Die bestellte Ware ist wirklich schön und gut verarbeitet. Die Kommunikation nach der Versandmitteilung war dafür zumindest nicht perfekt. Das kann in diesem Fall an DHL gelegen haben, die aber eigentlich vorher mindestens 2 x die Lieferung ankündigen und nach Änderungswünschen fragen. So kam die Lieferung heute ohne weitere Ankündigung und nur durch Zufall war jemand zuhause.
Leider ist die blaue Tasse beim Aufgießen eines Tees sofort gesprungen. Auf meine gestrige und heutige Reklamation beim Kundenservice habe ich bis jetzt keinerlei Reaktion erhalten.
Abwicklung und Reklamationsverhalten, schnelle Antwortzeiten
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vor 10 Tagen
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vor 8 Tagen
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Leider kamen die kleinen Teller gebrochen bei mir an und ich musst sie verwerfen.Besser verpacken oder markieren mit Glas
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Antwort von kitchenlivingdining.com
vor 5 Tagen
Sehr geehrte Frau Lechner,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Teller kaputt angekommen sind.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an kundenservice@fh-gmbh.de, damit wir Ihnen weiterhelfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Vielen Dank und Ihnen einen schönen Nachmittag.
Mit freundlichen Grüßen,
Kitchen Living Dining
31.03.2024
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Online und offline immer wieder gerne!
Ein toller Shop! Vor wenigen Tagen noch in Kopenhagen vor Ort gestöbert und dann die schönsten Teile direkt online gekauft - wenn man sich einfach nicht entscheiden kann. Super schneller Versand und sicher verpackt kommt alles innerhalb weniger Tage an. Immer wieder gerne!
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07.04.2024
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Hab schon zum zweiten Mal hier bestellt. Alles gut und gerne wieder.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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