Als erstes und besonders im Gedächtnis geblieben ist mir definitiv das Verpackungsmaterial. Durch das Verpackungsmaterial, welches zum großen Teil auch Styropor beinhaltet, sind alle Möbelteile voll mit feinen Kunststofffasern. Diese setzen sich dann entsprechend auch überall auf der Kleidung und in den Räumen ab in denen man dieses Möbelstück montiert. Ich selbst habe die Möbel nur mit einer geeigneten Maske aufgebaut und danach das Möbelstück so wie den Raum selbst gereinigt.
Ich hoffe die Mitarbeiter in der Fertigung haben beim Verpacken auch die richtige PSA, diese Fasern würden sonst definitiv gesundheitliche Schäden auf Langzeit nach sich ziehen.
Nun zu den positiven Aspekten.
Die Möbel ließen sich bis auf ein/ zwei Stellen sehr gut montieren. Die Einzelteile waren sehr gut beschriftet (mit Zahlen und Buchstaben) so das eine Zuordnung kinderleicht war. Im montierten Zustand machen die Möbelstücke einem soliden und wertigen Eindruck.
Hallo.....,
als erstes mir eine Bestätigung des verbindlichen Liefertermins zusenden ( diese liegt mir bisher nicht vor !), der letzte Tag zur Anlieferung der bezahlten Ware ist der 16.10.2023 lt. Ihren Geschäftsbedingungen und lt. Mitteilung eines MA´s Ihres Hauses.
PS: Ich freue mich und kann es kaum erwarten, auf die Anlieferung meiner 4 bezahlten Stühle am Montag den 16.10.2023, in der Zeit zw. 08:00 - 12:00 und 14:00 - 16:00 Uhr
Danke
T. Dietzsch
Strelitzer Str. 31
04157 Leipzig
Bestellung und Bestätigung gingen super. Aber die Mitteilungen der Versendung und die Zeit bis es versendet wurde fand ich persönlich mit 2 Wochen viel zu lang. Und es waren nicht mal Möbel sondern nur Dekokram. Da hätte ich mir eine viel bessere Kommunikation gewünscht.
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Antwort von moebel-stellbrink.de
14.02.2024
Danke für Ihre Rückmeldung. Bitte schauen Sie doch einmal in Ihre Auftragsbestätigung. Dort steht eine Versandzeit von 14 Werktagen. Auch eine Versandbenachrichtigung inkl. Trackingnummer haben Sie bekommen.
Bestellung noch nicht erhalten. Null Sterne sind noch zu viel. Keine Informationen über die Lieferung erhalten. Finger weg von diesen Anbieter.
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Antwort von moebel-stellbrink.de
12.02.2024
Wie Sie Ihrer Bestellbestätigung entnehmen können, haben Sie Artikel bestellt, die aktuell nicht lieferbar sind. Wie telefonisch besprochen, haben wir Ihre Bestellung wunschgemäß storniert.
31.01.2024
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ein wirklich schöner Tisch
Gut zu wissen wäre, mit welchem Versand das Möbelstück geliefert wird und auch, wenns in 2 Paketen kommt. Wir haben eins beim Postshop abholen können, wußten aber nicht, dasses 2 Sendungen sind. Beim Auspacken fehlte dann natürlich die Hälfte und wir mußten nachfragen. Am letzten Tag, bevor das 2. Paket dann zurück gegangen wäre, haben wir es abholen können.
Der Tisch ist aber wirklich schön, sieht super aus und passt perfekt zum neuen Boden. Genau das, was wir uns vorgestellt hatten.
Er war auch ganz gut zusammen zu bauen, nur ein Imbusschlüssel, der normaler Weise immer beiliegt, hat gefehlt. Zum Glück hatten wir einen passenden.
Die E-Mail-Kommunikation mit Möbel Stellbrink verlief sehr zügig, Fragen wurden schnell und freundlich beantwortet.
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