Liebes LegLove-Team, ich bin von Eurem Service und natürlich von der Qualität der bestellten Strumpfhosen sehr begeistert. Meine Anfrage habt ihr persönlich und innerhalb kürzester Zeit beantwortet, seid auf meine Situation eingegangen, habt liebe Worte gewählt. Im Paket lag eine Postkarte mit handschriftlicher Anrede an mich...die Farben und Qualitäten der Strumpfhosen sind wie beschrieben...meine Tochter fand die Strumpfhose mit den blauen Pünktchen besonders toll :-) insgesamt fühlt man sich als Kunde sehr Willkommen. Bitte weiter so - ich bestelle gern wieder.
Tolle Ware (ich liebe meine neuen Strümpfe) und schnelle Lieferung! Warum 3 Sterne? Leider ist eine Rücksendung mit einigen Hürden verbunden: keine Verlinkung zur Webseite in den E-Mails, in den Shop konnte ich mich mehrmals nicht einloggen obwohl ich sogar das Passwort zurückgesetzt habe... sehr, sehr zeitraubend und nervig! Dann habe ich auch noch festgestellt, dass das Rücksendelabel "kostenpflichtig" ist - knapp 4 € bei einem Rücksendewert von rund 7 €... ok, nun behalte ich also das eine Paar Socken, deren Farbe mir nicht gefällt...
Ging alles super schnell - so macht Online shopping spass
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vor 13 Stunden
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vor 16 Stunden
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vor 2 Tagen
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Mangelhafte Qualität der Waren. Die üblichen Marken haben, die man für kleines Geld bekommt fand ich wesentlich besser.
Ich habe mich wegen der Qualität beschwert und habe eine unfreundliche Ablehnung bekommen.
Wenn einem die Qualität nicht gefällt, hat man hier Pech.. 😕
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vor 2 Tagen
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Mangelhafte Qualität der Waren. Die üblichen Marken haben, die man für kleines Geld bekommt fand ich wesentlich besser.
Ich habe mich wegen der Qualität beschwert und habe eine unfreundliche Ablehnung bekommen.
Wenn einem die Qualität nicht gefällt, hat man hier Pech.. 😕
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Antwort von LegLove
vor 7 Stunden
Werte Kundin, wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Sie haben die bestellten 2 Artikel anprobiert und wollten diese wegen Nichtgefallens zurücksenden. Leider konnten wir Ihrer Forderung, Ihnen die doppelte Anzahl der bestellten Waren, noch dazu in einer anderen Größe, als Kompensation zuzusenden, nicht nachkommen. Hierin sehen wir keine Unfreundlichkeit, sondern Fairness all unseren anderen Kunden gegenüber.
Berechtigte Reklamationen bearbeiten wir stets unverzüglich und unbürokratisch.
Mit den besten Grüßen, Team LegLove
Die Ware ist wirklich sehr gut, ab mehr wie eine Strumpfhose ohne Fuss.
Tolle Farbe, allerdings am Hintern nicht blickdicht, daher als Leggings nur mit langem Oberteil tragbar.
Meine Sneaker Socken sind von bester
Qualität und auch die Farbe graublau passt sehr gut zu meinen neuen Trekkingschuhen. Ich glaube, eine bessere Qualität ist nicht zu erreichen.
Also, ein großes Dankeschön.
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