Die Schuhe von Addidas wurden in Rekordzeit zu einem Spitzenpreis geliefert. Es gibt nicht den geringsten Grund zum meckern. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei Engelhorn bestellen.
Mit freundlichen Grüßen
Finger weg von diesem Shop!
Ich hatte eine Bestellung aufgegeben und mich auf die Ware gefreut.
Jedoch musste ich beim öffnen des Paketes feststellen, das ein Teil der Ware fehlte.
Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice, mit der Bitte um
Hilfe.
Der Kundenservice verwies mich direkt an DHL wo ich mein Problem schildern sollte.
Ich erklärte der Dame des Kundenservice das diese als gewerblicher Händler für die Schadensregulierung zuständig sei.
Daraufhin gab es keine Rückmeldung mehr.
Der Fall wurde Paypal gemeldet.
Absolute Frechheit und Unverschämtheit.
Finger weg !!!
Nicht zu empfehlen. Kundenservice ist eine absolute Katastrophe
Finger weg von diesem Shop!
Ich hatte eine Bestellung aufgegeben und mich auf die Ware gefreut.
Jedoch musste ich beim öffnen des Paketes feststellen, das ein Teil der Ware fehlte.
Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice, mit der Bitte um
Hilfe.
Der Kundenservice verwies mich direkt an DHL wo ich mein Problem schildern sollte.
Ich erklärte der Dame des Kundenservice das diese als gewerblicher Händler für die Schadensregulierung zuständig sei.
Daraufhin gab es keine Rückmeldung mehr.
Der Fall wurde Paypal gemeldet.
Absolute Frechheit und Unverschämtheit.
Finger weg !!!
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei einer Bestellung im Wert von 159€ sollte doch bitte kostenfrei
verschickt werden. Leider musste ich 3,99€ Porto bezahlen!
Das ist nicht kundenfreundlich!! Erst ab einem Bestellwert von 200€ versenden sie kostenfrei. Die Grenze ist zu hoch, das könnte auch bereits ab einem Bestellwert von 80€ / 100€ kostenfrei verschickt werden.
Viele Grüße A. Seeger
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service und dubioser Bestellprozess
Mein bezahlter Artikel wurde kurz nach der Bestellung storniert. Der Grund war angeblich leerer Warenbestand. Was ich enttäuschend fand war, dass mir keiner auf meine Email hin antwortete und erschreckend fand ich, dass der selbe Artikel 1 Tag später wieder verfügbar war. Sehr dubios..
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Darstellung der Kleidung im Internet könnte besser sein. Ich kann vergleichen mit Breuninger, Unger und Lodenfrey. Meine letzte Bestellung einer Jacke von Fabiana Filippi war sehr lieblos verpackt in schon verknülltes Seidenpapier!
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Sortiment und die Preisstellung ist wirklich top 👍👍👍
Die bezahl Methode und auch die Abwicklung der Bezahlung ist unnötig kompliziert und erfordert zahlreiche Legitimation, die es am Ende fast unmöglich machen zu bestellen !
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Jacke gekauft und bezahlt. Nach 3 Tagen Mail bekommen, dass die Jacke doch nicht da ist. Katastrophe!!! Unfassbar schlechter Service. Hat mich seit Jahren auf eine Canada Goose Jacke gefreut und dafür gespart :(
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit nicht wie angegeben aber ich wurde über die Verzögerung informiert. Die schönen Sneakers musste ich zurücksenden, weil sie leider zu klein waren. Schade!
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Liebevolle Verpackung
Ich halte nichts davon, dass die Ware "liebevoll verpackt" ist. Das Verpackungsmaterial wandert umgehend nach dem Öffnen ohnehin in den Müll. Was soll das?
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Farbe
Direkt das erste Teil, das ankam, kam in einer völlig anderen Farbe als bestellt. Schade, da muss das Geschenk für eine Freundin wohl nachgereicht werden.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Missverständnis mit Zenter-Gutschein
Nach ein kleinem Missverständnis konnte mein Problem noch an der Kasse gelöst werden und ich musste das Produkt nicht zurück geben.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verfügbar gekennzeichnet, aber nicht lieferbar
Schon zum zweiten Mal war ein Artikel im Online Shop nicht lieferbar, obwohl der dort als verfügbar gekennzeichnet war.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.