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Erfahrungen:

Ich habe Ersatzlautsprecher für die Vifa D25 (über 40 Jahre alt, Ferrofluid ausgetrocknet) in meinen T&A Lautsprecher gesucht, welche als Scan-Speak Discovery D2606/920000 Kalotten-Hochtöner hinsichtlich aller Parameter übereinstimmen und diese bestellt. Die Lieferung war innerhalb von 5 Tagen bei mir zur Abholung aus dem Shop bereit. Die original T&A Abdeckung ist aus Aluminium und ich konnte sie problemlos auf die Scan-Speak Hochtöner, welche mit einer Kunststoffabeckung geliefert werden, montieren.

Nachdem mit der ersten Lieferung ein falscher Subwoofer bei mir ankam hat es mit der zweiten Lieferung besser geklappt und der richtige Subwoofer (DCS 205-4) ist angekommen. Heute wurde das Teil eingebaut. Er passt perfekt und klingt besser als der Alte. Auch der Service ist super und mit der Bearbeitung meines Problems sehr schnell gewesen. Soundimports kann ich daher nur empfehlen. Bei der nächsten Bestellung sehr gerne wieder. Wenn es ginge würde ich 10 Sterne geben. Klare Shop Empfehlung.

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles superschnell und absolut reibungslos funktioniert. Auch meine Fragen wurden freundlich, kompetent und ausführlich beantwortet. Hier merkt man, dass man es mit Fachleuten zu tun hat, die wissen, wovon sie sprechen. Rundum ein hervorragender Service! Ich bin sehr zufrieden und bestelle gerne wieder. Klare Empfehlung!

I’ve ordered from this website several times, and I’ve always been very happy with my experience. The packages arrive quickly and are always packed extremely well. Everything is exactly as described, with excellent quality and very solid construction. I’m really impressed with the product and the service. I absolutely love it and will definitely order from here again. Highly recommended! 👍

I ordered for the first time, and unfortunately, an unexpected issue arose. I contacted support and received a reply within just an hour; the problem was resolved quickly and easily that same day. Thanks to Marleen from support! 👌🏾 I am absolutely thrilled and satisfied with the shop and can recommend it to anyone with a clear conscience. I will definitely order again.

I had a great experience when I ordered an amplifier for my parents. My parents’ old speakers didn’t have banana plugs, and I had foolishly ordered only one pair of plugs. Once I realized this, they combined my second order with the first one and promptly refunded the shipping costs for the second order. The shipment arrived super fast, and within a few days I had the amplifier in my hands. Happy parents, happy ending.

Ich habe schon öfter etwas bei Soundimports bestellt und war immer sehr zufrieden. Aber diesmal ging einiges schief. Zuerst schob ich einen Verstärker für 599.- in den Warenkorb. Aber im Warenkorb waren es dann dutzende Verstärker zum hohen 5- stelligen Preis. An anderer Stelle wählte ich 26 Schrauben und nur Eine war dann im Warenkorb. Obwohl alle Artikel im Lagervorrat waren dauerte die Lieferung 6 Tage wobei das DHL Paket erst nach 3 Tagen abgeschickt wurde. Und beim auspacken musste ich feststellen das 1. das Paket zu dicht gepackt war wobei ein Mitteltöner leicht beschädigt wurde und 2. ein MKP Kondensator fehlte. Beides war nicht weiter tragisch da ich mir zu helfen wusste. Reklamiert habe ich beides nicht. Ich hatte kein Interesse weiteren Aufwand zu treiben...

Der Support reagiert schnell, freundlich und kompetent. Die Homepage ist übersichtlich und sehr informativ. Werde gerne dort wieder kaufen. Verbesserungsvorschläge. Der fehlende 5. Stern kommt daher, dass ein Gerät als lieferbar angegeben war, nach der Bezahlung statt des Versands nur die Nachricht kam, es sei doch nicht lieferbar. Kein Hinweis auf ein neues Datum oder dass das Geld zurückerstattet werden würde. Auf meine Nachfrage hat der Support dann aber schnell reagiert. Als das Gerät dann doch wieder lieferbar war, wäre eine frühere Information auch schön gewesen. Allgemein: es steht oft der Status „bald wieder lieferbar“ bei den nicht lagernden Produkten. Mehrere Monate empfinden viele Kunden sicherlich nicht als „bald“.

