Informationen zur Bestellung kamen prompt und die Ware wurde am übernächsten Tag geliefert. Telefonisch und mit E-Mails bekam man ein Lieferzeitfenster von 4h. Ca.1h vor Anlieferung sollte man dann informiert werden. Die Info kam dann erst kurzfristig ca. 10 min vor Anlieferung. 2 Personen brachten die Ware und trugen sie zur Verwendungstelle ins UG…einer davon trug nur Badelatschen, was eigentlich aus Arbeiitssicherheitsgründen ein no go ist . Auch beim Abtransport des Altgerätes wurde keine Arbeitshandschuhe getragen. Beide achteten aber sehr darauf, nirgends im Haus anzuecken.
Am 6.9.23 bestellt, immer noch "in Bearbeitung" beim Kauf stand 7 Werktage bis zur Lieferung. Schlechte Kommunikation warte immer noch auf die Ware....
Bestellung und Lieferung über Miele Backblech mit Flexi-Clip-Vollauszug:
Alles hat sich zu unserer vollkommenen Zufriedenheit erledigt.
Bestens Dank nochmals für die schnelle und unbürokratische Abwicklung.
Unser Dank geht an alle die hiermit eingebundenen Mitarbeiter!!!
Wir können diesen Miele-Internet-Shop (Hausgerätewelt GmbH) bestens weiterempfehlen.
Hier wird echter Service praktiziert und gelebt. Der Kunde mit Kundenservice scheint mir bei Ihnen an oberster Stelle zu stehen. Alle Achtung. Chapeau!!
Ihr Service hat mehr als 5-Sterne von uns mit Respekt verdient.
Bitte bleiben Sie Ihrem Motto der Kundenzufriedenheit weiterhin treu!!
Dafür schon mal ***************
Abends um 21:00 Uhr online bestellt, morgens die Bestellbestätigung, nachmittags die Nachricht, dass der Gefrierschrank der Spedition übergeben wurde. Zwei Tage später wurde er innerhalb der avisierten Zeit in die Wohnung geliefert. Günstig und ohne Versandkostenberechnung. Bin sehr zufrieden!
Ware wie bestellt, der Geschirrspüler war aber offenbar nicht vorrätig, dadurch Lieferzeit 14 Tage (darin Ostern mit zwei Feiertagen). Telefonischer Kontakt freundlich.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragend
Warte top, kam original verpackt bei uns an. Lieferung doch Spedition lief sehr schnell und unkompliziert.
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