Meine Outdorkissen halten, was sie versprechen. Ihnen kann weder Sonne, Regen noch Schnee etwas anhaben. Sie bleichen nicht aus und bleiben in Form.
Toll finde ich die schöne und große Auswahl für alle Jahreszeiten und Gelegenheiten. Geschmackvolle Künstlerarbeiten, kein 08/15 Design. Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Bin eine sehr zufriedene Kundin und empfehle bereits diese Kissen gerne weiter, wenn ich nach ihnen gefragt werde,
Leider dauert es sehr sehr lange, bis die bestellte Ware ankommt. Ich warte nun doch schon eine ganze Weile, zum Adventsstart sollten die Kissen eigentlich dekoriert werden. Kommunikation über die lange Lieferzeit wäre sinnvoll.
Somit kann ich auch leider noch keine Bewertung über die bestellte Ware abgeben, nur über die Lieferzeit. Diese ist deutlich schneller bei anderen Lieferanten. Ich hoffe nun, dass wenigstens zum 2. Advent die Kissen ankommen.........
Alles schlecht , Qualität, Services, Lieferzeit. Nie mehr wieder ….
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Antwort von textilwerk.com
vor 5 Tagen
Hallo & vielen Dank für dein Feedback.
Schade, dass du mit der Bestellung nicht so gut zufrieden bist.
Unser Kundenservice war sehr gewillt, dir entgegen zu kommen und dir zu helfen, wir sind immer gewillt, eine kulante Lösung gemeinsam mit unseren Kund*innen zu finden! Liebe Grüße
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von textilwerk.com
vor 5 Tagen
Vielen Dank für die gute Bewertung :-)
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
• warte seid vier Wochen auf meine Bestellung.
• habe erst nach einer Anfrage bei Textilwerk eine Nachricht erhalten.
Diese war bis jetzt nicht zufriedenstellend.
• Da die Zahlung über Klarna erfolgt musste ich um Zahlungsaufschub bitten.
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Antwort von textilwerk.com
05.09.2024
Hallo & vielen Dank für deine Nachricht.
Unser Kundenservice hat sich diesbezüglich mit dir in Kontakt gesetzt.
Laut DHL lag das Paket zur Abholung bereit. Es tut mir sehr leid, wenn du darüber vielleicht nicht informiert wurdest. In diesem Falle geht die Sendung an den Absender zurück.
27.07.2024
Verifizierte Bewertung
Tischdecke mit grellen Farben
Die Tischdecke ist hochwertig, jedoch waren die Farben greller als abgebildet, was mir persönlich nicht gefällt.
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Antwort von textilwerk.com
31.07.2024
Hallo & vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass dir die Tischdecke nicht so gut gefällt.
In solchen Fällen kannst du dich gerne an unseren Kund:innen-Service wenden unter hello@textilwerk.com :-)
Top, alles perfekt. Hätte nur gerne Ware in Deutschland hergestellt erhalten. Kam aus Polen. Aber besser als noch von weiter her.
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Antwort von textilwerk.com
11.07.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung! Genau, unsere Produkte werden in Polen gefertigt, mehr erfährst du hier: https://textilwerk.com/de/about/on-demand/
Die Produkte werden also in Europa produziert, und mit Polen als direktes Nachbarland von Deutschland halten wir unsere Transportwege so kurz wie möglich 😊
Die Outdoorkissen sind super. Wasserabweisend bei einem Schauer. Für hiesige, monsunartige Güsse sind sie nicht gemacht. Die Lieferzeit war relativ lang, für heutige Empfindungen. Wie sich die Kissen bewähren, muss die Zeit zeigen. Nach 4 Wochen bin ich durchaus zufrieden.
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Antwort von textilwerk.com
25.06.2024
Vielen lieben Dank für dein Feedback!
Da alle Produkte erst auf Bestellung produziert werden, haben wir etwas längere Lieferzeiten, als man sie sonst kennt :-)
Warte nun schon seit 14 Tagen auf die Bearbeitung meiner Retouren — das ist definitiv zu lange!
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Antwort von textilwerk.com
21.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback.
Deine Retoure ist am 07.05. wieder bei uns eingetroffen. Wir haben dich darauf hingewiesen, dass die Bearbeitung bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann :-)
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nix schlimmes, aber....
Tatsächlich hat mir der Versand einfach zu lange gedauert. ABER, tolle Ware!!!
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Antwort von textilwerk.com
21.05.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Da bei uns jeder Artikel erst auf Bestellung hergestellt wird, haben wir etwas längere Lieferzeiten :-)
Wir wünschen dir dennoch ganz viel Freude an deiner Bestellung! 😊
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist super!
Nur die Öffnung ist etwas zu klein.
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Antwort von textilwerk.com
16.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback :-)
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Farben nicht wie erwartet, Homepage zu kompliziert und nicht übersichtlich
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Antwort von textilwerk.com
07.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback.
Du hattest dazu schon mit unserem Kund*innen-Service bereits Kontakt und wir hoffen sehr, dass du mit der Lösung einverstanden bist! :-)