Ihr seid schon jetzt richtig cool und nur deshalb bestellen wir als nachhaltige Kita bei euch. Danke, dass es euch gibt und ihr so grün unterwegs seid.
Vielleicht könnten die Papiertütchen für den Kleinkram etwas kleiner sein? Oder einfach zwei verschiedene Größen?
Und: wenn ihr die "Großpackungs"-Größen irgendwo notieren würdet, könnte man den eigenen Einkauf darauf abstimmen. z. B. bei Klebestiften. Wir haben 16 gekauft. In einer Großpackung sind 12. Erleichtert euch dann vielleicht auch die Zählerei?
Aber das sind wirklich Minipunkte. Wir sind sehr häppy mit Memo. Und dem Pfandsystem. Seeeehr cool. Würden doch bloß mehr Firmen so etwas anbieten.
Guten Tag, es geht nicht um die letzte Sendung, sondern die Sendungen davor. Mangelhafte Qualität eueres Umweltpapiers. Hatte Falten, blieb im Drucker hängen. Auch finde ich die Qualität zu schlecht. Euere besseren Papiere sind sehr teuer. KLar, wenn eine Firma läuft, zahlt man gerne mehr. Aber es sollte auch für z.B. Studenten bezahlbare Qualität geben. Was gar nicht geht, sind teuere und schlechte Produkte. Die folgende Bewertung bezieht sich auf die letzte Lieferung, die ok war.
Mir wurde ein Stuhl von 8 geliefert und zuerst mitgeteilt, dass die restlichen Stühle kämen, dann nach 5 Tagen dass diese Stühle nicht mehr hergestellt werden. Die Verpackung hatte ich vom ersten Stuhl schon entsorgt, so dass ich ihn nun nicht ohne erhebliche Mehrkosten zurück schicken kann und auf dem Einzelstuhl sitzen bleibe.
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Antwort von memo.de
26.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht die gesamte Bestellung an Stühlen erhalten haben, die Sie erwartet hatten. Es handelte sich offenbar bei diesem Stuhl um ein Auslaufmodell. Den Retourenschein für eine kostenlose Rücksendung haben wir Ihnen bereits zukommen lassen. Selbstverständlich nehmen wir den Stuhl, im Rahmen unserer freiwilligen 30-tägigen Rücknahmegarantie, zurück.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zum wiederholten Male stellt der Lieferant die Pakete vor dem Nebeneingang des Hotels im Freien ab, ohne jemanden Bescheid zu geben und ohne Empfangsbestätigung. Die Lieferung muss in der Hotelhalle bei der Rezeption deponiert werden, denn das Rezeptionsteam ist informiert.
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Antwort von memo.de
16.11.2023
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden einen ökologisch verantwortungsvollen und hochwertigen Service zu bieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine DHL track id
Die Sendung kam sehr schnell aber leider habe ich die dhl track id nicht bekommen
Daraufhin konnte ich die Zustellung bei Abwesenheit nicht in einen nahe gelegenen Shop umleiten und musste statt dessen ca 2 km zu einer anderen Postfiliale zum abholen
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde leider bei starkem Regen vor der Tür abgestellt, obwohl jemand da war und die Tür geöffnet hat.
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Antwort von memo.de
04.12.2023
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Dieses nehmen wir ernst und nutzen es um uns weiter zu verbessern. Gerne können Sie sich bei jeglichen Reklamationen an unser Vertriebsteam wenden um eine Lösung zu finden.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
ZAhlung über SEPA nicht möglich - sehr unseriös.
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Antwort von memo.de
16.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unseren Dienstleistungen zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine SEPA-Zahlung nutzen konnten. Bitte beachten Sie, dass diese Zahlungsmöglichkeit für Erstbestellungen ggf. nicht zur Verfügung steht.
Herzliche Grüße aus Greußenheim
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