parfimo.deBewertungen:
4.450 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.772 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt und einwandfreie Lieferung.
Kleiner Tipp: Für Menschen, die nicht so häufig im Internet unterwegs sind, wäre die genaue Angabe der Informationen für die Direktüberweisung in der Mail hilfreich.
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UK
Uli K.
Marburg
Relevanteste negative Bewertung
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Statt des bestellten (farblosen) Duft, habe ich eine gelbe Flüssigkeit bekommen, die beim Aufsprühen ganz kurz, schwach und unangenehm roch....
Ich habe dann paypal eingeschaltet, um sicher zu gehen, dass ich mein Geld erstattet bekomme.
Ich musste die Ware allerdings auf meine Kosten versichert an parfimo zurücksenden! Das Geld für den Versand habe ich nicht erstattet bekommen.
Ich hätte vorher mehrere Webseiten mit Bewertungen über parfimo checken sollen, denn eine Kundin hatte bereits dieselben Erfahrungen mit dem selben Duft gemacht.
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Bewertungen für parfimo.de
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion bei beschädigter, ausgelaufener Ware
Über PayPal wurde dann Rücksendung auf meine Kosten angeboten.
Solche Firmen verderben den Ruf von online Händlern. Nie wieder.
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Antwort von parfimo.de
17.01.2024
Guten Tag,
leider haben wir keine Rücksendeetiketten, aber wenn es sich um eine Reklamation handelt, erstatten wir die Kosten.
Ihr Parfimo Team
MZ
Manfred Z.
Schwerin
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine vorzeitige Nachricht, dass die Sendung auf dem Weg ist, wenn sie tatsächlich erst viel später von DHL transpotiert wird.
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Antwort von parfimo.de
28.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde am 21.11.2023 versendet und laut DHL am Sa, 25.11.2023, 17:40 Uhr Zugestellt an: Empfänger (orig.). Die Liefertage laut der Webseite dauern 2-4 Werktage. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die sehr kurze Lieferzeit nicht eingehalten, weshalb das Geschenk nicht rechtzeitig überreicht werden konnte.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde einfach storniert und anschließend habe ich Newsletter erhalten obwohl ich diesem nie zugestimmt habe.
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Antwort von parfimo.de
27.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Sie wurden von unseren Kundendienst per Email informiert , dass das von Ihnen gewünschte Produkt aufgrund der erhöhten Nachfrage derzeit nicht mehr auf Lager ist.Ihre Bestellung haben wir annulliert und den Betrag rückerstattet.Der Kunde bestätigt die Newsletter selbst, um diese erhalten zu können.Sie können sich an unseren Kundendienst wenden,falls Sie die Newsletter abbestellen möchten.Vielen Dank für Ihr Verständnis.Ihr Parfimo Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket hat eine Woche auf sich warten lassen musste Hermes Kontaktieren die wussten auch nicht wo das Packet ist
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Antwort von parfimo.de
09.11.2023
Vielen dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß an Hermes übergeben. Die Liefertage dauern 2-4 Werktage.Laut der Sendungsverfolgung von Hermes wurde Ihnen das Paket zugestellt um 13:54 Uhr Mittwoch, 08.11.2023. Sie können sich jederzeit für weitere Informationen an unseren Kundendienst wenden.Ihr Parfimo Team.
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlung per Paypal, nach 4 Tagen noch kein Versand, kein Interesse an solchem Geschäftsgebahren, Auftrag storniert
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Antwort von parfimo.de
27.10.2023
Vielen dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es Schwierigkeiten mit der Bestellung gegeben hat. Ihre Bestellung wurde nach Ihrer Meldung an den Kundendienst erfolgreich storniert. Vielen dank für Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
still waiting for delivery
Delivery was promised in “1-2 working days”. Ordered on Tuesday, now it’s Saturday, expecting delivery on Monday.
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Antwort von parfimo.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde am 04.06.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut der Webseite. Laut DHL wurde das Paket erfolgreich am 07.06.2023 zugestellt. Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere informieren. Ihr Parfimo Team.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Schlecht verpackt. Karton zu lidschäftig und stark beschädigt. Von 7 Dosen sind 5 verbeugt.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand ist eine Katastrophe, beim Kundenservice ist viiieeel Luft nach obern, die Ware ist alles in allem OK.
