mediqdirekt.deBewertungen:
904 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.501 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
ich kann nicht wirklich etwas beurteilen,da ich erst kurz dabei bin und etwas bestellt habe.
Die lange Lieferzeit nervt
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US
ute s.
berlin
Relevanteste negative Bewertung
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist top, sehr freundlich und antwortet schnell.
Negativ war leider, das meine Bestellung in der App nicht richtig angekommen ist bei Mediq direkt und ich erst nach dem Fragen, wo meine Bestellung bleibt, erfahren habe, dass da ein Problem bestand.
Die angegebenen Lieferzeiten kann man leider auch nicht ernst nehmen, da der erste Teil meiner Bestellung zwar geliefert werden kann, aber nicht in besagter Zeit ankommt und der zweite erst nach bestellt werden muss. Also viel später geliefert wird.
Von der Qualität kann ich mich also erst überzeugen, wenn die Artikel da sind.
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Bewertungen für mediqdirekt.de
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
zu viele Pakete, fehlende Benachrichtigung
Die Option das Rezept zu fotografieren funktioniert gut. Warum das dann immer noch in der digitalen Zeit eingeschickt werden muss, ist mir ein Rätsel.
Meine Bestellung (3 Teile max. 5x10x5 cm) wurde in 3 Pakete aufgeteilt. Paket 2 enthielt die kostenlose Beigabe und wurde zeitgleich mit Paket 1 verschickt, dabei hätten sie locker in ein Paket gepasst.
Paket 3 wurde erst losgeschickt nach telefonischer Rückfrage und verspätete sich immens. Es gab im Vorfeld keine Benachrichtigung, dass das dritte Teil in einem gesonderten Paket und später geliefert wird.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung mit Rechnung
Schnelle, prompte Lieferung, aber warum kann man der Lieferung nicht auch gleich die Rechnung beilegen?
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SK
Stefan K.
Laumersheim
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
In Ordnung mit Abstrichen
Qualität der Lieferung in Ordnung, Lieferzeit sehr lange, Kommunikation verbesserungsfähig
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die bestellten Artikel noch nicht erhalten.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gut, aber Versand hat viel zu lange gedauert.
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte vorrätig haben die im Internet angeboten werden.
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
sehr gut, alles wunderbar geklappt
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WB
Wolfgang B.
Lorch
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
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MF
Manfred F.
Zirndorf
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte nun bereits 6 Werktage darauf, dass meine Bestellung wenigstens versendet wird......
Mein Konto wurde sofort via Paypal belastet, jedoch habe ich bislang weder eine Nachricht, dass sich der Versand verzögert, geschweige denn meine bestellte Ware.
Für mich eine glatte 6 in Schulnoten......
Was können wir besser machen?
So lautete die Frage.....
Antwort:
Bezahlte Ware schneller versenden, oder zumindest mit den Kunden kommunizieren.......
Ich bin enttäuscht von so wenig Kundenservice!!!!
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GS
GERTRUD s.
Leutenbach
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht erfolgt.
Leider konnte die Firma den bestellten Artikel nicht liefern.Die Miiteilung erfolgte erst nach meiner Nachfrage
, wann die Lieferung erfolgt. Den bestellte Kühltasche für Spritzen könne leider nicht geliefert werden. Da ich die Rechnung bereits bezahlt habe ,hoffe ich, dass ich das Geld zurückbekomme.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
War bisher sehr zufrieden mit Mediq, bei letzter Bestellung nicht
War bisher sehr zufrieden mit Mediq. Die letzte Bestellung hatte allerdings eine Lieferzeit von 11 Tagen. Bei telefonischer Nachfrage wartete ich 35 Minuten in der Warteschleife, ein Liefertermin konnte mir nicht genannt werden, obwohl zu diesem Zeitpunkt die Ware schon unterwegs war .
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AV
Anneliese V.
Unnau-Stangenrod
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 08.12.2023 Blutzuckermessstreifen bestellt. Bis heute keine Lieferung.
Telefonisch nicht zu erreichen. Auf Nachfrage über Kontaktformular am 13.12.2023 bis heute keine Antwort.
Heute ist bereits der 15.12.2023
Bezahlung erfolgte über PayPal.
Ibh bin sehr enttäuscht.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Online: katastrophaler Service, Laden vor Ort super
Ware wurde nur zum Teil geliefert. Eingereichte Dauerverordnung war anscheinend nicht verarbeitet worden. Kontakt unfreundlich. Warten immer noch auf Mimimed Sure-T ... . Da sind wir von Diaexpert einen besseren Service gewohnt.
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HK
Hans Jürgen K.
Aachen
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf die Lieferung von Teststreifen, bestellt am 06.12.2023, obwohl angegeben war, dass die Lieferung 2-3 Tage dauern sollte.
Eine Nachfrage blieb bisher unbeantwortet.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Rückmeldung über den Lieferstatus.....das geht bei anderen Anbietern wesentlich informativer ab...
eine Rückmeldung über den geplanten Liefertermin wäre sinnvoll
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HW
Hubert W.
Hirschau
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht eingetroffen. Meine Nachfrage bis wann die Lieferung erfolgt, wurde bisher nicht beantwortet. Bestellt am 14.11.2023! Angefragt am21.11..
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MB
Marlene B.
Planegg
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach eine Woche leider nichts mehr von Mediq gehört. Keine Bestätigung des Versands der Bücher. Bin sehr unzufrieden. Bereits von Paypal bezahlt.
Marlene Buch
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