parfimo.deBewertungen:
4.489 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.614 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt und einwandfreie Lieferung.
Kleiner Tipp: Für Menschen, die nicht so häufig im Internet unterwegs sind, wäre die genaue Angabe der Informationen für die Direktüberweisung in der Mail hilfreich.
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UK
Uli K.
Marburg
Relevanteste negative Bewertung
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Statt des bestellten (farblosen) Duft, habe ich eine gelbe Flüssigkeit bekommen, die beim Aufsprühen ganz kurz, schwach und unangenehm roch....
Ich habe dann paypal eingeschaltet, um sicher zu gehen, dass ich mein Geld erstattet bekomme.
Ich musste die Ware allerdings auf meine Kosten versichert an parfimo zurücksenden! Das Geld für den Versand habe ich nicht erstattet bekommen.
Ich hätte vorher mehrere Webseiten mit Bewertungen über parfimo checken sollen, denn eine Kundin hatte bereits dieselben Erfahrungen mit dem selben Duft gemacht.
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Bewertungen für parfimo.de
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten
Vielleicht den Versanddienstleister wechseln. Liefert nicht
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam nicht an
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Antwort von parfimo.de
19.12.2023
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass es so schief gelaufen ist. Ihr Paket wurde verloren. Die Ersatzbestellung wurde am 7.12. zugestellt und wir hoffen, ist alles in Ordnung.
Ihr Parfimo Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meinemKauf hat sich jemand eingehagt.
Jetzt habe ich ein Abonnomrnt am Hals
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Antwort von parfimo.de
19.12.2023
Guten Tag,
Sie können sich von unserem Newsletter abmelden oder melden Sie sich per E-Mail. Wir löschen dann Ihre E-Mail-Adresse aus unserer Mailingliste.
Ihr Parfimo Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
kaufen sie weiter und Versand kostenlos aber das ist eine Teuschung und so wieiter.!!! mit mir nich SOOOOO!!!
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Antwort von parfimo.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung hatte den Geasamtbetrag in Höhe von 74,25 €. Die Lieferung erfolgt ab einer Bestellsumme von 79 € versandkostenfrei, sonst betragen die Versandkosten 4,45 Euro mit Hermés und 4,95 Euro mit DHL. Diese werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Im Warenkorb werden Sie auch darauf aufmerksam gemacht, welcher Betrag Ihnen noch fehlt, um versandkostenfrei zu bestellen.Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team
RB
Rainer B.
Wendelstein
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
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MZ
Manfred Z.
Schwerin
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine vorzeitige Nachricht, dass die Sendung auf dem Weg ist, wenn sie tatsächlich erst viel später von DHL transpotiert wird.
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Antwort von parfimo.de
28.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde am 21.11.2023 versendet und laut DHL am Sa, 25.11.2023, 17:40 Uhr Zugestellt an: Empfänger (orig.). Die Liefertage laut der Webseite dauern 2-4 Werktage. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von parfimo.de
28.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde erfolgreich versendet und an Hermes übergeben. Laut Hermes konnte das Paket nicht zugestellt werden:Leider konnten wir nicht zustellen, da es ein Problem mit der Lieferadresse gibt. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice! Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere informieren. Vielen dank für Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team
GR
Guido R.
Vallendar
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Haarkur war nicht richtig geschlossen und ist ausgelaufen. Es war eine richtiges Chaos in dem Karton.
Was Sie tun können!!! dafür sorge leisten das die Produckte richtig verschlossen sind.
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Antwort von parfimo.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Produkt ausgelaufen erhalten haben. Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere informieren. Ihr Parfimo Team
EF
Eva F.
Möglingen
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde nicht zugestellt und zurück geschickt.
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Antwort von parfimo.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Paket nicht erhalten haben. Das Paket wurde an uns automatisch zurückgesendet.
Laut DHL :Leider war eine Zustellung der Sendung nicht möglich. Die Sendung geht zurück zum Absender. Sobald die Rücksendung bei uns im Retourenlager bearbeitet wird, werden wir Ihnen den Betrag Ihrer Bestellung rückerstatten.Unser Kundendienst hat Sie bereits über alles informiert. Ihr Parfimo Team
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Seit 8 Tagen warte ich auf die Bezahlte Ware und nichts passiert!
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Antwort von parfimo.de
23.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde am 17.11.2023 erfolgreich versendet und an DHL übergeben. Laut DHL ist Ihr Paket in Zustellung . Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere informieren. Vielen dank für Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht angekommen
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Antwort von parfimo.de
21.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie das Paket nicht erhalten haben.Ihre Bestellung wurde erfolgreich bezahlt und an DHL übergeben.
Laut DHL bewegt sich das Paket seit dem 15.11.2023 nicht mehr.
Ihr Anliegen ist bereits in Bearbeitung, als Sie das dem Kundendienst gemeldet haben.
Sobald wir mehr Informationen erhalten , werden wir Sie darüber informieren.
Vielen dank für Ihr Verständnis und Geduld. Ihr Parfimo Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fake Ware, Geld nur über PayPal bekommen, vorsicht!
