engelhorn.de

Bewertungen:

Angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten.

Schnell geliefert, aber im Karton war die falsche Schuhgröße.

„Mal wieder“ nach Bestellung aufgrund eines Fehlers im Lagerbestand nicht lieferbar. Das passiert leider bei jeder 3. Bestellung, was ziemlich unbefriedigend ist.

Extrem lange Lieferzeiten

Bisher war ich immer super zufrieden, in letzter Zeit finde ich die Lieferzeiten extrem lang. Mit der Qualität der Ware bin ich nach wie vor sehr zufrieden

Sehr lange Lieferzeit, auf Anfrage kommt kein Antwort .

Ware relativ schnell erhalten, es handelte sich um 2 Artikel. Beide zurück gesandt, nur ein Artikel wurde wieder gutgeschrieben. Auf Nachfrage per email leider keine Antwort erhalten. Schade Kundenservice sieht anders aus.

Eine langsamere Bestellabwicklung (gerade) in der Weihnachtszeit habe ich bei noch keinem namenhaften Online-Händler erfahren.... bleibt abzuwarten ob die Bestellungen (wenn sie denn dann noch dieses Jahr eintreffen) auch vollständig und komplett sind... Ich bin bisher jedoch sehr enttäuscht!

Lieferung verspätet. Bindung war nicht auf dem Ski montiert, was in der Angebotsübersicht nicht erkennbar war. Montageanleitung nicht mit geliefert. Das ist ärgerlich

Artikel im Internet sollten auf Bestände überprüft werden dann wäre die Enttäuschung nicht so groß aber ansonsten bin ich mit der Rückzahlung von der Schnelligkeit zufrieden

Artikel wurde am 28.11.23 bestellt und ist Stand 5.12.23 erst bei DHL angenommen worden. Unüblich lange Bestellzeit.

Mein bestellter Artikel war leider viel zu groß. Jetzt muss ich 2x mit einem sehr hohen Betrag in Vorkasse gehen, da ich nicht einfach einen Tausch gegen eine kleine Größe vornehmen konnte. Der Service Mitarbeiter am Telefon konnte mir auch nicht wirklich helfen, außer das er ja was machen könnte, damit ich die Preis Garantie trotzdem bekomme. Blödsinn, da der Artikel noch zum selben Preis verfügbar war. Ich musste also nochmal ganz neu bestellen, den 1. Artikel zurück schicken, darauf warten dass der neue Artikel kommt und mir für den 1. Artikel das Geld evtl nach einer Woche zurück gezahlt wird. Hätte es nicht gerade Weihnachtsgeld gegeben, hätte ich das so garnicht machen können. Ist für mich in dem Fall leider kein guter Service. Sorry

Viel zu lange Bearbeitung und Lieferzeit. Mehr als acht Tage dies ist einfach nicht mehr zeitgemäß.

Vor 6 Tagen bestellt, keine Versand-Benachrichtigung bisher. Das ist ungewöhnlich, normalerweise ist Engelhorn top.

Noch keine Ware angekommen, auf Nachfrage meinerseits, zu viel Arbeit, Auslieferung verzögert sich um zwei bis vier Tage. Die Kommunikation passt einfach nicht. Viel Arbeit kann ja passieren, aber man sollte doch dem Kunden Bescheid geben, das geht für mich gar nicht schade eigentlich. Aber es gibt ja noch andere Anbieter, wo der Kunde noch anders geschätzt wird. Mfg. Raimund Pamp

Vor einer Woche Bestellung ausgelöst; bisher kein Versand , Versandbestätigung.

Der Versand dauert m. E. viel zu lange - da ist die Konkurrenz leistungsfähiger. Wenn es am Krankenstand liegt, lohnt es sich, evtl. auch mal über Luftreinigung nachzudenken!