parfimo.deBewertungen:
4.489 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.614 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt und einwandfreie Lieferung.
Kleiner Tipp: Für Menschen, die nicht so häufig im Internet unterwegs sind, wäre die genaue Angabe der Informationen für die Direktüberweisung in der Mail hilfreich.
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UK
Uli K.
Marburg
Relevanteste negative Bewertung
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Statt des bestellten (farblosen) Duft, habe ich eine gelbe Flüssigkeit bekommen, die beim Aufsprühen ganz kurz, schwach und unangenehm roch....
Ich habe dann paypal eingeschaltet, um sicher zu gehen, dass ich mein Geld erstattet bekomme.
Ich musste die Ware allerdings auf meine Kosten versichert an parfimo zurücksenden! Das Geld für den Versand habe ich nicht erstattet bekommen.
Ich hätte vorher mehrere Webseiten mit Bewertungen über parfimo checken sollen, denn eine Kundin hatte bereits dieselben Erfahrungen mit dem selben Duft gemacht.
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Bewertungen für parfimo.de
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von parfimo.de
16.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde am 06.08.2023 versendet und laut dem Zusteller DHL am 10.08.2023 erfolgreich zugestellt. Die Liefertage dauern 2-4 Werktage.Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Produkt unzufrieden sind. Wir sind Weiterverkäufer von den Herstellern und verkaufen natürlich nur Originalprodukte.Sie wurden von unseren Kundendienst am 14.08.2023 darüber informiert, dass Sie das Produkt an unsere Reklamationsabteilung zurücksenden können, damit das Produkt überprüft werden kann. Ihr Parfimo Team
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Karton kaputt
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Antwort von parfimo.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Karton beschädigt erhalten haben. Wir würden Sie darum bitten uns Bilder zusenden, damit Ihr Anliegen bearbeitet werden kann. Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere informieren. Ihr Parfimo Team
SN
Sandra N.
Dülmen
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tatsächlich original Parfüm???
Das Parfüm war braun und hatte einen sehr unangenehmen Geruch. Das Original wish Parfüm ist blau und riecht großartig!
Ich bestelle nichts mehr bei parfimo.
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Antwort von parfimo.de
07.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Produkt unzufrieden sind. Wir verkaufen natürlich nur original Produkte. Sie wurden von unseren Kundendienst über alles informiert und der Betrag Ihrer Bestellung wird Ihnen rückerstattet. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Parfimo Team
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht angekommen.
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Antwort von parfimo.de
07.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß am 30.07.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut unserer Webseite. Das Paket wird Ihnen laut der Hermes Sendungsverfolgung an:Wunsch Zustellung am Paketshop zugestellt.Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere bezüglich der Zustellung informieren.Ihr Parfimo Team
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde storniert.
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Antwort von parfimo.de
02.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Sie hatten den Online Widerruf, für Ihre Bestellung getätigt und nach Ihrer Meldung , wurde die Bestellung erfolgreich storniert. Ihr Parfimo Team.
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bekam ich das Produkt nicht
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Antwort von parfimo.de
01.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Produkt nicht erhalten haben. Die Beschwerde bei dem Zusteller wurde eingeleitet und Ihnen wurde der Betrag rückerstattet. Sie wurden von unserem Kundendienst über alles informiert. Ihr Parfimo Team
TT
Thomas T.
München
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das erste und letzte mal bestellt, hätte die Bewertungen vorher lesen sollen. Die falsche Ware in der richtigen Verpackung geschickt bekommen das nichts mit dem Originalprodukt zu tun hat. Wenn man Reklamiert soll man die Ware auf eigenen Kosten zurück senden.
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Antwort von parfimo.de
31.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Produkt unzufrieden sind.Ihr Anliegen wurde bereits bearbeitet und unser Kundendienst hat Sie darüber informiert. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Parfimo Team
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Achtung: Fake Ware! In meinem Fall: molecule 01 escentric
Statt des bestellten (farblosen) Duft, habe ich eine gelbe Flüssigkeit bekommen, die beim Aufsprühen ganz kurz, schwach und unangenehm roch....
Ich habe dann paypal eingeschaltet, um sicher zu gehen, dass ich mein Geld erstattet bekomme.
Ich musste die Ware allerdings auf meine Kosten versichert an parfimo zurücksenden! Das Geld für den Versand habe ich nicht erstattet bekommen.
Ich hätte vorher mehrere Webseiten mit Bewertungen über parfimo checken sollen, denn eine Kundin hatte bereits dieselben Erfahrungen mit dem selben Duft gemacht.
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Antwort von parfimo.de
31.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Produkt unzufrieden sind. Der Kunde hat das Recht, ob es sich um einen Widerruf oder Reklamation handelt, die Ware an uns zurücksenden.Da wir keine Retourenscheine anbieten , werden nur bei einer anerkannten Reklamation die Rücksendekosten ebenfalls rückerstattet.Sie wurden von unseren Kundendienst über alles informiert und der Betrag Ihrer Bestellung wurde Ihnen rückerstattet.Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Parfimo Team
NK
Natalia K.
Hannover
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hab mein Paket nicht erhalten !!!!!!!
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Antwort von parfimo.de
27.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß am 21.07.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut unserer Webseite. Das Paket wird Ihnen laut der Hermes Sendungsverfolgung : WunschZustellung am Paketshop zugestellt.Unser Kundendienst wird Sie über alles weitere bezüglich der Zustellung informieren.Ihr Parfimo Team
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Spät angekommen
Alles dauert länger, das Schicken des Produktes und die Lieferung, das Ganze hat fast 1 Woche gedauert.
