Tolles Produkt und einwandfreie Lieferung.
Kleiner Tipp: Für Menschen, die nicht so häufig im Internet unterwegs sind, wäre die genaue Angabe der Informationen für die Direktüberweisung in der Mail hilfreich.
Statt des bestellten (farblosen) Duft, habe ich eine gelbe Flüssigkeit bekommen, die beim Aufsprühen ganz kurz, schwach und unangenehm roch....
Ich habe dann paypal eingeschaltet, um sicher zu gehen, dass ich mein Geld erstattet bekomme.
Ich musste die Ware allerdings auf meine Kosten versichert an parfimo zurücksenden! Das Geld für den Versand habe ich nicht erstattet bekommen.
Ich hätte vorher mehrere Webseiten mit Bewertungen über parfimo checken sollen, denn eine Kundin hatte bereits dieselben Erfahrungen mit dem selben Duft gemacht.
Es ist angekommen, soweit ok. Aber das Eau de Parfum ist nicht original definitiv nicht
Zu Hause hab ich noch ein fast leeres Flacon, und es riecht zwar ähnlich und hält ca 5 min
Schade
Zurücksenden ist mir jetzt zuviel Arbeit, zumal der Karton total demoliert ist. Und auch keine Rücksendebelege vorhanden waren
Bestelle dort nix mehr
Sorry
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Antwort von parfimo.de
11.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Sie können das Produkt jederzeit bei unserem Kundenservice reklamieren und an uns zurücksenden, wenn Sie unzufrieden sind. Bei einer anerkannten Reklamation, werden dem Kunden die Rücksendekosten ebenfalls rückerstattet. Allerdings handelt es sich immer um Original-Ware. Ihr Parfimo Team.
Sehr lange Lieferzeit. Leider gehört die schlechte Bewertung auch Hermes!
Trotz Korrekter Angabe der Lieferanschrift( unter auch bei Hermes zu sehen) wurde mir der Artikel bis jetzt nicht zugestellt. Angeblich wäre Adresse nicht korrekt. Wie immer SEHR SCHLECHTE ERFAHRUNG mit Hermes
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Antwort von parfimo.de
17.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Paket noch nicht erhalten haben. Ihre Bestellung wurde am 11.08.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage. Laut Hermes ist die Voraussichtliche Zustellung
Heute, 17.08.2023 .Eine Verspätung liegt vor. Ursprünglich sollte Ihre Sendung gestern zugestellt werden.
Vielen dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.Ihr Parfimo Team.
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zu langsam
Es hat schlicht zu lange gedauert bis die Ware bei mir war … klar, nach einem Tag den Versand digital anzumelden ist toll … aber dann weitere 3 Tage zu brauchen bis diese abgeholt bzw. Zur Post gebracht wird ist schlicht schlecht!!
Never again!!
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Antwort von parfimo.de
24.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde am 17.08.2023 versendet und an DHL übergeben. Die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut unserer Webseite. Laut DHL wurde das Paket am Di, 22.08.2023, 15:13 Uhr Zugestellt an:Empfänger (orig.).
Ihr Parfimo Team.
Ware ist in Ordnung, Verpackung ebenso.
3 Sterne nur wegen langer Lieferzeit. Meine Frau bestellte bei einer anderen Parfümerie zum gleichen Zeitpunkt und hatte ihre Ware 3 Tage vor mir. Vielleicht liegt es auch am Spediteur. Dann 5*.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Was sollten die Stornos und ich sollte noch mal bezahlen. Mehrere E-Mails in dieser Richtung erhalten. Obwohl die Sendung schon unterwegs war. Unverständlich für mich und deshalb negativ. die Lieferung ist am sonsten gut angekommen
Leider fehlte die Info, dass die "Nachfüllflasche" nur in Verbindung mit dem Original 100 ml Cloe-Flacon funktioniert. Dann hätte ich es nicht gekauft. Der Preis war ok und die Lieferung sehr schnell.
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Besserer Service wäre wünschenswert
Man bekommt leider keinerlei zusätzliche Informationen wie eine Bestellbestätigung oder einen Bestellstatus, wie er bei anderen Online-Händlern üblich ist. Bekommen habe ich, was ich bestellt habe.
Eine Haarkur war nicht richtig geschlossen und ist ausgelaufen. Es war eine richtiges Chaos in dem Karton.
Was Sie tun können!!! dafür sorge leisten das die Produckte richtig verschlossen sind.
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Antwort von parfimo.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Produkt ausgelaufen erhalten haben. Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere informieren. Ihr Parfimo Team