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soundimports.eu/de
Bewertungen:

570 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.977 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.11.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
soundimports.eu/de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Vllt. könntet Ihr auf der Webseite die Zubehörteile besser verlinken. D.h. ich kaufe z.b eine KABD-4100 DSP/AMP Platine. Neben den Eigenschaften Bewertungen ...etc Reiter ,taucht dann noch ein 'Nützliches zubehör' Reiter auf der dann die Kabelerweiterungen oder Netzteil usw enthält. Das würde sehr helfen. Ich habe auf den Bildern die dem KABD-4100 angehängt sind vermutet das da eine Klinkenkupplung beiliegt, was sich als Netzteilanschluss entpuppt hat. Ich musste deshalb nachbestellen. Kein problem Ihr habt mir dabei prima geholfen.
DD
Dirk D.
Darmstadt

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware ist perfekt, nur DPD als Versandunternehmen zu wählen ist keine gute Sache, 1-2 Tage Versandzeit waren versprochen, leider waren es dann 7 Tage. Es war eine Terminbestellung, da ich das ausgewählte Messmikrofon dringend benötigte. Nun ja, zu spät ist nun einfach mal zu spät geliefert. Deswegen nur die 3 Sterne.
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Bewertungen für soundimports.eu/de

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Neueste zuerst
vor 3 Tagen
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vor 10 Tagen
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29.04.2024
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Schnell und pünktlich
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25.04.2024
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Service, wenn auch mit Verbesserungspotential

Die Bestellungen kamen immer zügig an. Als sich dann die bestellte Ware defekt herausgestellt hat, habe ich den Kundensupport bezüglich Garantie angeschrieben. Leider habe ich keine Antwort erhalten, weil die Mail, wie sich später gerausgestellt hat, intern abhanden gekommen ist. Bei erneutem Versuch habe ich innerhalb von 24h eine Nachricht erhalten, der Support war sehr freundlich und hat ohne Umstände einen Ersatz zukommen lassen.
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22.04.2024
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09.04.2024
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26.03.2024
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Umik 1 Messmikrofon

Von Bestellung bis Lieferung war alles okay
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11.03.2024
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21.02.2024
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferkonditionen verbesserungswürdig

Artikel geliefert wie bestellt. Gut verpackt. Negativ war die lange Lieferzeit und hohe Liefergebühr die eine Retour nicht beinhaltet was bei günstigen Artikeln ein Nachteil für den Käufer darstellt da es sich nicht lohnt.
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11.01.2024
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Das ging flott .Als Einschreiben zum Einwurf PERFEKT
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08.01.2024
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Danke das war meine erste Bestellung und alles lief wunderbar ab jetzt sind sie mein Händler des Vertrauens das war nicht meine letzte Bestellung super Service und sehr gute Information
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JG
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie soll ich das bewerten, wenn die Ware noch nicht hier angekommen ist. Liefertermin werden von Sound Imports und DHL ständig verschoben…..
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Antwort von soundimports.eu/de
29.12.2023
Sehr geehrter Jürgen G., Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unmittelbar nach Ihrer kritischen Prüfung haben wir die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung überprüft und festgestellt, dass diese offenbar noch am selben Tag zugestellt wurde. Wir haben Ihnen dies per E-Mail mitgeteilt. Da wir keine Rückmeldung erhalten haben, gehen wir davon aus, dass Sie die Ware in gutem Zustand erhalten haben. ^Koen – SoundImports
15.12.2023
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Very fast delivery. Competent
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15.11.2023
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12.11.2023
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Eigentlich...

... nichts zu beanstanden, Lieferung war schnell und unkompliziert. Doch leider ist aber bei einem der gelieferten Bass Shaker schon während der Monatge das Kabel abgebrochen und der Shaker so unbrauchbar. Was das Ganze schon wieder anders aussehen läßt.
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Antwort von soundimports.eu/de
06.11.2023
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der von Ihnen gekaufte Bass-Shaker nicht richtig funktioniert. Ich möchte Sie bitten, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir möchten gerne Fotos des Defekts erhalten, damit wir diesen gemeinsam mit Ihnen beheben können. ^Konrad
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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