Kundenservice top. Es kam eine Email, dass ich mich nochmal melden soll wegen meiner Bestellung, um abzuklären, dass dieses Gerät auch das ist, was ich mir vorstelle. Hatte ein super nettes Gespräch mit dem Kundenberater, der klären wollte, ob ich weiß, dass EMS und TENS elektrische Ströme sind, die nicht unbedingt für jeden geeignet sind. Ich kannte beides, aber sicher gibt es viele die nicht wirklich wissen, es sie da bestellt haben. Gerät kam dann relativ schnell und ist super. Hat vor allem auch eine hohe Leistung bei beiden Varianten.
Sehr umständliche und aufwändiges Rücksende-Prozedere: Per E-Mail Rücksendung anmelden. Erhalt eines Rücksende-Bogens und Rücksende-Adresse. Rücksendung auf eigene Kosten. Einsendung des Kostenbeleges und des Rücksendebeleges.(Alles per E-Mail.). Acht Tage nach Erledigungsanzeige durch den Paket-Versender nach Polen noch keine Rücküberweisung. Auf Rückfrage beim Händler kam eine nicht nachvollziehbare Antwort. Aus internen Gründen könne die Rückzahlung nicht in einer Summe über "Klarna" (Vom Händler vorgeschriebener Zahlungsweg) rück erstattet werden. Sie benötigten noch eine andere Bankverbindung oder PayPal. Komischerweise wurde die dann durchgeführte Rückerstattung über Klarna abgewickelt. Ich kann nur sagen: Nie wieder werde ich dort etwas bestellen.
Ich habe mich vor der Bestellung mit den Erfahrungen von Slim Center belesen. Diese sind sehr zwiespältig. Ich habe dennoch dort meine Bestellung getätigt und gehofft, dass die Kunden mit der negativen Bewertung einfach nur Pech hatten bzw. der Zusteller das Problem ist/war. Meine Bestellung kam an und habe somit vorerst keine Negativen Erfahrungen gemacht. Ich würde daher wieder bestellen, da die Produkte und Zusammensetzung in meinen Augen sehr gut ist.
Lieferung hat über 1 Woche gedauert, habe nur nach dem Urlaub Ware bekommen, als mein Wunsch war schon vor Urlaub das bekommen, Weill sowieso Lieferung von alleine schon 4€ kostet ,müsste theoretisch Maximum 2 Tage deuern Innenland, in Deutschland sein...
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden damit,denn es geht mir besser wie zuvor mit dem Wassertabletten. Die Beinschmerzen sind dadurch komplett weg ,denn immer wenn ich zu Bett ging hatte ich Schmerzen in den Waden. Seit ich auf ihr Produkt umgestiegen ,alles weg.
Die Angebotspreis sind gut, im Vergleich zu Mitbewerbern.
Auftragsbearbeitung, Bezahlung per PayPal u. Versand funktionieren nicht, bzw. dauern endlos lange
Bewertung melden
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schneller Versand.
Wäre schön, ganz normal auf Rechnung überweisen zu können und nicht Karte oder Klarna nutzen zu müssen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.