Da ich sehr starke Handgelenke habe, gab es das gewünschte Armband nicht in der richtigen Größe. 2 Stunden, nachdem ich Samstags eine Email an die Fa. Kaufmann schickte, bekam ich einen Anruf.
Dort wurde mir erklärt, wie ich ein Armband in der richtigen Länge bekommen kann.
Gesagt, getan und etwa 10 Tage später bekam ich ein sehr schönes handgefertigtes Armband in der richtigen Länge.
Das nenne ich mal Kundenbetreuung in Vollendung und wie man es sich von vielen Firmen nur wünschen kann!
Die Qualität der Bänder ist nach mehreren Bestellung als wechselhaft zu bezeichnen.
Ärgerlich war, dass keine Rechnung beilag. Ich hatte diese sonst immer zu meinen Überweisungen gelegt. Ich wollte mir diese noch ausdrucken aber habe es vergessen und von Kaufmann ohne weiteren Hinweis ca. 4 Wochen nach Bestellung ein Inkasso Unternehmen auf den Hals gehetzt bekommen. Als langjähriger Kunde finde ich das übertrieben, da ich auch auf einen freundlichen Hinweis hin bezahlt hätte.
Die Qualität der Bänder ist nach mehreren Bestellung als wechselhaft zu bezeichnen.
Ärgerlich war, dass keine Rechnung beilag. Ich hatte diese sonst immer zu meinen Überweisungen gelegt. Ich wollte mir diese noch ausdrucken aber habe es vergessen und von Kaufmann ohne weiteren Hinweis ca. 4 Wochen nach Bestellung ein Inkasso Unternehmen auf den Hals gehetzt bekommen. Als langjähriger Kunde finde ich das übertrieben, da ich auch auf einen freundlichen Hinweis hin bezahlt hätte.
Habe noch ein Alternativband zu meiner Sternglas Naos gesucht, bin nicht enttäuscht worden, dunkelblaues mattes geprägtes Band, mit weißer Kontrastnaht, das perfekte Band zur Uhr. Top Qualität, schnelle Lieferung, alles perfekt.
Da ich sehr starke Handgelenke habe, gab es das gewünschte Armband nicht in der richtigen Größe. 2 Stunden, nachdem ich Samstags eine Email an die Fa. Kaufmann schickte, bekam ich einen Anruf.
Dort wurde mir erklärt, wie ich ein Armband in der richtigen Länge bekommen kann.
Gesagt, getan und etwa 10 Tage später bekam ich ein sehr schönes handgefertigtes Armband in der richtigen Länge.
Das nenne ich mal Kundenbetreuung in Vollendung und wie man es sich von vielen Firmen nur wünschen kann!
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Uhrenarmband. Beste Qualität. Man muss es ein wenig eintragen, bis es geschmeidig wird.
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