Bei der Auswahl der Größe der Leggins, welche ich bei LegLove bestellt habe, habe ich mich nach der dementsprechenden Größentabelle gerichtet. Die Leggins ist mir aber tatsächlich zu klein und ich kann sie, weil ich sie anprobiert habe, nicht mehr zurücksenden. Das ist schade. Ich wünsche mir eine realistische Größentabelle.
Der Kontakt zu LegLove war freundlich und die Bedingungen im Ganzen transparent. Auch die Rücksendung und Rückerstattung der Kosten für zwei weitere Leggins, die ich nicht anprobiert habe, verlief problemlos.
Tolle Ware (ich liebe meine neuen Strümpfe) und schnelle Lieferung! Warum 3 Sterne? Leider ist eine Rücksendung mit einigen Hürden verbunden: keine Verlinkung zur Webseite in den E-Mails, in den Shop konnte ich mich mehrmals nicht einloggen obwohl ich sogar das Passwort zurückgesetzt habe... sehr, sehr zeitraubend und nervig! Dann habe ich auch noch festgestellt, dass das Rücksendelabel "kostenpflichtig" ist - knapp 4 € bei einem Rücksendewert von rund 7 €... ok, nun behalte ich also das eine Paar Socken, deren Farbe mir nicht gefällt...
Ging alles super schnell - so macht Online shopping spass
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06.05.2024
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06.05.2024
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05.05.2024
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Mangelhafte Qualität der Waren. Die üblichen Marken haben, die man für kleines Geld bekommt fand ich wesentlich besser.
Ich habe mich wegen der Qualität beschwert und habe eine unfreundliche Ablehnung bekommen.
Wenn einem die Qualität nicht gefällt, hat man hier Pech.. 😕
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Antwort von LegLove
06.05.2024
Werte Kundin, wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Sie haben die bestellten 2 Artikel anprobiert und wollten diese wegen Nichtgefallens zurücksenden. Leider konnten wir Ihrer Forderung, Ihnen die doppelte Anzahl der bestellten Waren, noch dazu in einer anderen Größe, als Kompensation zuzusenden, nicht nachkommen. Hierin sehen wir keine Unfreundlichkeit, sondern Fairness all unseren anderen Kunden gegenüber.
Berechtigte Reklamationen bearbeiten wir stets unverzüglich und unbürokratisch.
Mit den besten Grüßen, Team LegLove
Die Ware ist wirklich sehr gut, ab mehr wie eine Strumpfhose ohne Fuss.
Tolle Farbe, allerdings am Hintern nicht blickdicht, daher als Leggings nur mit langem Oberteil tragbar.
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Importierte Bewertungen
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