textilwerk.comBewertungen:
655 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.707 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr große Auswahl an Mustern - da wird wohl jede und jeder fündig, bei den meisten Mustern auch verschieden vorgefertigte Teile wie Vorhang, Bettwäsche oder nur einzelne Polster, aber auch Meterware für eigene kreative Ideen erhältlich. Dennoch wird nur das produziert was auch bestellt wurde - dieses Konzept gefällt mir sehr gut, es ist nachhaltig. Bei einem kleineren Problem meinerseits war der Kundensupport erreichbar, freundlich und Kundenfreundlich. Der Preis ist nicht der niedrigste - aber das ist mir das Gesamtpaket wert
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SK
Sabine K.
Wien
Relevanteste negative Bewertung
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider dauert es sehr sehr lange, bis die bestellte Ware ankommt. Ich warte nun doch schon eine ganze Weile, zum Adventsstart sollten die Kissen eigentlich dekoriert werden. Kommunikation über die lange Lieferzeit wäre sinnvoll.
Somit kann ich auch leider noch keine Bewertung über die bestellte Ware abgeben, nur über die Lieferzeit. Diese ist deutlich schneller bei anderen Lieferanten. Ich hoffe nun, dass wenigstens zum 2. Advent die Kissen ankommen.........
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Bewertungen für textilwerk.com
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität und wunderschöne Farben!
Einzig die Lieferzeit hätte ich mir etwas kürzer gewünscht.
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Antwort von textilwerk.com
11.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback!
Jeder Artikel wird extra für dich produziert, deswegen ist unsere Lieferzeit grundsätzlich ein wenig länger.
Und zur Weihnachtszeit hat auch die Post viel zu tun :-)
Ich wünsche dir dennoch ganz viel Freude an den Produkten!
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kissenbezüge vor über 2 Wochen bestellt , extra für Weihnachten .. immer noch nichts erhalten !
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Antwort von textilwerk.com
11.12.2023
Hallo & vielen Dank für deine Nachricht.
Laut DHL wurde dein Paket am 09.12.2023 zugestellt.
Es tut mir leid, dass du ein wenig warten musstest, aber aufgrund der Weihnachtszeit hat auch die Post viel zu tun.
Sollte dir noch etwas auf dem Herzen liegen, kannst du dich gerne an unseren KundInnen-Service wenden.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
11.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung!
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch immer nicht angekommen und dass die Firma ihren Sitz in Polen hat ,war auch nicht ersichtlich… ein viel zu langer Transportweg und die Kissenbezüge wurden extra für mich genäht, was die Lieferung auch noch verzögert hat.
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Antwort von textilwerk.com
08.12.2023
Hallo & vielen Dank für deine Nachricht.
Dein Paket ist bereits auf dem Weg zu dir und sollte bald eintreffen.
Es tut mir leid, dass du ein wenig warten musstest, aber aufgrund der Weihnachtszeit hat auch die Post viel zu tun.
Dass unsere Produkte in Polen hergestellt werden, wird auf unserer Website transparent kommuniziert, ebenso, dass die Ware extra für dich produziert wird (zu finden unter "unsere Mission")
Sollte dir noch etwas auf dem Herzen liegen, kannst du dich gerne an unseren KundInnen-Service wenden.
MS
MichaeL S.
Berlin
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
07.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung!
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
07.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung!
CB
Claudia B.
Wien
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Polster in premium Samt bestellt fühlt sich nicht sehr hochwertig an !
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Antwort von textilwerk.com
05.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid, dass dir der Stoff nicht so gut gefällt.
Du hast bei uns im Shop die Möglichkeit, kostenlose Stoffproben zu bestellen, so kannst du dir die Materialien im Vorfeld schon einmal anschauen :-)
Ansonsten kannst du dich gerne an unseren KundInnen-Service wenden!
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung.
Allerdings wäre es schöner, wenn das „ Muster“ gestickt und nicht gedruckt wäre.
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Antwort von textilwerk.com
05.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung!
In unserem Shop weisen wir darauf hin, dass bei uns alle Artikel bedruckt werden, darauf haben wir uns spezialisiert :-)
Dennoch hoffe ich, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist und wünsche dir viel Freude daran!
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen!
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Antwort von textilwerk.com
04.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung.
In solchen Fällen kannst du dich gerne an unseren KundInnen-Service wenden, dann können wir schauen, wo sich deine Lieferung gerade befindet :-)
SE
Sabine E.
Kempen
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
04.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung!
NN
Nicole N.
München
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Farbe auf den Kissen ist minimal verwischt, ansonsten schöne Kissen.
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Antwort von textilwerk.com
01.12.2023
Vielen Dank für deine gute Bewertung!
Dass der Druck manchmal etwas "verwischt" aussieht, liegt oft am Design der/des jeweiligen Designer/in, und nicht an dem Druckverfahren selbst :-)
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
01.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung!
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kissen sind gut ausgefallen und ich bin begeistert
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Antwort von textilwerk.com
29.11.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung!
KM
Kerstin M.
Lünen
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider passenTischdecke und Servierten farblich nicht zusammen!!!
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Antwort von textilwerk.com
27.11.2023
Aufgrund der unterschiedlichen Rohwaren können die Motive auf verschiedenen Materialien farblich etwas variieren. Dass die Motive nicht stimmig sind tut uns leid. Setze dich gerne mit unserem KundInnenservice in Verbindung um eine gemeinsame Lösung zu finden.
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
27.11.2023
Vielen Dank für die Bewertung!
GK
Gabriele K.
Ratingen
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider arbeitet Textilwerk zur Zeit nur mit weißen Nähten. Das sieht bei dunkleren Tischsets nicht gut aus.
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Antwort von textilwerk.com
24.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass dir die Tischsets nicht so gut gefallen, aber das kann ich natürlich auch verstehen.
Leider ist es aufgrund der Vielzahl von Designs nicht möglich, dass wir zu jedem Design das passende Garn verwenden, deswegen haben wir uns für weiß entschieden.
Du kannst deine Ware selbstverständlich an uns zurück senden, dazu müsstest du dich bei unserem KundInnen-Service melden :-)
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt.
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Antwort von textilwerk.com
22.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback! :-)
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider entsprechen die Farben nicht der Darstellung auf der Website
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Antwort von textilwerk.com
22.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Leider können wir leichte Farbabweichungen nicht immer ausschließen. Oft wirken die Farben z.B. beim bestellen auf dem Display etwas anders, als in der Realität. Sollten die Abweichungen zu hoch sein, kannst du dich gerne mit unserem KundInnen-Service in Verbindung setzen, dann finden wir gemeinsam eine Lösung :-)
CP
Charlotte P.
Bad Homburg
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
16.11.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung!
MK
martina K.
münchen
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Weihnachtstischdecke
Tischdecke kam in gutem Zustand an, war nur etwas enttäuscht, dass das Muster kein leuchtendes rot ist aber ok.
Schön, dass man d Decke im individuellen Maß bestellen kann.
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Antwort von textilwerk.com
15.11.2023
Vielen lieben Dank für dein positives Feedback!
Farbabweichungen können wir leider nicht immer ausschließen. Wir wüschen dennoch viel Freude an der Tischdecke :-)