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Antwort von parfimo.de
14.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Produkt unzufrieden sind. Allerdings handelt es sich immer um Original-Ware. Die Bearbeitung einer Reklamation, kann nach Erhalt der Ware bis zu 14 Werktage dauern . Ihre Rücksendung wurde bearbeitet und Sie wurden von unseren Kundendienst darüber informiert. Ihnen wurde der Betrag so wie die Rücksendekosten rückerstattet.Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Parfimo Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket hat eine Woche auf sich warten lassen musste Hermes Kontaktieren die wussten auch nicht wo das Packet ist
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Antwort von parfimo.de
09.11.2023
Vielen dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß an Hermes übergeben. Die Liefertage dauern 2-4 Werktage.Laut der Sendungsverfolgung von Hermes wurde Ihnen das Paket zugestellt um 13:54 Uhr Mittwoch, 08.11.2023. Sie können sich jederzeit für weitere Informationen an unseren Kundendienst wenden.Ihr Parfimo Team.
ER
Erhard R.
Siegen
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Sofortüberweisung erfolgte am 30.10. 2023. Erst heute am 08.11. 2023 sollte die Sendung angeliefert werden. Obwohl stets jemand anwesend war und ein Vermerk an der Haustür mit einer Ausweichadresse vorhanden war.
Danch habe ich eine Anlieferung in den nächsten Getränkemarkt vermerkt.
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Antwort von parfimo.de
09.11.2023
Vielen dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde am 1.11.2023 (Mittwoch) aufgegeben mit der Zahlungsmetode Vorauskasse.Bei der Zahlungsmetode Vorauskasse kann es 1-3 Werktage dauern , dass die Überweisung bei uns eingeht.Sobald die Überweisung bei uns eingegangen ist , wird Ihre Bestellung versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage. Laut der Hermes Sendungsverfolgung ist die Voraussichtliche Zustellung
Heute, 09.11.2023. Vielen dank für Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team.
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht erhalten. Bisher auch keine Auskunft, was die Ursache ist. Nie wieder!
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Antwort von parfimo.de
02.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Nach Ihrer Meldung an unseren Kundendienst, dass das Paket bewegunglos ist bei DHL , wurde daraufhin gleich das Versandbüro informiert. Ihr Anliegen ist in Bearbeitung und Ihnen wird der Betrag rückerstattet. Vielen dank für Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlung per Paypal, nach 4 Tagen noch kein Versand, kein Interesse an solchem Geschäftsgebahren, Auftrag storniert
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Antwort von parfimo.de
27.10.2023
Vielen dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es Schwierigkeiten mit der Bestellung gegeben hat. Ihre Bestellung wurde nach Ihrer Meldung an den Kundendienst erfolgreich storniert. Vielen dank für Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die angegebene Zahlungsmethode Apple Pay wurde nicht akzeptiert! Servicemitarbeiterin behauptete würde funktionieren, bei mehreren weiteren Versuchen kein Erfolg. Lieferung wurde von mir letztendlich storniert und dann bei Parfumdreams bestellt! Da hat alles reibungslos funktioniert!
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Antwort von parfimo.de
20.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Zahlungsmetode hatten. Der Kunde hat die Möglichkeit die Zahlungsmetode zu ändern. Ihnen werden noch die folgenden Zahlungsmetoden angeboten: PayPal, Kreditkarte, Google Pay, Vorauskasse. Ihr Parfimo Team
AM
Angela Mihaela M.
Pliezhausen
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Parfum bestellt.
Also keine aeau de Toilette.
Ich ahbe ganz andre Ware bekommen
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Antwort von parfimo.de
19.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben in Ihrer Bestellung das Produkt Hermes Terre d´Hermès Eau de Toilette für Herren 200 ml bestellt und erhalten. Falls Sie das Produkt nicht behalten möchten können Sie es an uns zurücksenden. Ihr Parfimo Team.
WS
Walter S.
Lampertheim
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung mit Hermes war eine Katastrophe. 1. gegebener Termin verschoben. 2. Termin Lieferung angeblich niemand angetroffen. Das war falsch wir waren zu diesem Zeitpunkt zu Hause. Bei der 3. Lieferung obwohl ich Hermes informiert habe das ich zu Hause bin, nicht geläutet und Päckchen einfach vor die Haustür geworfen.
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Antwort von parfimo.de
16.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Ihre Bestellung wurde am 10.10.2023 erfolgreich versendet. Die Liefertage dauern 2-4 Werktage. Laut der Sendungsverfolgung von Hermes wurde das Paket am Samstag, 14.10.2023 erfolgreich zugestellt. Vielen dank für Ihr Verständnis. Ihr Parfimo Team
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Paket war nur zusammen gesteckt nicht zugeklebt und es fehlt ein Artikel
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Antwort von parfimo.de
16.10.2023
Vielen dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Paket nicht vollständig erhalten haben. Ihr Anliegen wird weitergeleitet an unsere Reklamationsabteilung .Unser Kundendienst wird sich bei Ihnen melden und wir müssen eine Beschwerde bei dem Zusteller Hermes einleiten. Vielen dank für Ihr Verständnis.Ihr Parfimo Team