moebel-stellbrink.de- Logo - Bewertungen

moebel-stellbrink.de
Bewertungen:

213 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.341 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.10.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
moebel-stellbrink.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Als erstes und besonders im Gedächtnis geblieben ist mir definitiv das Verpackungsmaterial. Durch das Verpackungsmaterial, welches zum großen Teil auch Styropor beinhaltet, sind alle Möbelteile voll mit feinen Kunststofffasern. Diese setzen sich dann entsprechend auch überall auf der Kleidung und in den Räumen ab in denen man dieses Möbelstück montiert. Ich selbst habe die Möbel nur mit einer geeigneten Maske aufgebaut und danach das Möbelstück so wie den Raum selbst gereinigt. Ich hoffe die Mitarbeiter in der Fertigung haben beim Verpacken auch die richtige PSA, diese Fasern würden sonst definitiv gesundheitliche Schäden auf Langzeit nach sich ziehen. Nun zu den positiven Aspekten. Die Möbel ließen sich bis auf ein/ zwei Stellen sehr gut montieren. Die Einzelteile waren sehr gut beschriftet (mit Zahlen und Buchstaben) so das eine Zuordnung kinderleicht war. Im montierten Zustand machen die Möbelstücke einem soliden und wertigen Eindruck.

Relevanteste negative Bewertung

14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo....., als erstes mir eine Bestätigung des verbindlichen Liefertermins zusenden ( diese liegt mir bisher nicht vor !), der letzte Tag zur Anlieferung der bezahlten Ware ist der 16.10.2023 lt. Ihren Geschäftsbedingungen und lt. Mitteilung eines MA´s Ihres Hauses. PS: Ich freue mich und kann es kaum erwarten, auf die Anlieferung meiner 4 bezahlten Stühle am Montag den 16.10.2023, in der Zeit zw. 08:00 - 12:00 und 14:00 - 16:00 Uhr Danke T. Dietzsch Strelitzer Str. 31 04157 Leipzig
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für moebel-stellbrink.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die 3 Tischplatten waren alle zerkratzt oder hatten sogar Auskerbungen. Das habe ich per Email mitgeteilt. Eine Entabnahme hat da wohl nicht stattgefunden. Made in China stand auf dem Karton. Eine Garantiekarte war auch nicht dabei obwohl bei der Montageanleitung darauf hingewiesen wurde. Auf meine Email wurde nicht geantwortet. Ich habe zwar geschrieben, mir wäre die Rücksendung nicht zumutbar, da ich kein Auto mehr habe und alt bin. Bilder konnte ich von den Tischplatten auch keine machen, weil ich weder einen Fotoapparat besitze noch ein Smartphone habe.
Bewertung melden
Antwort von moebel-stellbrink.de
08.09.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, wie wir Ihnen sehr wohl antworteten, nehmen wir gerne Ihre Reklamation auf. Dazu benötigen wir jedoch Fotos des Schadens und Angaben zu den betroffenen Teilen oder die Ware im kompletten zurück. Aufgrund von Behauptungen können wir weder eine Reklamation erfassen noch eine Preisminderung anbieten. Sie schrieben weiter, dass Sie die Ware, trotz allem, behalten möchten.
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von moebel-stellbrink.de
08.09.2023
Leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Es liegt uns keine Reklamation oder anderweitige Beschwerde von Ihnen vor.
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Leider keine Rückmeldung wenn die Rücksendung eingegangen ist.
Bewertung melden
RB
Rüdiger B.
Gevelsberg
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute,verständliche Korrespondenz
Bewertung melden
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut und sicher verpackt. Was sie noch ändern könnten: eine kurze Benachrichtigung für den Tag der Lieferung.
Bewertung melden
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware und keine Antwort auf meine Nachricht erhalten. Rechnung wurde bereits gezahlt.
Bewertung melden
Antwort von moebel-stellbrink.de
15.06.2023
Sie haben einen Artikel bei uns gekauft, der aktuell nicht lieferbar ist, vergleichen Sie dazu bitte Ihre Auftragsbestätigung. Sie haben uns heute morgen um 05:33Uhr geschrieben und nach dem aktuellen Stand gefragt. Bitte entschuldigen Sie, dass wir manchmal ein paar Stunden benötigen, um Kundenanfragen zu beantworten.
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ok
Bewertung melden
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung pünktlich, Ware in prima Qualität, leider telefonisch unter Hinweis auf Corona(!) nicht erreichbar
Bewertung melden
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Bin mit fast allem zufrieden

Bin mit allem zufrieden, nur nicht mit der längeren Lieferzeit
Bewertung melden
IS
Ingolf S.
Hamburg
27.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Reaktion nach Lieferung auf Reklamation und Austausch des notwendigen Ersatzteils. Seriöser Lieferant.
Bewertung melden
27.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Gefällt im großen und ganzen

Die Lieferung war schnell. Die Verpackung sehr gut. Das Schränkchen wie abgebildet. Der Aufbau ist jedoch als Frau ohne profezionelles Werkzeug nicht möglich. Z. B. Lassen sich die Schauben für die Montage der Schubladenfront nicht weit genug eindrehen. Ich musste einen Schreiner kommen lassen. € 93,95 Zusatzkosten. Auch die Füße könnten höher sein, damit problemlos Schuhe darunter gestellt werden können.
Bewertung melden