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Antwort von parfimo.de
14.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr , dass Sie mit der Ware zufrieden sind.Es tut uns sehr leid, dass es bei dem Zusteller zu einer Verögerung gekommen ist.Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr Parfimo Team.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
kaufen sie weiter und Versand kostenlos aber das ist eine Teuschung und so wieiter.!!! mit mir nich SOOOOO!!!
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Antwort von parfimo.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung hatte den Geasamtbetrag in Höhe von 74,25 €. Die Lieferung erfolgt ab einer Bestellsumme von 79 € versandkostenfrei, sonst betragen die Versandkosten 4,45 Euro mit Hermés und 4,95 Euro mit DHL. Diese werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Im Warenkorb werden Sie auch darauf aufmerksam gemacht, welcher Betrag Ihnen noch fehlt, um versandkostenfrei zu bestellen.Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Spät angekommen
Alles dauert länger, das Schicken des Produktes und die Lieferung, das Ganze hat fast 1 Woche gedauert.
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Antwort von parfimo.de
26.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß am 20.07.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut unserer Webseite. Das Paket wurde Ihnen laut der DHL Sendungsverfolgung am 25.07.2023 erfolgreich zugestellt.Ihr Parfimo Team
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war etwas lang, das Produkt ist gut.
Leider gab es keine Proben dazu wie man es sonst kennt.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
nix bestellt, zu schlechte bewertungen im. internet... finger weg...
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Antwort von parfimo.de
13.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben einen sehr großen Kundenstamm und Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig.Wir haben sehr viele gute Bewertungen.Interessenten sehen gezielt die schlechten Bewertung. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden. Ihr Parfimo Team
KS
Karin S.
Düsseldorf
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Fake
Bei dem bestellten Parfüm handelt es sich um ein Fake.
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Antwort von parfimo.de
11.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Sie können das Produkt jederzeit bei unserem Kundenservice reklamieren und an uns zurücksenden, wenn Sie unzufrieden sind.
Allerdings handelt es sich immer um Original-Ware.
Unser Kundendienst wird Sie über alles informieren, damit Ihr Anliegen bearbeitet werden kann. Ihr Parfimo Team
HF
Hans-Ludwig F.
Worms
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Stornieren einer Bestellung unmittelbar nach der Bestellung ist nicht möglich. Unverständlich!
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Defekt
Leider war ein Teil der Bestellung kaputt. Das Glas war gebrochen, als Geschenk sehr ärgerlich.
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Antwort von parfimo.de
24.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Produkt zerbrochen erhalten haben. Ihr Anliegen wird bearbeitet und unserer Kundendienst wird Sie über alles informieren.Ihr Parfimo Team
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist mittel. Falscher Artikel
Die Qualität ist mittel. Ein Artikel falsch geschickt und nach Reklamationen gar kein Antwort.
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AM
Angela Mihaela M.
Pliezhausen
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Parfum bestellt.
Also keine aeau de Toilette.
Ich ahbe ganz andre Ware bekommen
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Antwort von parfimo.de
19.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben in Ihrer Bestellung das Produkt Hermes Terre d´Hermès Eau de Toilette für Herren 200 ml bestellt und erhalten. Falls Sie das Produkt nicht behalten möchten können Sie es an uns zurücksenden. Ihr Parfimo Team.
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht erhalten. Bisher auch keine Auskunft, was die Ursache ist. Nie wieder!
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Antwort von parfimo.de
02.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Nach Ihrer Meldung an unseren Kundendienst, dass das Paket bewegunglos ist bei DHL , wurde daraufhin gleich das Versandbüro informiert. Ihr Anliegen ist in Bearbeitung und Ihnen wird der Betrag rückerstattet. Vielen dank für Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ungenügend
Lieferzeit zu lang — trusted fragt zweimal nach, obwohl Produkt noch nicht eingetroffen ist.
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Antwort von parfimo.de
09.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung erfolgreich versendet und an DHL übergeben. Laut der Sendungsverfolgung von DHL wurde das Paket am Fr, 06.10.2023, 16:23, Deutschland in der Filiale abgeholt.
Der Empfänger hat die Sendung in der Filiale abgeholt.Sollten Sie das Paket nicht erhalten haben, bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst.Ihr Parfimo Team