Informationen zur Bestellung kamen prompt und die Ware wurde am übernächsten Tag geliefert. Telefonisch und mit E-Mails bekam man ein Lieferzeitfenster von 4h. Ca.1h vor Anlieferung sollte man dann informiert werden. Die Info kam dann erst kurzfristig ca. 10 min vor Anlieferung. 2 Personen brachten die Ware und trugen sie zur Verwendungstelle ins UG…einer davon trug nur Badelatschen, was eigentlich aus Arbeiitssicherheitsgründen ein no go ist . Auch beim Abtransport des Altgerätes wurde keine Arbeitshandschuhe getragen. Beide achteten aber sehr darauf, nirgends im Haus anzuecken.
Am 6.9.23 bestellt, immer noch "in Bearbeitung" beim Kauf stand 7 Werktage bis zur Lieferung. Schlechte Kommunikation warte immer noch auf die Ware....
Kommunikation in Ordnung. Artikel konnte leider erst später geliefert werden. Kam gestern an. Leider defekt. Das Warten hat sich nicht gelohnt. Auch beim Kundendienst konnte man mi nicht weiterhelfen. Geht retour.
Ware wie bestellt, der Geschirrspüler war aber offenbar nicht vorrätig, dadurch Lieferzeit 14 Tage (darin Ostern mit zwei Feiertagen). Telefonischer Kontakt freundlich.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Nach einer Fehlbestellung konnte unkompliziert storniert werden, schnelle Zusendung des Retourenscheines.
Kurze Lieferzeit des neuen Teiles