Die Schuhe von Addidas wurden in Rekordzeit zu einem Spitzenpreis geliefert. Es gibt nicht den geringsten Grund zum meckern. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei Engelhorn bestellen.
Mit freundlichen Grüßen
Finger weg von diesem Shop!
Ich hatte eine Bestellung aufgegeben und mich auf die Ware gefreut.
Jedoch musste ich beim öffnen des Paketes feststellen, das ein Teil der Ware fehlte.
Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice, mit der Bitte um
Hilfe.
Der Kundenservice verwies mich direkt an DHL wo ich mein Problem schildern sollte.
Ich erklärte der Dame des Kundenservice das diese als gewerblicher Händler für die Schadensregulierung zuständig sei.
Daraufhin gab es keine Rückmeldung mehr.
Der Fall wurde Paypal gemeldet.
Absolute Frechheit und Unverschämtheit.
Finger weg !!!
Eigentlich ganz gut in Preis und Versand aber die gelieferte Ware(T-shirts)stimmen vom Farbton,wie auf den Bildern im Onlineshop nicht überein.Da wird mit viel zu hellem Licht fotografiert und in echt sind sie viel dunkler etc.
Hallo, meine Bestellung ist bis heute nicht angekommen .
Der Sendungsstatus stagniert bei „erfolgreich an dhl übergeben zum Versand“, bis heute wurde nicht auf meine Rückfrage reagiert.
Zum wiederholten Male habe ich die falsche Größe geschickt bekommen. Wenn ich eine bestimmte Größe bestelle möchte ich diese und keine andere haben.
Mit freundlichen Grüßen
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vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bestellter Artikel war plötzlich nach 3 Tagen doch nicht lieferbar!
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Angebot nicht verfügbar
Es sollte nur Produkte angeboten werden, die auch verfügbar sind
Habe den Pullover in einer falschen Farbe (gelb statt beige) erhalten. Das Engelhorn Preisetikett war auch nicht dabei nur das vom Hersteller und das war halb rausgerissen! Ging jetzt natürlich zurück. Habe noch keine Eingangsbestätigung erhalten.
Artikel bestellt. Angeblich lieferbar. Nach einigen Tagen angebliche Lieferverzögerung. Uns weitere Tage später die Nachricht, dass der bestellte Artikel ausverkauft sei.
So gewinnt man keine neuen Kunden..
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erste mal bestellt .. wahre nicht lieferbar . Zweite mal bestellt noch keine Antwort
Nicht zu empfehlen. Kundenservice ist eine absolute Katastrophe
Finger weg von diesem Shop!
Ich hatte eine Bestellung aufgegeben und mich auf die Ware gefreut.
Jedoch musste ich beim öffnen des Paketes feststellen, das ein Teil der Ware fehlte.
Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice, mit der Bitte um
Hilfe.
Der Kundenservice verwies mich direkt an DHL wo ich mein Problem schildern sollte.
Ich erklärte der Dame des Kundenservice das diese als gewerblicher Händler für die Schadensregulierung zuständig sei.
Daraufhin gab es keine Rückmeldung mehr.
Der Fall wurde Paypal gemeldet.
Absolute Frechheit und Unverschämtheit.
Finger weg !!!
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Offensichtlich können Datenbank und physischer Lagerbestand nicht synchron gehalten werden: ein online verfügbarer Artikel wurde bestellt - inklusive Bestellbestätigung!
Zwei Stunden später kam die Stornierung: „ Fehlende Artikel bei deiner Bestellung❌“
Peinlich! Dieser Shop ist für mich keine Option mehr!
VG
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service und dubioser Bestellprozess
Mein bezahlter Artikel wurde kurz nach der Bestellung storniert. Der Grund war angeblich leerer Warenbestand. Was ich enttäuschend fand war, dass mir keiner auf meine Email hin antwortete und erschreckend fand ich, dass der selbe Artikel 1 Tag später wieder verfügbar war. Sehr dubios..
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