engelhorn.deBewertungen:
6.224 Bewertungen in den letzten 12 Monaten154.981 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe von Addidas wurden in Rekordzeit zu einem Spitzenpreis geliefert. Es gibt nicht den geringsten Grund zum meckern. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei Engelhorn bestellen.
Mit freundlichen Grüßen
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Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Finger weg von diesem Shop!
Ich hatte eine Bestellung aufgegeben und mich auf die Ware gefreut.
Jedoch musste ich beim öffnen des Paketes feststellen, das ein Teil der Ware fehlte.
Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice, mit der Bitte um
Hilfe.
Der Kundenservice verwies mich direkt an DHL wo ich mein Problem schildern sollte.
Ich erklärte der Dame des Kundenservice das diese als gewerblicher Händler für die Schadensregulierung zuständig sei.
Daraufhin gab es keine Rückmeldung mehr.
Der Fall wurde Paypal gemeldet.
Absolute Frechheit und Unverschämtheit.
Finger weg !!!
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Bewertungen für engelhorn.de
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Offensichtlich können Datenbank und physischer Lagerbestand nicht synchron gehalten werden: ein online verfügbarer Artikel wurde bestellt - inklusive Bestellbestätigung!
Zwei Stunden später kam die Stornierung: „ Fehlende Artikel bei deiner Bestellung❌“
Peinlich! Dieser Shop ist für mich keine Option mehr!
VG
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service und dubioser Bestellprozess
Mein bezahlter Artikel wurde kurz nach der Bestellung storniert. Der Grund war angeblich leerer Warenbestand. Was ich enttäuschend fand war, dass mir keiner auf meine Email hin antwortete und erschreckend fand ich, dass der selbe Artikel 1 Tag später wieder verfügbar war. Sehr dubios..
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
An meiner Bestellung hing noch ein diebstahlschutz dran. Ich musste es zwar zurück schicken, aber das wäre aufgrund der Sicherung mindestestens schon passiert
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SF
Stefan F.
Detmold
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warenbestand fehlerhaft, lieferbarer Artikel laut Web-Seite nach Bestellung dann storniert, leider verschwendete Zeit.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erste mal bestellt .. wahre nicht lieferbar . Zweite mal bestellt noch keine Antwort
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider bekam ich diesen Artikel nicht, da angeblich der Lagerbestand nicht stimmte.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel nach Bestellung nicht verfügbar, Auftrag wurde storniert. Sehr ärgerlich.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zweimal was bestellt. Nach ein paar Tagen immer von Engelhorn storniert.
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DC
Darius C.
Bochum
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel in einer falschen Größe geliefert.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht ausgeführt
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die haben ihre internen Abläufe nicht im Griff
Die Ware wurde ein Tag nach der Bestellung angeblich verschickt. Die Sendungsverfolgung im Mail funktionierte nicht.Eine Woche später kam die Sendung an, allerdings in der falschen Farbe. Gleichzeitig kam eine Mail von Engelhorn dass die Ware in Kürze auf den Weg gebracht wird.
Ich hatte jetzt dann die Nase voll und stornierte den Auftrag.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung bis heute nicht engetroffen.
Ich habe eine Mail bekommen, dass die Ware verpackt wird, aber das war es auch schon. Seit langer Zeit kam nun nichts mehr. Ich kaufe dort nie wieder!
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelware
Leider weist die Mütze an 5 Stellen massive Fehler auf, wo sich die Maschen komplett auflösen!
Das hätte man beim Verpacken unbedingt Sehen müssen!
Finde es wirklich unmöglich, so etwas an den Kunden auszuliefern!
Für den schon im Voraus bezahlten anderen Artikel, der leider nicht mehr lieferbar war würde ich Niemandem einen Vorwurf machen -kann schon passieren!
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Onlinebestellung erneut seitens engelhorn storniert - einfach nur ärgerlich
Bereits zum zweiten Mal online Ware bestellt, die lieferbar war und bezahlt wurde und dann seitens Engelhorn storniert wurde. Wieso werden die Artikel noch angeboten, wenn sie doch nicht lieferbar sind? Aus Kulanz die Ware für den Kunden nochmal nachbestellen wäre eine Verbesserung aber nicht einen 10 Euro-Gutschein als Ausgleich. Einfach nur ärgerlich.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gebrauchte Unterwäsche
Meine Ware kam pünktlich an doch leider war die Unterwäsche von einem Kunden schon getragen und gewaschen worden. Ich schickte die Unterwäsche mit der Begründung, dass sie getragen worden war und schon gewaschen worden war. Bitte zurück. Als Retoure bekam ich die gleiche Unterwäsche wieder. Nun warte ich seitdem auf mein Geld.
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GS
Gaby S.
Dortmund
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unverschämt! Ein Teil der Bestellung kann nicht mehr geliefert werden, obwohl er im Internet verfügbar war.
Von dem anderen Teil keine bisherige Lieferung, keine Info!
Aus der Hotline wurde ich nach 7 Minuten Wartezeit rausgeschmissen!!
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Jacke gekauft und bezahlt. Nach 3 Tagen Mail bekommen, dass die Jacke doch nicht da ist. Katastrophe!!! Unfassbar schlechter Service. Hat mich seit Jahren auf eine Canada Goose Jacke gefreut und dafür gespart :(
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