Bei der Auswahl der Größe der Leggins, welche ich bei LegLove bestellt habe, habe ich mich nach der dementsprechenden Größentabelle gerichtet. Die Leggins ist mir aber tatsächlich zu klein und ich kann sie, weil ich sie anprobiert habe, nicht mehr zurücksenden. Das ist schade. Ich wünsche mir eine realistische Größentabelle.
Der Kontakt zu LegLove war freundlich und die Bedingungen im Ganzen transparent. Auch die Rücksendung und Rückerstattung der Kosten für zwei weitere Leggins, die ich nicht anprobiert habe, verlief problemlos.
Tolle Ware (ich liebe meine neuen Strümpfe) und schnelle Lieferung! Warum 3 Sterne? Leider ist eine Rücksendung mit einigen Hürden verbunden: keine Verlinkung zur Webseite in den E-Mails, in den Shop konnte ich mich mehrmals nicht einloggen obwohl ich sogar das Passwort zurückgesetzt habe... sehr, sehr zeitraubend und nervig! Dann habe ich auch noch festgestellt, dass das Rücksendelabel "kostenpflichtig" ist - knapp 4 € bei einem Rücksendewert von rund 7 €... ok, nun behalte ich also das eine Paar Socken, deren Farbe mir nicht gefällt...
Wo bleibt meine Sendung ???
Bin verärgert!
Margarete
Preiss
88060 schon bezahlt!
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Antwort von LegLove
19.05.2024
Guten Tag, Ihre Sendung befindet sich auf dem Weg zu Ihnen und die zugesagte Lieferfrist wurde bislang nicht überschritten. Wir bedauern, dass Sie verärgert sind und gehen von einer ordnungsgemäßen Zustellung am Dienstag (nach Pfingsten) aus. Mit den besten Grüßen, Team LegLove
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bisher nicht bei mir angekommen.
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Antwort von LegLove
13.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben Ihre Sendung gestern fristgerecht erhalten. Mit den besten Grüßen, Team LegLove
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