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Antwort von parfimo.de
26.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß am 20.07.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut unserer Webseite. Das Paket wurde Ihnen laut der DHL Sendungsverfolgung am 25.07.2023 erfolgreich zugestellt.Ihr Parfimo Team
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wo bleibt meine Bestellung
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Antwort von parfimo.de
20.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut unserer Webseite.Unser Kundendienst wird Sie über alles bezüglich der Sendungsverfolgung von DHL informieren. Ihr Parfimo Team.
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit von 6 Tagen ist zu lang.
Die Außenverpackung kam beschädigt an.
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Antwort von parfimo.de
17.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß am 9.07.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut der Webseite.Laut DHL wurde Ihnen das Paket am 14.07.2023 erfolgreich zugestellt. Sie können sich jederzeit an den Kundendienst wenden , bezüglich der beschädigten Außenverpackung , damit Ihr Anliegen bearbeitet werden kann. Ihr Parfimo Team.
DW
Detlev W.
Troisdorf
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Red Giorgio Beverly Hills
Red wird schon lange nicht mehr produziert. Es war also zu erwarten, dass das hier angebotene eine Nachahmung ist. So war es auch. Die Kopie kommt aber nicht im Ansatz an das Original.
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Antwort von parfimo.de
17.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Sie können das Produkt jederzeit bei unserem Kundenservice reklamieren und an uns zurücksenden, wenn Sie unzufrieden sind.. Allerdings handelt es sich immer um Original-Ware. Ihr Parfimo Team.
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die wollen meine Bestellung zurück bekommen obwohl ich nie eine erhalten habe weil ich die Bestellung nach einer halben Stunde wieder storniert habe. Die müssen dich sehen das an mich nie Ware versendet wurde.
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Antwort von parfimo.de
14.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, für das Missverständnis. Da Sie den Online Widerruf auf der Webseite getätigt haben, wurde Ihnen die Retourenadresse für die Rücksendung der Ware automatisch zugesendet. Die Kunden tätigen den Online Widerruf in dem Fall, wenn die Ware an uns zurückgesendet werden soll. Nach Ihrer Mitteilung am 14.06.2023 wurde Ihre unbezahlte Bestellung wurde erfolgreich storniert und Sie haben keine Ware erhalten. Ihr Parfimo Team
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
mangelhaft
Parfimo hat bereits am 07.07.23 21,00 Euro per Visa abgebucht. Hermes schreibt Lieferung 11.07.23, keine Lieferung erhalten! Mein Anruf am 11.07.23 bei Parfimo,
die Bestellung ist für sie erledigt, das ist impertinent! Die Lieferung erfolgte am
12.07.23 (16Uhr34).Die Bestellung war bereits seit fast 1. Woche bezahlt.
Bei Parfimo werde ich definitiv nie wieder etwas bestellen. Diese Nachricht dürfen alle meine Freunde lesen. Mfg. H.H.von Berg
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Antwort von parfimo.de
14.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß nach dem Zahlungseingang versendet und an den Zusteller Hermes übergeben.Laut der Sendungsverfolgung von Hermes wurde Ihnen das Paket am 12.07.2023 erfolgreich zugestellt. Sie werden von unserem Kundendienst per Email über alles informiert. Sollten Sie das Paket nicht erhalten haben, werden wir eine Nachforschung bei Hermes einleiten, um herrauszufinden wo sich das Paket befindet. Ihr Parfimo Team.
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
nix bestellt, zu schlechte bewertungen im. internet... finger weg...
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Antwort von parfimo.de
13.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben einen sehr großen Kundenstamm und Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig.Wir haben sehr viele gute Bewertungen.Interessenten sehen gezielt die schlechten Bewertung. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden. Ihr Parfimo Team
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist immer noch nicht angekommen.
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Antwort von parfimo.de
13.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut unserer Webseite.Laut der Sendungsverfolgung von Hermes wurde Ihnen das Paket am 12.07.2023 erfolgreich zugestellt. Unser Kundendienst wird Sie über alles bezüglich der Sendungsverfolgung und der Zustellung von Hermes informieren. Ihr Parfimo Team.
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Ware war ein Fake. Es roch kaum und wurde in Brasilien statt in England hergestellt.
Die Rücksendung ist eine Woche her und es gab bis heute weder eine Rückmeldung noch eine Erstattung.
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Antwort von parfimo.de
11.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Produkt unzufrieden sind. Die Bearbeitung einer Reklamation, kann nach Erhalt der Ware bis zu 14 Werktage dauern . Ihre Rücksendung wurde bearbeitet und Sie wurden von unseren Kundendienst darüber informiert. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Parfimo Team
AC
Annelie C.
Geretsried
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware immer noch nicht erhalten
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Antwort von parfimo.de
10.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß am 05.07.2023 versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage laut unserer Webseite. Unser Kundendienst wird Sie über alles bezüglich der Sendungsverfolgung von Hermes informieren, da Sie einen Ablageort gewählt haben. Ihr Parfimo Team.
SH
Simone H.
Hamburg
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist immer noch nicht da und bei Nachfrage kommt keine Antwort...
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Antwort von parfimo.de
10.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß versendet und die Liefertage dauern 2-4 Werktage.Wie Sie unserem Kundendienst bereits mitgeteilt hatten, war Ihre Postleitszahl nicht richtig angegeben und das Paket wurde von DHL an uns automatisch zurückgesendet. Sie wurden von unserem Kundendienst per Email über alles informiert. Ihr Parfimo Team.