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Es wurden eine Waschmaschine und ein Wäschetrockner für zusammen >2.000 EUR bestellt. Kurz darauf erfolgte ein Anruf, ein anderes Modell sei früher verfügbar und passe optisch besser. Ich fragte nach, ob diese Maschine ebenfalls die Konnektivitätsmerkmale der ursprünglichen Maschine besitze. Das wurde bejaht. Die Maschine kostet jedoch 65 EUR mehr. Man stornierte den Teil des Auftrages und ich sollte das Modell online bestellen. Es folgte keine Bestätigung des Auftrages. Auch im Spamordner war nichts zu finden. Auf der Paypalquittung stand dieses Mal kein Produkttyp im Verwendungszweck und im Shopkonto konnte ich die Bestellung auch nicht sehen. Ich machte mir jedoch keine größeren Gedanken und wollte nicht nerven. Zwei Monate später wurde das Gerät geliefert. Ich war zwei Wochen nicht zu Hause und meine Frau kennt sich nicht so gut mit Netzwerktechnik aus. Nach den zwei Wochen (zwei Tage außerhalb der Widerrufsfrist) kehrte ich zurück und wollte die Maschine mit dem Netzwerk verbinden, musste aber feststellen, dass sie diese Funktion nicht besitzt. Nun habe ich 65 EUR für eine teurere als die ursprüngliche Maschine bezahlt, habe nicht die gewünschten Features und von einem Entgegenkommen ist keine Spur erkennbar. Auf einen Rechtsstreit möchte ich mich nicht einlassen, da ich telefonisch beraten wurde und ich nicht rekonstruieren kann, welche Maschine ich nun bestellt habe. Summa summarum sehr enttäuschend...