WildbienenglückBewertungen:
809 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.095 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Endlich ein Bienenhotel, was genau so ist, wie Biene oder anderes Insekt sich wohl fühlen kann. - Sehr sauber und hochwertig verarbeitet, keine unsauber gebohrten Löcher mit scharfen Graten o.Ä. Ich bin wirklich sehr happy darüber. Neben einer stabilen Aufhängung, lag noch eine Broschüre mit weiteren Bienenhäusern der Firma sowie eine Tüte mit Wildblumensamen dabei.
Mit einem stabilen Draht vor den Löchern sind die Bewohner vor Vögeln geschützt.
Sehr ordentlich und sicher verpackt, trudelte ca. eine Woche nach Bestellung das Paket ein. Ich kann Wildbienenglück mit ehrlichem Herzen weiter empfehlen.
Das Hotel ist eröffnet, nun können die Bienen oder andere Tierchen einziehen.
Bee happy! ;-)
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Relevanteste negative Bewertung
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sorry, ich wollte mehr Sterne geben! Ich wollte die Sterne einzeln antippen, abernach dem 1. Stern wurde die Bewertung schon losgeschickt...😬 Wie viele konnte man vergeben? Ich würde 4 von 5 geben. Ich war etwas enttäuscht, dasseinige Röhrchen kaputt und unbrauchbar sind. Mir wurde von Ihnen angeboten, sie zurückzuschicken und das Geld erstattet zu bekommen. Ich habe sie aber jetzt behalten, da ich sie sehr hübsch finde, und die restl. Qualität sehr gut ist. Für den reduzierten Preis stimmt die Preis-Leistung. Bei originalem Preis hätte ich sie wohl zurückgeschickt. Schade, dass die kaputtenen Röhrchen nicht nutzbar sind.
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Bewertungen für Wildbienenglück
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ausführung war sehr mittelmäßig, ein Hobbyhandwerker hätte mindestens gleich sauber gearbeitet
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Antwort von Wildbienenglück
30.03.2024
Guten Tag Frau Zagst, ich finde es sehr schade, dass Sie unzufrieden sind und sich nie bei uns gemeldet haben. Ich schicke Ihnen gerne ein Retourenlabel zu und wir nehmen unsere Nisthilfe gerne zurück. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis nach eintreffen der Ware zurück.
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität
Es sind mehrere Röhrchen defekt. Das letzte Bienenhaus war qualitativ hochwertiger.
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Antwort von Wildbienenglück
30.03.2024
Sehr geehrte Frau Römmich, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich hätte mich gefreut, wenn Sie vorab Kontakt zu uns aufgenommen hätten. Selbstverständlich nehmen wir bei voller Kostenübernahme des Versands unsere Produkte IMMER zurück, wenn Sie nicht zufrieden sind. Schilf ist ein Naturmaterial, welches sich sehr schwer verarbeiten lässt. Bei fast jeder unserer Nisthilfen kommt es vor, dass einige Röhrchen gebrochen sind. Das passiert durch den Druck beim einleimen der Schilfröhrchen. Diese Röhren werden von den Wildbienen instinktiv gemieden. Bei der Dichte an Niströhren in so einem Modul, sind das aber minimale Ausfallquoten. Dies müssen wir bei einem so diffizilen Vorgang wie der Handarbeit mit Schilf hinnehmen. Trotzdem würde ich das Produkt selbstverständlich zurücknehmen und Ihnen den vollen Kaufpreis erstatten. Melden Sie sich gerne bei uns!
JG
Jean G.
Freiburg
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es sind zu wenige Halme enthalten, hat gerade so gereicht zum befüllen, musste aber auch die ganzen kaputten benutzen. Außerdem sind die Buchenholz klötze nach dem ersten Regen aufgequollen und die Verleimung teilweise auseinander gegangen. Das die Buchenholz Klötze auch nicht aus einem Block sind, sondern aus mehreren Schichten zusammen geleimt sind finde ich nicht vorteilhaft. Die äußere Hülle aus irgendeinem Nadelholz habe ich mit beutefarbe gestrichen, da hat sich nichts verzogen, allerdings erwarte ich bei dem Preis dass es passgenauer gesägt ist, die Teile passen nicht perfekt zusammen
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Antwort von Wildbienenglück
22.06.2023
es tut mir sehr leid, dass Sie mit ihrem Bausatz nicht zufrieden sind - wie sie an den anderen Bewertungen sehen können, ist das die erste Reklamation dieser Art. Ich würde Ihnen gerne Ersatz schicken oder einen Nachlass geben, allerdings haben Sie nie Kontakt zu uns gesucht. Daher verstehe ich auch die Bewertung Kundenservice: mangelhaft nicht. Ich schreibe eine Mail, um eine Lösung zu finden.
Update 27.07.: der Kunde hat bis heute nicht auf meine Mail geantwortet und ist scheinbar nicht an einer Rückerstattung interessiert.