engelhorn.de

Bewertungen:

Bisher war ich immer super zufrieden, in letzter Zeit finde ich die Lieferzeiten extrem lang. Mit der Qualität der Ware bin ich nach wie vor sehr zufrieden

Sehr lange Lieferzeit, auf Anfrage kommt kein Antwort .

Ware relativ schnell erhalten, es handelte sich um 2 Artikel. Beide zurück gesandt, nur ein Artikel wurde wieder gutgeschrieben. Auf Nachfrage per email leider keine Antwort erhalten. Schade Kundenservice sieht anders aus.

Lieferung verspätet. Bindung war nicht auf dem Ski montiert, was in der Angebotsübersicht nicht erkennbar war. Montageanleitung nicht mit geliefert. Das ist ärgerlich

Artikel im Internet sollten auf Bestände überprüft werden dann wäre die Enttäuschung nicht so groß aber ansonsten bin ich mit der Rückzahlung von der Schnelligkeit zufrieden

Artikel wurde am 28.11.23 bestellt und ist Stand 5.12.23 erst bei DHL angenommen worden. Unüblich lange Bestellzeit.

Mein bestellter Artikel war leider viel zu groß. Jetzt muss ich 2x mit einem sehr hohen Betrag in Vorkasse gehen, da ich nicht einfach einen Tausch gegen eine kleine Größe vornehmen konnte. Der Service Mitarbeiter am Telefon konnte mir auch nicht wirklich helfen, außer das er ja was machen könnte, damit ich die Preis Garantie trotzdem bekomme. Blödsinn, da der Artikel noch zum selben Preis verfügbar war. Ich musste also nochmal ganz neu bestellen, den 1. Artikel zurück schicken, darauf warten dass der neue Artikel kommt und mir für den 1. Artikel das Geld evtl nach einer Woche zurück gezahlt wird. Hätte es nicht gerade Weihnachtsgeld gegeben, hätte ich das so garnicht machen können. Ist für mich in dem Fall leider kein guter Service. Sorry

Viel zu lange Bearbeitung und Lieferzeit. Mehr als acht Tage dies ist einfach nicht mehr zeitgemäß.

Der Versand dauert m. E. viel zu lange - da ist die Konkurrenz leistungsfähiger. Wenn es am Krankenstand liegt, lohnt es sich, evtl. auch mal über Luftreinigung nachzudenken!

In der Woche nach Black Friday bestellt. Abgesehen von de Bestellbestätigung vor einer Woche noch nichts gehört.

Meine Bestellung ist noch nicht da!

Wir haben die Jacke am 27.11.23 bestellt, heute ist der 04.12.23, sie ist noch nicht angekommen

Die Bearbeitungszeit ist zu lang

Versandzeit ist abgelaufen! 3-5 Tagen.

Liebes Engelhorn-Team, meine letzte Bestellung kam von drei verschiedenen Versendern. Was für ein Durcheinander! Das war mir nicht klar, so bestelle ich nicht mehr.

lange Lieferzeit ohne Benachrichtigung

Versand hat deutlich länger gedauert als angegeben. Ware wurde erst nach 6 Werktagen zum Versand gegeben.

Schnellere Bearbeitung/Lieferung, was andere Shops auch können….