engelhorn.deBewertungen:
6.216 Bewertungen in den letzten 12 Monaten154.953 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe von Addidas wurden in Rekordzeit zu einem Spitzenpreis geliefert. Es gibt nicht den geringsten Grund zum meckern. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei Engelhorn bestellen.
Mit freundlichen Grüßen
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Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Finger weg von diesem Shop!
Ich hatte eine Bestellung aufgegeben und mich auf die Ware gefreut.
Jedoch musste ich beim öffnen des Paketes feststellen, das ein Teil der Ware fehlte.
Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice, mit der Bitte um
Hilfe.
Der Kundenservice verwies mich direkt an DHL wo ich mein Problem schildern sollte.
Ich erklärte der Dame des Kundenservice das diese als gewerblicher Händler für die Schadensregulierung zuständig sei.
Daraufhin gab es keine Rückmeldung mehr.
Der Fall wurde Paypal gemeldet.
Absolute Frechheit und Unverschämtheit.
Finger weg !!!
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Bewertungen für engelhorn.de
OP
Olaf P.
Dresden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferdauer und fehlende Mitteilung wann die Waren geliefert werden. Die Waren von den Partnerunternehmen kommen wesentliche schneller an als die Warensendungen von Engelhorn.
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundliche Mitarbeiterin bei der Abholung
Die Mitarbeiterin war unfreundlich und wenig hilfsbereit. Es gab keine entsprechende Tüte, in die der Karton gepasst hätte. Hinweis auf eine Tüte zum Kaufen, die jedoch auch zu klein gewesen wäre.
Eine Freundin sagte zu mir, wenn man bedenkt, wie unfreundlich man bedient wird, weil man etwas kauft, dann sollte man es am besten sein lassen.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Online-Shop von E. Ist ok, allerdings ist Luft nach oben bzgl. Bedienbarkeit, Navigation, etc. Die Customer Experience vor Ort & der Kundenservice (Hotline) ist sehr gut, online hingegen gibt es immer mal wieder Herausforderungen, z.B.: Rabattcode zweizeilig und häufige Fehlermeldung, Bestellungen im Nachgang nicht mehr stornierbar, Punkte einlösen von der Karte (Passwort nötig). Ist bei Breuninger um einiges besser gelöst.
Beste Grüße,
Christian Fraenk
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die erste Bestellung ist nach 4 Wochen nicht geliefert worden, nach telefonischer Reklamation wurde Ersatz sofort geliefert
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist mir leider zu dünn und keine form. Ich muss das Produkt leider zurückschicken
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EM
Evelin M.
Mannheim
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlende Auskunft über den Artikel im Onlineshop
Leider entspricht der von mir bestellte Artikel nicht der Beschreibung. Diese ist sehr unpräzise verfasst.
Zusätzlich fehlt auch die Größenbeschreibung.
Daher gefällt der Artikel nicht.
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Man kann nicht mehr auf Rechnung kaufen. Da ich monatlich von meinem Arbeitgeber einen Gutschein über € 50,00 bekomme und dieser online nicht einzulösen geht. Muss ich meine online-Bestellung mit Kreditkarte bezahlen und die GS „bleiben liegen“…☹️
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war mein Artikel wegen falscher Bestandszahlen nicht mehr lieferbar. Allerdings wurde mir dies erst nach einigen Tagen mitgeteilt. Die 20% Aktion war zu dem Zeitpunkt bereits beendet. Daher nur 3 Sterne.
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Fusselt total, schlechte Qualität trotz hohem Preis.
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HW
Hans W.
Schwetzingen
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware online bestellt, ein Tag später kam Storno ….Ware nicht lieferbar .nicht akzeptabel
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ED
elisa d.
kassel
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider stimmt die Verfügbarkeit online und der tatsächliche Warenbestand nicht überein- viel zu verzögerte Info darüber, erst nach 3 bis 4 Tagen-
das geht gar nicht.
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
verwirrende 15% Sale Aktion
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KB
Kai B.
Mannheim
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Preis fair, Ware leider defekt
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MM
Michael M.
Elchingen
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lagerbestand hatte nicht gestimmt, daher keine Lieferung. Musste den Artikel nun anderweitig teurer kaufen
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung verdient eine 3 - 4
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KF
K. F.
Köln
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware Super Bestellprozess und Checkout über Amazon Pay auch gut, allerdings trotz 3,95 Euro Versandkosten via DHL fast eine Woche auf die Bestellung gewartet!
Am 07.08. bestellt und am 15.08. die Wsre erhalten, das geht besser
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Farbe des Kleides wesentlich dunkler als auf der Abbildung.
Deshalb ging das Kleid zurück. Sehr schnelle Lieferung und problemlose Rücksendung
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