textilwerk.comBewertungen:
662 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.752 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr große Auswahl an Mustern - da wird wohl jede und jeder fündig, bei den meisten Mustern auch verschieden vorgefertigte Teile wie Vorhang, Bettwäsche oder nur einzelne Polster, aber auch Meterware für eigene kreative Ideen erhältlich. Dennoch wird nur das produziert was auch bestellt wurde - dieses Konzept gefällt mir sehr gut, es ist nachhaltig. Bei einem kleineren Problem meinerseits war der Kundensupport erreichbar, freundlich und Kundenfreundlich. Der Preis ist nicht der niedrigste - aber das ist mir das Gesamtpaket wert
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SK
Sabine K.
Wien
Relevanteste negative Bewertung
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider dauert es sehr sehr lange, bis die bestellte Ware ankommt. Ich warte nun doch schon eine ganze Weile, zum Adventsstart sollten die Kissen eigentlich dekoriert werden. Kommunikation über die lange Lieferzeit wäre sinnvoll.
Somit kann ich auch leider noch keine Bewertung über die bestellte Ware abgeben, nur über die Lieferzeit. Diese ist deutlich schneller bei anderen Lieferanten. Ich hoffe nun, dass wenigstens zum 2. Advent die Kissen ankommen.........
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Bewertungen für textilwerk.com
KG
Karin G.
Selignstadt
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine gute Verarbeitung!
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Antwort von textilwerk.com
05.10.2023
Vielen Dank für das Feedback. Dass die Produkte nicht gut verarbeitet sind tut uns leid. Würdest du uns den Mangel näher beschreiben, damit wir zu einer gemeinsamen Lösung kommen können?
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kissenbezüge vor über 2 Wochen bestellt , extra für Weihnachten .. immer noch nichts erhalten !
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Antwort von textilwerk.com
11.12.2023
Hallo & vielen Dank für deine Nachricht.
Laut DHL wurde dein Paket am 09.12.2023 zugestellt.
Es tut mir leid, dass du ein wenig warten musstest, aber aufgrund der Weihnachtszeit hat auch die Post viel zu tun.
Sollte dir noch etwas auf dem Herzen liegen, kannst du dich gerne an unseren KundInnen-Service wenden.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider entsprechen die Farben nicht der Darstellung auf der Website
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Antwort von textilwerk.com
22.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Leider können wir leichte Farbabweichungen nicht immer ausschließen. Oft wirken die Farben z.B. beim bestellen auf dem Display etwas anders, als in der Realität. Sollten die Abweichungen zu hoch sein, kannst du dich gerne mit unserem KundInnen-Service in Verbindung setzen, dann finden wir gemeinsam eine Lösung :-)
KM
Kerstin M.
Lünen
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider passenTischdecke und Servierten farblich nicht zusammen!!!
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Antwort von textilwerk.com
27.11.2023
Aufgrund der unterschiedlichen Rohwaren können die Motive auf verschiedenen Materialien farblich etwas variieren. Dass die Motive nicht stimmig sind tut uns leid. Setze dich gerne mit unserem KundInnenservice in Verbindung um eine gemeinsame Lösung zu finden.
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rabatt wird versprochen aber nicht gezahlt
Rabatt wird per Mail versprochen, aber kommt wird nicht gezahlt.
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Antwort von textilwerk.com
23.10.2023
Hallo, unser KundInnenservice hat sich bereits mit dir in Verbindung gesetzt. Der Rabatt wird natürlich gegeben, so wie versprochen! Die Verzögerung tut uns leid.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen!
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Antwort von textilwerk.com
04.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung.
In solchen Fällen kannst du dich gerne an unseren KundInnen-Service wenden, dann können wir schauen, wo sich deine Lieferung gerade befindet :-)
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
12.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung!
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
07.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung!