakt zu mir aufgenommen, um das Problem zu verifizieren.
Als DPD am nächsten einfach das zweite, stark beschädigte Paket vor der Tür abgestellt hatte (ohne Abstell-OK meinerseits) wurde alles vom Kundendienst durch regen Email-Verkehr innerhalb weniger Stunden zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt.
Andere Lieferanten hätten mir den Ärger mit DPD überlassen.
So aber konnte ich den Wein abends schon frei von Ärger genießen.
Toller Service!!
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider war die Qualität des Jose Pariente diesmal nicht gut. Beim Öffnen der ersten Flasche ist der Korken direkt abgebrochen und zerbröselt. Die Farbe war schon ein recht dunkles Gelb, wahrscheinlich etwas Luft gezogen, und der Geschmack leider nicht so, wie ich es von diesem Wein kenne. Bei der nächsten Flasche leider dasselbe und vier Flaschen habe ich noch und befürchte leider Ähnliches. Das wollte ich zumindest mitteilen
HGAW
Alles prima geklappt. Früher war die Kommunikation aber besser. DPD als Lieferdienst hat dieses Mal funktioniert, klappt aber nicht immer... (schlechte erfahrungen mit der DPD). Sonst, Top! Wenn der bestellte Wein jetzt noch so gut ist wie bisher - immer wieder!
Zum ersten mal getrunken in einem RIU 5 Sterne Hotel auf Gran Canaria.
Wein GUT verträglich , keine Säureprobleme. Immer wieder gerne.
Überraschung -- schmeckt in Deutschland genau wie in Spanien !!!
Bereits zum zweiren mal bestellt. Bleibe bei dieser Sorte.
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01.12.2023
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Gute Qualität und schnelle Lieferung
Ich bin begeistert von der Qualität der Ware und dem vielfältigen Angebot. Dazu war ich erstaunt wie schnell die Ware aus Spanien zu mir nach Hause kam. Die Versandkosten für die Lieferung und die sichere Verpackung habe ich als sehr fair empfunden. Danke.
vom Bestellvorgang bis zur Lieferung alles Bestens.
Kommunikation, Verpackung, Lieferung innerhalb 5 Arbeitstagen
schade ist nur das man bei einer Gastbestellung keine Möglichkeit hat eine Rechnung aus zu drucken und leider auch keine beigelegt wurde
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24.06.2023
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Gute Internetseite mit Informationen über die Weine, manchmal etwas knapp aber in der Regel sehr hilfreich und sehr treffende Beschreibungen.
Große Auswahl, auch von durchaus ausgefallenen und nicht alltäglichen spanischen Weinregionen.
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23.09.2023
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Alles gut ausser Versand
Gute Website, guter Kundenservice. Es wäre allerdings nicht nötig gewesen für 7 Flaschen ein Paket für 12 Flaschen zu versenden. Ökologie und Ökonomie lässt grüssen, ärgerlich auch in diesem Zusammenhang der XL-Zuschlag beim Paketshop.
Sehr schlecht war die Lieferfirma DpD, obwohl wir den ganzen Mittwoch Zuhause waren, wurde behauptet, dass sie niemand angetroffen waren, das war nicht das erste Mal. Wenn sie können, bitte eine andere Lieferfirma beauftragen!
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16.11.2023
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Langjährige Erfahrung
Seit Jahren bestelle ich Wein bei Hispavinus und wurde bislang noch nicht enttäuscht. Abwicklung läuft problemlos und zügig und die Lieferung 📦 immer sicher verpackt. Bis heute ist nicht eine Flasche kaputt angekommen.
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10.09.2023
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Nach einer Empfehlung des Sommelier in Spanien diesen tollen Cava getrunken, sofort bestellt und bevor wir vom Urlaub zuhause waren sind bereits 12 Fl. geliefert worden. Da stimmt die Logistik!
Gracias 😊
Der Wein ist in Deutschland zur Zeit nicht zu bekommen. Freut uns sehr das wir den Wein von Ihnen so schnell zugeschickt bekommen haben.
Danke!
Werden weiter bei Ihnen einkaufen.
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19.06.2023
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Gute Übersicht der Produkte, schnelle Lieferung, ich hatte bereits zum zweiten Mal,mit Versand nach Deutschland bestellt. Das wird nicht das letzte mal gewesen sein. Muchas gracias
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14.08.2023
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Auf meine E-Mail wurde unmittelbar geantwortet das fand ich super. Weinlieferung ist gut angekommen.
War alles gut verpackt, und ich kann mir vorstellen bald wieder zu bestellen.
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18.07.2023
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Wenn eine Wein nicht in ihrem Lager vorhanden ist, sollte dies besser auch auf der Webseite angezeigt werden. Wir mussten lange auf den Wein warten, weil er nicht auf Lager war.
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19.11.2023
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Die 2. Auslieferung erfolgte innerhalb von 3-4 Tagen. Vielen Dank
Leider hat die Auslieferung der Bestellung nicht geklappt. Die Waren wurde zurückgeschickt weil die Hausnummer auf der Sendung fehlte. Der Paketdienst war nicht gerade flexibel.
Ich habe bei ihnen schon mehrmals katalonische Weine bestellt und bin sehr zufrieden mit Ihrem Service mit Ihrer Zuverlässigkeit und Ihren Angeboten. Dafür danke ich ihnen sehr!
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09.06.2023
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Schnelle Lieferung
Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung und Lieferung, alles zu meiner vollen Zufriedenheit!
Professionell verpackt haben alle 12 Weinflasche den Transport gut überstanden.
Abwicklung von Bestellungen sehr schnell. Bei Rückfragen unmittelbare Reaktion.
Wein ist perfekt und sicher Verpackt.
Werde meinen Lieblingswein bald wieder bestellen.
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12.10.2023
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Alles bestens, ich hatte die Hausnummer bei der Adresse vergessen, sehr freundlicher zuvorkommender Hinweis....
Schnelle Lieferung, ordentliche Verpackung....
Danke!
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01.08.2023
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leider war der bestellte wein nicht lieferbar, auch vom ersatzwein gab es nur eine flasche.....
das könnte man doch gleich bei kauf am warenkorb anzeigen....
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23.12.2023
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Neben den Produkten auch ein sehr guter Kundendienst. Ggf. könnte die Verfügbarkeit einzelner Jahrgänge deutlicher dargestellt werden. Ansonsten alles top!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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