LegLove

Bewertungen:

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre neuen Strümpfe (fast alle) lieben und mit der Schnelligkeit der Lieferung zufrieden sind. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Rücksendung für beschwerlich halten, da diese doch eigentlich super einfach ist. Sie brauchen sich weder einzuloggen noch zu verlinken, sondern uns einfach nur eine kurze Nachricht mit der Bitte um ein Rücksendeetikett zu senden, das wir Ihnen dann schnellstmöglich als PDF Datei zuschicken. Auf der ersten Seite unserer Homepage können Sie sich unter dem Punkt "Rückgabe" in kurzer Form über das Abwicklung informieren. Aus ökologischen Gründen haben wir uns bewusst dagegen entschieden, jeder Bestellung massenweise Papier, Retourenaufkleber etc. beizulegen. Sie haben recht, unsere E-mails enthalten keine Links und dies aus einem Grund: diese landen leider sehr häufig im SPAM Ordner, das möchten wir natürlich verhindern. Ja, eine Rücksendung kostet 3,95 Euro. Dies geht aus unseren Bedingungen hervor, denen Sie vor dem Abschluss des Kaufvertrages zugestimmt. haben. Kostenlose Retouren können (und wollen) wir nicht anbieten, da wir dann unsere sehr moderaten Preise nicht halten könnten. Mit den besten Grüßen, LegLove

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem erworbenen Artikel nicht zufrieden sind. Sie haben uns persönlich geschrieben, dass die Farbe der Strumpfhosen nicht Ihren Vorstellungen entspricht und um einen Rücksendeschein gebeten, den wir Ihnen unverzüglich zugesandt haben. Wir sind der Meinung, dass das Produkt korrekt beschrieben wurde und das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorragend ist. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen alle ungeöffneten Artikel.

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Lob, dass man bei uns schöne und preiswerte Strümpfe erwerben kann. Selbstverständlich bedauern wir sehr, dass Sie ein Paar Strümpfe erhalten haben, das defekt war. Da wir ausschließlich farbrikneue Ware versenden, handelt es sich hier um einen Produktionsfehler, den wir sehr bedauern aber vor dem wir leider nicht gefeit sind. Wir finden es sehr schade, dass Sie sich mit Ihrer eindeutigen Reklamation nicht direkt an uns gewandt haben. Selbstverständlich hätten wir wir Ihnen das defekte Paar umgehend erstattet. (Hierzu hätte die Zusendung eines Fotos genügt.) Leider können wir nur reagieren, wenn wir von Problemen in Kenntnis gesetzt werden. Bitte wenden Sie sich in Zukunft gerne direkt an uns. Wir sind stets daran interessiert, unseren Kunden den bestmöglichen Service zukommen zu lassen. Mit den besten Grüßen LegLove