textilwerk.comBewertungen:
667 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.764 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr große Auswahl an Mustern - da wird wohl jede und jeder fündig, bei den meisten Mustern auch verschieden vorgefertigte Teile wie Vorhang, Bettwäsche oder nur einzelne Polster, aber auch Meterware für eigene kreative Ideen erhältlich. Dennoch wird nur das produziert was auch bestellt wurde - dieses Konzept gefällt mir sehr gut, es ist nachhaltig. Bei einem kleineren Problem meinerseits war der Kundensupport erreichbar, freundlich und Kundenfreundlich. Der Preis ist nicht der niedrigste - aber das ist mir das Gesamtpaket wert
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SK
Sabine K.
Wien
Relevanteste negative Bewertung
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider dauert es sehr sehr lange, bis die bestellte Ware ankommt. Ich warte nun doch schon eine ganze Weile, zum Adventsstart sollten die Kissen eigentlich dekoriert werden. Kommunikation über die lange Lieferzeit wäre sinnvoll.
Somit kann ich auch leider noch keine Bewertung über die bestellte Ware abgeben, nur über die Lieferzeit. Diese ist deutlich schneller bei anderen Lieferanten. Ich hoffe nun, dass wenigstens zum 2. Advent die Kissen ankommen.........
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Bewertungen für textilwerk.com
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist super!
Nur die Öffnung ist etwas zu klein.
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Antwort von textilwerk.com
16.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback :-)
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
vor 12 Tagen
Danke für deine Bewertung! :-)
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
07.05.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung :-)
AW
Astrid W.
Freiburg
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
21.05.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung :-)
NM
Nicole M.
Stuttgart
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Retourenbearbeitung dauert zu lange
Warte nun schon seit 14 Tagen auf die Bearbeitung meiner Retouren — das ist definitiv zu lange!
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Antwort von textilwerk.com
21.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback.
Deine Retoure ist am 07.05. wieder bei uns eingetroffen. Wir haben dich darauf hingewiesen, dass die Bearbeitung bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann :-)
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nix schlimmes, aber....
Tatsächlich hat mir der Versand einfach zu lange gedauert. ABER, tolle Ware!!!
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Antwort von textilwerk.com
21.05.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Da bei uns jeder Artikel erst auf Bestellung hergestellt wird, haben wir etwas längere Lieferzeiten :-)
Wir wünschen dir dennoch ganz viel Freude an deiner Bestellung! 😊
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Farben nicht wie erwartet, Homepage zu kompliziert und nicht übersichtlich
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Antwort von textilwerk.com
07.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback.
Du hattest dazu schon mit unserem Kund*innen-Service bereits Kontakt und wir hoffen sehr, dass du mit der Lösung einverstanden bist! :-)
NK
Norbert K.
Bad Kissingen
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
07.05.2024
Vielen lieben Dank für dein Feedback! :-)
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut verpackt aber zu großer Karton. Sehr gute Ware. Kurze Lieferzeit.
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Antwort von textilwerk.com
23.04.2024
Vielen Dank für das Feedback! Wir werden uns das mit den Kartonagen nochmal genauer anschauen!
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
18.04.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung!
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
15.04.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung!
IK
Ingrid K.
Wetzlar
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
08.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung!
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
12.03.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung :-)
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
25.03.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung!
UD
u. d.
mutters.
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
21.03.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung :-)
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Innenkissen sind zu groß bzw. die Hülle zu klein.
Wenn man sich drauflegt da bewegt sich nichts mehr als ob man auf Schaumstoff liegen würde.
… und die Ecken sind auch nicht schön verarbeitet.
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Antwort von textilwerk.com
25.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut mir sehr leid, dass du mit den Kissen nicht so gut zufrieden bist.
Unsere Innenkissen sind extra ein wenig größer: So sehen die Kissen hinterher schön prall und gefüllt aus! :-)
Du kannst dich in solchen Fällen gerne an unseren KundInnen-Service wenden, dann helfen wir dir gerne weiter!
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe 2 einhalb Wochen auf meine Bestellung gewartet. Dann packe ich es mit großer Vorfreude aus und muss feststellen das es falsch ist habe grau bestellt und bekomme beige.Schade!
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Antwort von textilwerk.com
21.03.2024
Hallo und vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut mir sehr leid, dass du mit den Kissen nicht zufrieden bist.
Du hattest dich bereits mit unserem KundInnen-Service in Verbindung gesetzt und wir hoffen nun sehr, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden konnten :)
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kissen sind dermaßen schräg zusammen genäht, dass sie nicht zu gebrauchen sind. Die ganze Lieferung geht retour.
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Antwort von textilwerk.com
19.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut mir sehr leid, dass du mit den Kissen nicht gut zufrieden bist. In solchen Fällen kannst du dich gerne an unseren KundInnen-Service wenden unter hello@textilwerk.com
Liebe Grüße
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es war perfekt
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Antwort von textilwerk.com
12.03.2024
Vielen Dank für deine gute Bewertung :-)
AB
Ann-Sophie B.
Würzburg
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität könnte besser sein (Farbe ungenau/ geht teilweise schon ab)
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Antwort von textilwerk.com
12.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung!
In solchen Fällen kannst du dich gerne an unseren Kund*innen-Service wenden, dann finden wir gemeinsam eine Lösung :-)