Ein falsch bestellter Artikel, dieser passte nicht mit meinem anderen bestellten Artikel überein, wurde durch die Firme Mersch Reinigungstechnik erkannt.
Nach der Kontaktaufnahme durch die Firma Mersch Reinigungstechnik wurde Artikel mit den richten Artikel getauscht.
So kein Service sein, vielen Dank.
Lange Lieferzeiten
Ware war Mangelhaft nur 2x benutzt schon kaputt 😞
Der Umtausch war aber sehr einfach
Habe wieder ein neues Teil bekommen diesmal in einer besseren Qualität
Super schnelle Lieferung top Teil hoffe es hält auch paar Jahre.
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten
Ware war Mangelhaft nur 2x benutzt schon kaputt 😞
Der Umtausch war aber sehr einfach
Habe wieder ein neues Teil bekommen diesmal in einer besseren Qualität
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Antwort von Mersch Reinigungstechnik
28.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität des Adapters unzufrieden waren. Wir sind dabei natürlich immer auf unsere Lieferanten angewiesen und werden dann, wie in Ihrem Fall auch direkt tätig, wenn die Qualität nicht unseren und den Ansprüchen unserer Kunden entspricht.
Die lange Lieferzeit bitten wir natürlich auch zu entschuldigen. In Ihrem Fall sind wir kurzzeitig mit einem Bestandteil des Adapters leer gelaufen und unser Lieferant hatte diesen nicht so schnell nachgeliefert wie versprochen. Dies ist aber eine absolute Ausnahme, wie Sie den vielen positiven Bewertungen entnehmen können.
Wir hoffen natürlich, dass wir Sie in Zukunft nochmal von unseren Produkten und dem Service überzeugen können.
Saubere Grüße
Ihr Mersch-Team
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gerät ist ok, aber, wie eigentlich erwartet, zu schwach auf der Brust um wirklich SUPER zu schruppen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.