Kundenservice top. Es kam eine Email, dass ich mich nochmal melden soll wegen meiner Bestellung, um abzuklären, dass dieses Gerät auch das ist, was ich mir vorstelle. Hatte ein super nettes Gespräch mit dem Kundenberater, der klären wollte, ob ich weiß, dass EMS und TENS elektrische Ströme sind, die nicht unbedingt für jeden geeignet sind. Ich kannte beides, aber sicher gibt es viele die nicht wirklich wissen, es sie da bestellt haben. Gerät kam dann relativ schnell und ist super. Hat vor allem auch eine hohe Leistung bei beiden Varianten.
Sehr umständliche und aufwändiges Rücksende-Prozedere: Per E-Mail Rücksendung anmelden. Erhalt eines Rücksende-Bogens und Rücksende-Adresse. Rücksendung auf eigene Kosten. Einsendung des Kostenbeleges und des Rücksendebeleges.(Alles per E-Mail.). Acht Tage nach Erledigungsanzeige durch den Paket-Versender nach Polen noch keine Rücküberweisung. Auf Rückfrage beim Händler kam eine nicht nachvollziehbare Antwort. Aus internen Gründen könne die Rückzahlung nicht in einer Summe über "Klarna" (Vom Händler vorgeschriebener Zahlungsweg) rück erstattet werden. Sie benötigten noch eine andere Bankverbindung oder PayPal. Komischerweise wurde die dann durchgeführte Rückerstattung über Klarna abgewickelt. Ich kann nur sagen: Nie wieder werde ich dort etwas bestellen.
Das Gerät an sich gefällt mir und macht bisher auch einen wirklich guten Eindruck.
Versand und Service sind allerdings ausbaufähig. Da wird zwar schnell geantwortet, mehr als hohle Versprechen kommen dabei aber nicht raus. Viel Schein, wenig Sein.
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24.02.2024
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Bin mit den Produkten zufrieden.Es gab bei meiner Bestellung aber Probleme und mich stört das die Hinweise und Beschreibungen auf den Produkten alle auf Englisch sind.
Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten. Erst Tage später, nchdem ich bereits eine Mail geschickt hatte, wurde dann die Ware als versandt gemeldet (Mail).
Inzwischen habe ich die Ware erhalten und alles ist ok.
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01.02.2024
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Nicht nochmal!
Minderwertige Ware und nur Voraustahlung möglich. Es dauert ewig, bis die Bestellung ankommt.
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24.02.2024
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21.02.2024
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14.02.2024
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02.02.2024
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Allem vor ran, den Preis senken. Es gibt Geräte mit dem gleichen Erfolg die ein Bruchteil kosten.
Vielleicht bin ich ja auch etwas verbaut, jedenfalls bemerke ich keinen wesentliche Besserung.
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09.02.2024
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ich habe die wäre gar nicht erhalten
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10.02.2024
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Ich habe nichts bekommem!
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08.02.2024
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10.10.2023
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Das Produkt füllt auf jeden Fall den Magen wenn man es eine halbe Stunde vor den Mahlzeiten nimmt. Dann kann das Abnehmen funktionieren.
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30.12.2023
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Produkteauswahl, Qualität, Preis TOP | Lieferung FLOP.
Produkte / Qualität / Preis ist TOP.
Nur mit der Qualität der Lieferung könnte es besser sein. Oft schlecht verpackt.
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.