Bei der Auswahl der Größe der Leggins, welche ich bei LegLove bestellt habe, habe ich mich nach der dementsprechenden Größentabelle gerichtet. Die Leggins ist mir aber tatsächlich zu klein und ich kann sie, weil ich sie anprobiert habe, nicht mehr zurücksenden. Das ist schade. Ich wünsche mir eine realistische Größentabelle.
Der Kontakt zu LegLove war freundlich und die Bedingungen im Ganzen transparent. Auch die Rücksendung und Rückerstattung der Kosten für zwei weitere Leggins, die ich nicht anprobiert habe, verlief problemlos.
Tolle Ware (ich liebe meine neuen Strümpfe) und schnelle Lieferung! Warum 3 Sterne? Leider ist eine Rücksendung mit einigen Hürden verbunden: keine Verlinkung zur Webseite in den E-Mails, in den Shop konnte ich mich mehrmals nicht einloggen obwohl ich sogar das Passwort zurückgesetzt habe... sehr, sehr zeitraubend und nervig! Dann habe ich auch noch festgestellt, dass das Rücksendelabel "kostenpflichtig" ist - knapp 4 € bei einem Rücksendewert von rund 7 €... ok, nun behalte ich also das eine Paar Socken, deren Farbe mir nicht gefällt...
Mangelhafte Qualität der Waren. Die üblichen Marken haben, die man für kleines Geld bekommt fand ich wesentlich besser.
Ich habe mich wegen der Qualität beschwert und habe eine unfreundliche Ablehnung bekommen.
Wenn einem die Qualität nicht gefällt, hat man hier Pech.. 😕
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Antwort von LegLove
vor 7 Tagen
Werte Kundin, wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Sie haben die bestellten 2 Artikel anprobiert und wollten diese wegen Nichtgefallens zurücksenden. Leider konnten wir Ihrer Forderung, Ihnen die doppelte Anzahl der bestellten Waren, noch dazu in einer anderen Größe, als Kompensation zuzusenden, nicht nachkommen. Hierin sehen wir keine Unfreundlichkeit, sondern Fairness all unseren anderen Kunden gegenüber.
Berechtigte Reklamationen bearbeiten wir stets unverzüglich und unbürokratisch.
Mit den besten Grüßen, Team LegLove
24.04.2024
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Ich habe eine Leggins erwartet und eine Strumphose erhalten. Das Material wirkt sehr dünn.
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Antwort von LegLove
24.04.2024
Guten Tag, bitte wenden Sie sich direkt an uns, nur so haben wir die Möglichkeit, den Sachverhalt gemeinsam zu klären. Vielen Dank im Voraus. Mit den besten Grüßen, Team LegLove
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Händler
Super Abwicklung beim bestellen, sehr zuverlässige und schnelle Lieferung. Zudem ist es sehr schön das eine Karte mit einer handgeschriebenen Notiz darauf beigefügt ist - weitere Bestellungen folgen auf jeden Fall!
Gute Qualität der Artikel, große Auswahl, schnelle Lieferung. Ich war erst skeptisch, weil es keine Lieferung auf Rechnung gibt aber es lief ohne Probleme. Ich werde wohl wieder bei LegLove kaufen.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service, als die Socken wg.Unwetter nicht abgeschickt werden konnten. Ich wurde sofort benachrichtigt. Und ein persönliches Schreiben als Dank für den Kauf und viel Freude. Exquisit
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
schneller Versand und eine persönliche Karte mit meinem Namen. Total süß. Die Ware ist so sehr schön. Aber so richtig nicht die Farbe, die ich gedacht habe, sie ist es. Aber trotzdem top
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Reisestrümpfe sind nicht so straff wie Kompressionsstrümpfe und daher gut anzuziehen. Das Bündchen schneidet nicht so ein und hat daher sehr gute Trageeigenschaften.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.