Informationen zur Bestellung kamen prompt und die Ware wurde am übernächsten Tag geliefert. Telefonisch und mit E-Mails bekam man ein Lieferzeitfenster von 4h. Ca.1h vor Anlieferung sollte man dann informiert werden. Die Info kam dann erst kurzfristig ca. 10 min vor Anlieferung. 2 Personen brachten die Ware und trugen sie zur Verwendungstelle ins UG…einer davon trug nur Badelatschen, was eigentlich aus Arbeiitssicherheitsgründen ein no go ist . Auch beim Abtransport des Altgerätes wurde keine Arbeitshandschuhe getragen. Beide achteten aber sehr darauf, nirgends im Haus anzuecken.
Am 6.9.23 bestellt, immer noch "in Bearbeitung" beim Kauf stand 7 Werktage bis zur Lieferung. Schlechte Kommunikation warte immer noch auf die Ware....
Alles sehr gut gelaufen, Versand lief über DHL 2-Mann-Lieferung in angemessenem Zeitraum. Altgerät wurde mitgenommen, mir wurde sogar gezeigt, wie die Transportsicherung entfernt wird!
Und es gab einen Anruf mit der Frage, ob alles in Ordnung war!
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