Mit den gelieferten Bipolar-Kondensatoren konnte eine solide ältere Technics-Lautsprecherbox ohne Höhenwiedergabe wieder vollständig instandgesetzt werden, zeigt jetzt wieder ein transparentes, ausgewogenes Klangbild, ist dadurch in einen fast neuwertigen Zustand versetzt worden. Es bleibt zu hoffen, daß trotz der neuen EU-Verpackungsverordnung Bestellungen aus anderen Ländern möglich bleiben.

Mini dsp flex, klasse Gerät nur die Software runterzuladen war etwas schwierig aber trotzdem es funktioniert einwandfrei. Alles wie beschrieben, vor allem sehr gut verpackt und schnell geliefert. Ware im perfekten Zustand. 5/5 Sterne. Bitte weiter so...!!! 😀👍

Ich hatte für die Reparatur meines 30 Jahre alten, aber sehr guten Technics-Verstärkers zwei sehr teure Mundorf-Elkos (8200 myF) für die symmetrische Stromversorgung bestellt. Leider wurde mir 1 Stück aus 07/2025 und 1 Stück aus 04/2026 geschickt. Mir ist zwar bekannt, daß gute Hersteller zwei Jahre Lagerfähigkeit garantieren. Trotzdem ist diese Situation suboptimal. Manche "Freaks" suchen derartige Ladeelkos sogar auf gleiche Parameter aus. Ich werde also beide Elkos vor dem Einbau formieren und hoffen, daß sich damit dann exakt gleiche Speisespannungen einstellen...

Superservice: wegen meines Urlaubs bat ich um verzögerten Versand, der prompt wunschgemäß erledigt wurde. So konnte ich den letzen DAC dieses Typs ergattern. Tolles Team, netter Kontakt - Ich empfehle den Shop klar weiter und bleibe Kunde.

Meine Bestellung ist irgendwo bei DHL Benelux in einer Schleife gefangen und nach 10 Tagen immer noch nicht angekommen. Nach einer eMail an SooundImports wurde sofort Ersatz mit UPS auf den Weg gebracht und war am Folgetag schon da. Super Service von SoundImports!!!

Toller Service und eine kompetente Beratung. Man bekommt hilfreiche Tipps und Ratschläge zu bereits gekauften Produkten. Ich bin sehr zufrieden und kann den Anbieter mit voller Überzeugung weiterempfehlen!

Hallo, dies ist die erste Bestellung, die ich bei ihnen getätigt habe. Alles verlief absolut reibungslos und die Lieferung kam innerhalb des Zeitfensters. Ehrlich gesagt, bin ich bei ihnen gelandet, weil der überaus interessante SMSL D1 sonst ausverkauft war. Sie haben es möglich gemacht und dieses unverschämte kleine Teil klingt tatsächlich wie ein ganz Großer!!! Das werde ich bestimmt nicht vergessen und habe sie schon "markiert"! (Im positiven Sinne natürlich) Beste Grüße Thomas Sorg

Nach der Bestellung bekam ich eine Nachricht das zwei Spulen und ein Kondensator nicht so schnell lieferbar waren. Die Teile konnte ich ohne Probleme stornieren, Geld war innerhalb von 24std zurück auf meinem Konto. Andere Teile bestellt und alles war innerhalb von 48 Std bei mir. So unkompliziert und nett der Wahnsinn! Gerne immer wieder. MfG Uwe

Alle von mir bestellten Bauteile waren vorrätig, und wurden mir innerhalb weniger Tage per DHL zugestellt. Alle Teile entsprechen der auf der Anbieterseite gezeigten Fotos. Sowohl die Qualität der Ware, als auch die Möglichkeit der Information machen auf mich einen hervorragenden Eindruck. Ich empfehle Sound Imports uneingeschränkt weiter.

Sehr guter Service und eine unkomplizierte Bestellung. Die Kommunikation war freundlich und professionell. Ich bin bisher sehr zufrieden und würde gerne wieder bei Sound Imports bestellen.

Ich baue derzeit eine Atmos Masrering Stage und das Messmikrofon war vergessen worden. Bei euch gefunden und war schnell da. Ich habe aber auch schon durch vergangene Projekte Erfahrung mit euch und so viel kann ich sagen, wenn man etwas bei euch nicht findet, dann ist es Schrott. Immer solide Technik, die genau das tut, was sie verspricht und das ist gut so.

Die bestellte Ware war nicht mehr am Lager, weiterer Lagerzugang sollte erst 30.09. sein, aber 21.09. wurde schon geliefert. Top Service, reichlich Informationen....werde gerne mehr hier Kaufen